2023年度停电的应急预案.docx
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1、停电的应急预案停电的应急预案通用1一、临时停电:1、突然停电后,工程科应立即联系供电公司,查明停电原因和时间,并逐一告知业主;2、检查所有公共部分的设施设备,及时断掉电源,以防突然来电产生危险;3、若晚上停电,保卫科加强小区巡逻。由于监控中心有UPS备用电源,值班人员需特别注意小区周界和监控系统,有情况及时通知巡逻人员前去查看。二、预先已获停电通知:1、接到停电通知后立即打印停电通知张贴于小区宣传栏和单元宣传栏,以便业主及时获知停电信息;2、工程技术科由公司获知停电具体时间后检查所有公共部分设施设备,于停电后断掉电源,以防突然来电产生危险;3、若长时间停电,业主需订购餐饮或搬运物品,我公司将及
2、时安排人员联系或帮助搬运;4、若晚上停电,工程科加强小区巡逻。由于监控中心有UPS备用电源,值班人员需特别注意小区周界和监控系统,有情况及时通知巡逻人员前去查看。三、处理措施:1、供电公司原因的应及时督催供电公司进行抢修。2、小区内部原因的应立即组织工程科人员详细记录停电事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失,做好抢修及事后处理工作。停电的应急预案通用2一、维护现场秩序1服务员要保持冷静,维护现场秩序,稳定客人情绪。2向客人表示歉意,同时密切注意场内情况,防止各种意外事件发生。3向客人提供备用照明设备。二、通知领班和工程部1将停电具体情况,包括场内人数、客人情绪以及已采取的应急措施等细
3、节报告领班。2将停电情况报告给工程部,请其立即检修。三、根据预计的停电时间采取相应的措施1如在短期内可恢复用电,可使客人保持原位,在恢复照明之前要维护好场内秩序,避免发现各种意外事件。2如不能在短期内恢复用电,可引导客人安全离开事故场所,期间注意避免客人发生碰伤、摔伤或遗失物品等意外事件的发生。3再次因意外停电事件地发生向客人表示歉意。四、处理客人未付费用1服务员将客人未付账单交予领班,由领班负责未付账款的催收。2领班将账单情况通知前台收银处,防止现跑账现象。3在催收过程中,领班可在上级授权的范围内,酌情减免客人的账务。五、将事故经过详细记录在值班日志上。停电的应急预案通用3一、成立应急领导小
4、组。组长:xxxx二、两种情况下的停电处理方法及首要措施。1.接到停电通知的情况:在接到停电通知的情况下,行管科应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知师生员工、学院各系、部门(特别是饮食中心、教务科及宿管科)及学校教职工住户,以网络、广播、粘贴停电通知的形式发布停电消息。同时,行管科应做好停电前的应变工作。2、在没有接到任何通知、突然发生停电的情况:在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下,行管科全体在校电工应立即到行管科办公室集中,确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电,应立即派人查找原因采取措施,防止故障扩大;若系外部停电,一方面要防止突然来电引发事故,
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