销售技巧和话术经典语句范文八篇.docx

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1、销售技巧和话术经典语句范文八篇【篇一】销售技巧和话术经典语句话术三：逆转乾坤把这款茶的坏的也说成好的，偷换概念让你自己说服自己。话术：“不要看茶的外形，越好看的茶可能越不好喝J目的：虽然我的茶看起来很丑，很难看，意思是，这就跟男人一 样，可能越好看的越不好驾驭，因为它把所有力气都花在了长得好看 上了？实际：不知道哪里来的逻辑，自己的茶丑就丑点呗，为什么要去 拖长得好看的茶下水?事实证明很多好喝的茶也同样很好看啊！长得 好看的男人婚后更加专一呢。话术：“我的茶喝了能减肥啊，搜刮油脂，减肥不伤身体！”目的：我的茶叶可神奇了，降血压降血脂降血糖，什么都能降下 来，还能止咳化痰，快速见效，快点拿回去吧

2、，从此健身房也不用进 了，每天窝在沙发里喝一壶茶，一个月瘦成林志玲。赶快买一斤回去 减肥吧胖纸。实际：店老板长得眉清目秀很健康清瘦也就算了，有很多老板都是腆着大肚子谈茶叶的减肥效果，不觉得这是一种讽刺吗？若是茶叶能减肥，为什么你还腆着大肚子，难道是你故意不减？ 功效也要客观描述，别神话了，就搞成江湖骗子了。话术：“买茶就是要买正宗的，我看您就像经常买茶，肯定懂 行。”目的：我的茶是正宗的，你是懂行的，我们应该马上合体。实际：这句话说出后，你立即感觉到自己“被肯定”。感觉到“被 肯定”,“被尊重”之后，你本来的疑问一一店里的茶正不正宗这件事， 就已经淡化了，甚至你自己还感觉到有点不好意思。紧接着

3、，老板云 淡风轻地给你续上一杯热茶，谈笑风生。自始至终，店老板都没有直接说：“请您相信，我们店里的XXX 绝对是正宗的。”但是，你却慢慢相信了这里的茶一定是正宗的。不 是店老板说服了你，而是你用自己的经历和知识结构说服了自己。茶商卖茶销售话术有时候去买茶，糊里糊涂的就被老板唾沫横飞、论古说今的攻势 说服，一不小心就被坑了。买菜还能货比三家，但买茶不同，被坑买 到不好的茶，轻则浪费了钱财，重则对茶叶产生了不好的印象，过后 避之不及。放利双眼，在如山如海的茶叶市场中分辨出好的茶叶，首 先需要对忽悠你的“卖茶话术”有一定的了解。“不苦不涩不是茶”有些时候茶老板会把“不苦不涩不是茶”的概念当作茶叶的卖

4、点 推销给我们。其实茶叶是否有苦涩味，并不能直接断定这款茶叶的好 坏。带有“苦味”或是“涩味”的茶，若口感干净，苦涩自然能被接 受，通常不属“问题茶”。反之，若苦涩味道不整，则茶叶可能存在 原料或工艺的问题，藏之无益。“过几泡就好喝了”放久一点就好喝，这句话并不适合所有的茶，比如烘青、炒青绿 茶，比较适合现饮，而普洱茶、白茶一般都适合存放，但是要考虑到 茶叶本身是否具有收藏价值。一款好的茶，可以让人一接触到就深深 爱上，再品味，其滋味甚至可以将舌头唤醒。“茶没有好坏，喝习惯就好了”许多人喝茶就图口感舒服，轻松惬意。如果买到了不好的茶，还 要让自己去习惯这款茶的性格，就有一些刻意了。虽然每个人喜

5、好不 一样，但是针对同一类茶来说，确实还是存在好坏之分的。熟悉茶叶 的滋味变化，从滋味、气味、叶底等角度去分析一款茶叶，才能买到 合心意的好茶。“当地人都喝这种茶”不可否认，来自茶农纯手原生态原料、纯手工制茶中确实有不少精品好茶，但是一味追求茶农好茶，不仅耗费过多的财力，更有可能 会被茶商坑到。目前来说，有品质保证的茶厂制作出来的茶品叶不缺 好茶，选料精细，工艺标准一致，不仅能让茶叶的成本降低，还可以 保证质量的稳定，好的原料配上好的工艺，更能生产出让人惊叹的好 茶。茶艺师如何有效引导客户买茶叶弄清客户的关注点。或许你讲的茶品卖点很专业，或许你讲的很 有激情，但很可能你的很多客户仍旧并不熟悉，

6、甚至当“我再转转, 再对比对比”之后，离开店面没十分钟就会把你讲的专业卖点忘的干 干净净。“隔行如隔山”,一个不懂得茶叶价格与品质深层关系的消费者， 当对这些专业卖点专业术语听不懂的情况下，他是很难记住你的产品 优势的。所以我们要知晓，客户的关注点不是“专业卖点和专业术语”， 客户的关注点在于这款茶品在他使用过程中是否会出现的问题。例如：1、任何时候喝口感是否都好的问题2、冲泡的便利问题3、包装耐看程度问题3、周边朋友对香气滋味接受程度问题等【篇二】销售技巧和话术经典语句话术二：夸大其词很夸张地拔高这款茶的一个优点，强调一个优势。话术：“我们的茶叶品质很好，和某某茶一样好。”目的：说到激动处，

7、老板甚至会说自己的茶比“某某茶”还要好， 很多“某某茶”品牌都是用了他们的茶贴牌的。他们是供货商。但是， 紧随其后的一般是感叹,若是自己直接去销售，则要么是“卖不上价” 就是“客户不大认可”，或者是“客户不大明白”，没有品牌财大气粗 有钱宣传等等。实际：如果真的大品牌都是用他家的茶贴牌，那他还愁卖?早就 坐在家数钱了。当然不排除也有自己家做的性价比好茶，省去了中间 环节，值得购买。这就需要自己能辨别了。小白实在不懂，可以带一位懂行的朋友一起去逛茶店，至少能喝 出好坏，值不值。话术：“我在云南有茶山，每年都要回去收茶。”目的：我的茶就是自家茶山上采摘的，或者就是直接在茶农手上 收的，精心挑选出来

8、,绝对货真价实。你们看见的那些市场上卖的茶, 百分之九十五都是二道贩子，贴牌的。又杂又乱，质量无法保证。实际：现在这些人，不说自己有茶山都不好意思说自己是卖茶的。 可云南的一位专业人士称，茶山，不是想包就能包的。一是价格并不便宜，算一下账就知道，例如现在市面上易武的茶 多少钱一公斤，一棵古树能产多少斤毛茶，成本都能算得到。二是, 就算有钱，也不一定能包到茶山。大部分茶店老板说自己有茶园、茶 山什么的，都是乱扯的。话术：“我的茶，都是制茶大师空了的时候专门为我做的，我们 私交很多年J目的：某某茶厂的炒茶师傅是我的兄弟，拼配师傅又是帮我拼茶 的。更有岁数大的，直接就说,其实他自己就是原来在中茶做拼

9、配的。 你一高兴买了十斤，一转身他又拿了十斤出来摆上。实际：直接有身边做茶的朋友，或者茶厂茶企的朋友，一问就知 道真相了。而且，大师跟你私交那么好，你舍得把他给你做的茶拿出来论斤 卖？话术：“你喝这个古树老白茶，是我家里上一辈存的，五十年荒 野古树，今天你有福了。”目的：首先让买茶人觉得自己很幸运，能喝到这样上等的带着时 间味道的老白茶，再次让小白们觉得老板很牛逼，家里的祖辈们都爱 喝茶，存茶，自己真是有缘极了，喝了这么珍贵的茶，不在店里买两 斤茶怎么对得起老板是吧？实际：卖家把古树、老白茶以及荒野茶等市场热点全部凑在了一 起。不得不佩服卖家的敏锐度。可是，市场里上了年份的古树老白茶 更是少之

10、又少，动不动就称自己是五十年古树老白茶的，那不用看了， 绝对有问题。甚至有行家直接说，现在野生的、上年份的古树白茶市场上根本 就是没有的，怎么可能就这样放在店里论斤卖？【篇三】销售技巧和话术经典语句电话约访的流程1、介绍；2、目的；3、借用第三者的影响力；4、决定权留给对 方；5、完成；6、拒绝处理；7、再完成；（一） 陌生接近话术您好，请问您是吗？ ？可以借用您两分钟时间吗？我是合众人寿的理财规划师，我们有一个非常好的子女教育计 划（家庭保障计划），对许多像您这样的人（您这样的家庭、您 这样的企业）非常有帮助，只要您花一点点的时间，您就可以决定,不知道您是白天的时间还是晚上的时间有空呢？一、

11、介绍基于一般的礼仪，通常作如下的询问业务员：请林经理听电话。客 户：我就是。业务员：林经理，您好，可以借用您一两分钟时间吗？客 户：1、现在正在开会。2、我就是，有什么事吗？业务员：1、那我等会打（那我过一小时再打）2、我是（公司的李小明，上星期我帮湖东支行陈经理介绍 我们公司的计划，他觉得非常满意，也要我把这套计划介绍给林 经理，我不知道这个计划对林经理是否有帮助，但只要15分钟的时 间您便可作决定，不知道您是星期五还是星期二有空？二、接近话术。您好，可以借用您两分钟时间吗？我是（公司）的李小明， 我们有一套计划，对许多像您这样的非常有帮助，只需花您 15分钟的时间，您就可以决定，不知道您是

12、星期三下午还是星期四 上午有空？（二）亲朋好友A小陈吗？我是小刘啊！好久没联络了。最近好吗？我最近找 了份工作，目前在民生人寿保险公司，刚刚接受了一些专业训练，可 不可以约个时间见见面，把我们公司的财务安全计划介绍给你，同时 也听听你的看法，不知你明天还是后天有空？B小陈吗？我是小刘啊！好久没联络了。最近好吗?最近我们公 司有一个财务安全计划，介绍给小张、小林，他们觉得非常好，我也 想听听你的看法，不知你星期三还是星期四有空？（三）拒绝处理1、 噢，是保险嘛，我已经买了。很高兴您已经开始为您的家庭准备了，正是这个原因，这个计 划对已经买了保险的朋友有更大的帮助，所以我要跟您约个时间，不 知道您

13、是还是有空？2、 我很忙。A我明白，那正是我要来拜访你的原因，忙的人通常都是事业 成功的人，而您正是需要我服务的人，不知您明天下午还是后天早上 有空？B我知道您很忙，这也是我为什么要事先打电话和您约时间的 原因，不知道您是还是有空？3、没钱我能了解您的想法，每个人都有预算的问题，而大部分的人都 希望他们拥有的钱能够发挥最大的效用，这也正是我要介绍这个计划 的原因。不知道您是还是有空？4、没兴趣A我能体会您的感觉，当初陈先生也和您有相同的想法，但经 过我的说明后，他觉得非常满意，这也正是我要和您见面的原因，不 知道您是还是有空？B我能体会您的想法，老实说如果您对保险感兴趣，我还会吓 一跳呢,最主

14、要我要和您约个时间，不知道您是还是有空？5、 资料寄给我好了，或者传真给我我很乐意把资料寄给您，但是这个计划针对一个人不同需求设 计的，同时资料很多，不知道哪些适合您，所以跟您见一面，不知道 您是还是有空？6、我朋友、亲戚从事保险工作那很好，想必您对保险有一些认识，但是我还是希望与您见个 面，主要是希望多提供一些资讯，它对很多像您这样的家庭会很有帮 助，不知道您是还是一有空？7、 什么，明明是保险嘛。林经理，是这样的，我们这个计划是用来检视个人或家庭的财务，当然您也可以用其他的方法，不管怎样我所关心的是您个人是否 做好周全的规划，因此不知道您是还是有空？8、 我们会再跟您联络林经理，也许您目前

15、不会有什么太大的意愿，不过我还是愿意让 你了解，要是能参与这项计划，对你会有多大的利益，可不可以下周 三或者周五来拜见你呢？9、 价格很高吗？（对我们适合吗？）我了解你为什么问这个总是，许多人也曾这样问过，见面时我会 详细的为您解说的，星期一或者星期二过来看你？10、 在电话里谈就可以了。我非常乐意这么做，但是我所提供的计划是针对各单位不同需 求设计的，这是为什么我要和您见面的原因，请问您是还是 有空？【篇四】销售技巧和话术经典语句一、利益驱动，吸引客户眼球我现在手里有一批客户电话，邀约话术是：XX姐，我是XX公司 的小何，针对咱们小区户型利弊，公司设计师抱团研究揣测一个月研 究户型找出方法避免弊处。我们公司周末特举办一场装修咨询会，届 时会有优秀设计师一对一为您提供参考意见，多一个想法多一条建议, 多了解专业人士对你家户型装修的思考，肯定对你的装修有启发和帮 助！每一分钟交流都是有价值的，您看您是上午或下午什么时候方便 参加呢？这个话术为什么能够吸引客户呢？我做一下解释：1、咱们小区户型有弊端，这是站在客户的角度进行分析，这么 说是为了引起客户的重视，制造客户的需求；2、优秀设计师抱团揣摩该项目户型1个月，这是告诉客户我们 公司是专业的，花了一个月的时间，列数据跟客户展示我们的专业性;3、