行政审批服务局上半年工作总结及下半年工作思路.docx

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1、行政审批服务局上半年工作总结及下半年工作思路XXXX年，在区委、区政府的坚强领导下，按照中央、省市区“放 管服改革工作部署和优化提升营商环境相关工作要求，XX区行政审 批服务局继续坚持“以人民为中心，在做好疫情防控常态化的基础 上，围绕打造四最营商环境，继续简手续、优流程、提服务，全面 优化提升全区政务服务环境。截止XXXX年X月底，区市民中心总办 件量XXXXXX件，其中受理XXXXXX件，咨询XXXXX次。现将XXXX年上半 年工作完成情况及下半年工作计划报告如下：一、XXXX年上半年重点工作完成情况（一）加强党的政治建设，聚力营造干事创业工作氛围。区行政 审批局坚持以习近平新时代中国特色

2、社会主义思想为指导，深入学习 党的十九大、十九届二中、三中、四中全会精神，紧扣习近平来陕重 要讲话精神，将加强党的政治建设摆在首要位置，进一步树牢“四个 意识，坚定四个自信，做到“两个维护。严格落实党风廉政建设主 体责任，持之以恒落实中央八项规定精神，坚持民主集中制原则，严 格执行“三重一大事项决策程序、领导干部双重组织生活等制度，激 发干部干事创业精气神。（二）群防群控，全力做好疫情防控工作。面对突发疫情，区行 政审批局根据区疫情指挥部工作部署，迅速制定和印发关于新型冠 状病毒感染的肺炎疫情联防联控实施方案3霸审批发（XXXX） XX号） 和新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间XX区市民中心防治工

3、作方案 （濡审批发（XXXX） XX号），安排XX名干部深入普华浅水湾、国王镇 小区和狄寨村一线开展疫情防控工作，累计排查XXXX余人，配合社 区制作出门证XXXX余份，协助社区落实X一码通扫码工作。在做好 包抓工作的同时，认真细致部署区市民中心大厅疫情防控工作，通过 严格的体温测试、执勤登记、病毒预防宣传、清洁消毒及制定现场应 急处置方案等办法，确保了区市民中心疫情防控常态化条件下为民服 务工作。（三）优化营商环境，推进重大项目建设。围绕“四最营商环境， 根据指标任务，发挥XX区优化营商环境推进重大项目建设工作领导 小组办公室牵头抓总作用，重点做好深化工程建设项目审批制度改 革、“一网、一门

4、、一次建设等各项工作。一是牵头起草制定方案。 结合全市方案，牵头起草制定我区行动方案（征求意见稿），经三 次向全区各部门征求意见建议，对方案进行完善后已报区政府常务会 议、区委常委会议审议通过。XXXX年X月X日，X市XX区委办公室X 市XX区人民政府办公室关于印发的通知3霸办字（xxxxXX号）下 发全区各部门；二是细化工作任务分解。积极对接市、区两级考核办， 按照考核工作要求，对XX区优化营商环境推进重大项目建设工作领 导小组XXXX年度考核指标任务进行任务分解，确定X项工作指标、X 个责任部门和XX项工作推进措施。同时对接市、区营商办，对XX区 优化营商环境推进重大项目建设工作XXXX年

5、度工作涉及的XX个牵头 部门、XX项任务，按月度进行分解。（四）围绕“三集中三到位，精细梳理服务事项。按照国家政务服务事项四级四同”要求，结合X市区县、开发区政务服务事项通 用参考目录，对全区政务服务事项清单进行全面梳理和确认，截止X月底，初步整理出全区政务服务事项XXX项，涉及区级部门XX个， 为建立全区统一的标准化办事事项和办事指南体系，规范全区政务服 务办理流程，为提升服务效率和水平打好基础。（五）加快一网一门一次建设。一是做好事权下放承接和全区 政务服务事项梳理工作，为实现区级政务服务事项网上可办、一网通 办打好基础。截止目前，全区共梳理政务服务事项XXX项，我区承接 落实的XX项市级

6、下放行政审批事项（其中：取消X项，承接XX项）； 二是按照全市统一安排，围绕企业和个人全生命周期服务，推出更多 一件事一次办主题套餐，构建全生命周期服务体系。截止目前，区 行政审批服务局共梳理出XX个“一件事一次办主题套餐；三是深化 XX分钟政务服务圈建设，根据XX区深化街道体制机制改革实施方 案S霸字xxxx） XX号）中各街道“六办一队四中心基本工作职责, 梳理出XX区街道办事处政务服务事项目录清单（XX项），XX区街 道公共服务事项清单（XX项），同时制定街道便民中心标准化建设方 案（草案），打造多级联动政务服务体系。（六）围绕一件事审批，开展流程再造。按照市级一件事模 式，围绕企业和个

7、人全生命周期服务，推出更多一件事一次办主题 套餐，构建全生命周期服务体系。一是结合XX区特点，从方便企业 和群众一件事一次办的角度出发，区行政审批局共梳理出XX个“一 件事一次办主题套餐；二是区行政审批局协同公安XX分局、区卫健 局（疾控中心）、区医疗保障局等部门率先在庆华医院和航天医院设 立代办服务点，通过内部联办联批、协同集成服务、信息资源共享、 专员帮办代办的模式，可一次性办结新生儿出生后的多项证件。XXXX 年X月XX日，区行政审批局在庆华医院发出XX区首个新生儿一件事 一次办的大礼包；三是区行政审批局联合区市场监管局、区人社局、 区税务局、公安XX分局以及中国银行、X银行创新推出XX

8、X”服务新 机制，实现了企业开办X件事X小时X次办结，使企业开办环节由X 个压缩到现在的X个，大大缩短办理时间，为企业节省宝贵的时间成 本。（七）全面落实“好差评系统线上线下融合工作。按照X市政 务服务好差评制度建设实施方案的具体要求，区行政审批局坚持 以企业群众为中心，深入推进政府职能转变和放管服改革，实现政 务服务事项全覆盖、评价对象全覆盖、服务渠道全覆盖。依托X政务 服务网，建立好差评工作台账和双向考核制度，不断推进政务服务 精细化管理水平。目前区市民中心已实现政务服务事项线上线下评 价，截止X月XX日，累计收到好评共XXXXX条，好评率XXX%。（A）工程建设项目审批制度改革持续推进。

9、根据全市统一安排，区行政审批局负责的工程建设项目审批制度改革相关工作 持续推进。一是完善综合窗口设置，针对事项进驻后业务量增加的情 况，增加综窗和工作人员，实行AB岗制，保障业务衔接；二是加快 工建事项进驻大厅。强化落实X市XX区人民政府办公室关于贯彻落 实中省市取消、承接和下放一批行政事权的通知3霸政办发（XXXX X号），推动工建类下放审批事项进驻大厅；三是强化项目在线审批, 充分利用X市工程建设项目审批平台进行项目在线审批。截止XXXX 年X月XX日，区市民中心共设置工程建设项目审批综合窗口 X个， 配置工作人员X名；窗口可办理建设工程质量安全监督申报备案、建 设工程施工图审查备案、建筑

10、工程施工许可证核发等一个事项。窗口 累计线下收件XX件，办结XX件；线上收件XX件，办结XX件。（九）推进重点项目代办工作。围绕十项重点工作、市区两级重 点项目及服务于疫情防控的民生保障类项目等，区行政审批局积极推 进重点项目代办工作。一是积极开展投资项目代办，上半年与区发改 委、规划XX分局、土地储备中心、浦河新区建设局、藩河新区经发 局等多家审批部门和沙河开发区、纺织产园区等项目主管部门联系， 了解XXXX年我区X个市级重点项目的审批进度和项目代办需求，并 将结果定期上报市代办中心；二是开通重点项目代办绿色通道，为申 请人主动提供帮办代办、上门服务，全程指导填报申请材料，提升审 批效率。X

11、月XX日，区行政审批局联合区市场监管局、区税务局为 XX区生活垃圾无害化处理热电项目提供企业开办套餐服务，完成X 白鹿原益恒环境能源有限公司企业注册、税务登记和公章刻制等手 续，同时联合区秦保局为其办理林地占用手续；三是推动涉审中介服 务，多方位、多渠道宣传X市网上中介服务超市，推动更多中介资质 企业进驻，上半年共完成X家辖区内资质企业入驻网上中介服务超市 的初审工作。（十）优化政务服务，助力复工复产。区行政审批局深入贯彻落 实中央和省、市关于“一手抓疫情防控、一手抓复工复产的决策部署, 严格落实防控责任，细化工作措施，全力做好疫情防控期间政务服务 工作，助力企业有序开展复工复产。一是结合市行

12、政审批局制定的关 于有效应对疫情促进经济平稳健康发展的六条措施（市审批发（XXXX）X号），出台制定符合我区实际的促进企业复工复产相关措施; 二是强化政策宣传，联合区营商办、区发改委等部门收集全区各相关 部门关于促进企业复工复产相关政策，并在区市民中心设置咨询专 窗，进行政策咨询；三是开展亲商助企相关工作，落实一企一策精准 帮扶推进亲商助企，联系区发改委为我局帮扶企业X凡高实业发展有 限公司协调申报疫情防控重点保障企业资金支持。目前，该企业已被 列入我省疫情防控重点保障企业名单，我局将继续协助其与相关银行 联系，确保其获得相应信贷支持。（十一）其他重点工作。持续做好迎十四运各项工作，大力开 展

13、创文、平安建设、垃圾分类、XXXX年上半年满意度调查宣传推广和 对包抓社区和村的人居环境整治等工作，各项工作推进有力。二、下半年工作思路区行政审批局将继续坚持以习近平新时代中国特色社会主义思 想为指导，认真贯彻落实习近平来陕重要讲话精神，围绕一网、一 门、一次改革和“四最营商环境工作目标，只争朝夕，真抓实干， 为优化提升营商环境、推进重大项目建设提供坚实保障，为建设宜居 XX、打造大X东部增长极贡献力量。（一）强化思想政治引领，提升履职能力。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平来陕重要讲话精 神和全国两会精神，扎实开展以案促改工作，坚定理想信念，提升 履职能力。（二

14、）全面试点推行一制三化审批服务机制。以优化营商环境 为总抓手，以制度创新为突破口，以更快更好方便企业和群众办事创 业为导向，大力推进“告知承诺制审批新机制运行，促进政务服务标 准化、集约化、便利化。推行“宽进、快办、便民、公开的政务服务 模式，推动我区营商环境建设水平持续优化。（三）规范运行模式，夯实审批服务基层基础。按照全市政务服 务事项梳理统一安排，对全区政务服务事项清单进行再梳理，再确认, 同时编制统一的事项实施清单，制定标准化、规范化的办事指南，实 现全区网办事项统一管理，将多种情形、事项流程分类组合，推进更 多政务服务事项网上办理，实现从网上咨询、网上申报到网上预审、 网上办理、网上

15、反馈应上尽上、全程在线，区、街两级政务服务事 项网上可办率达到XX%以上。（四）推进全生命周期服务（一件事套餐）。围绕企业全生命周 期服务和个人全生命周期服务，推出更多群众关心的“一件事一次办 套餐。构建自然人、法人全生命周期生命树”模型，以企业群众高效 办成一件事”为目标，推出更多一件事套餐，实现一表申请。（五）推动工建系统改革，全力做好十项重点工作。推动资源 规划分局、区住建局、新区城管局等涉及工程建设项目审批事项进驻 区市民中心集中办理。推进工程建设项目统一审批流程、统一信息数 据平台、统一审批管理体系、统一监管方式，实现竣工验收“一口受 理、并联推进、一口出件。在市民中心开通重大项目审批绿色通道 和代办服务，充分利用X省投资项目在线审批监管平台，压缩项目前 期审批办理时间。（六）加快建设XX分钟政务服务圈。全面推进XX分钟政务服 务圈建设，在区、街开展示范街和示范社区（村）创建工作，XX%公 民个人办事事项实现在街或有条件的社区（村）便民服务站办理。同 时对接区级各相关部门，推动更多个人类常办事项下放，让更多群众 实现身边事身边办。