开展房地产行业“双随机、一公开”督查检查整改情况的报告(二篇).docx

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1、开展房地产行业“双随机、一公开”督查检查整改情况的报告（二篇）开展房地产行业“双随机、一公开”督查检查整改情况的报告按照关于开展房地产行业“双随机、一公开”督查检 查的通知（20*） *号）文件要求，我局高度重视，组 织专人对相关问题进行了自查整改，现将具体情况报告如 下：一、工作开展情况（一）加强组织领导，靠实工作责任。为全面落实国家 和省上“双随机、一公开”督查检查工作要求，顺利完成 物业服务企业自查整改工作，我局成立了以局长为组长， 分管领导为副组长的专项整改领导小组，抽组专门工作人 员全力以赴推进自查整改工作，进一步落实了工作部署， 明确了工作职责，细化了工作任务，靠实了工作责任，为

2、自查整改工作有序开展提供了强有力的组织保障。（二）认真开展自查，确保整改到位。我县共有X家物 业服务企业，服务小区X个，管理面积X万平方米，物业 服务从业人员X人。除一些旧、小、分散的住宅楼（栋） 没有实行物业管理外，其余住宅小区基本实现了物业服务 管理全覆盖。我局组织物业股工作人员深入各物业服务企 业和城区X家住宅小区通过现场巡查、随机抽查、投诉处 理等方式，全面检查各物业服务企业的管理区域、维修资 金、规划建筑、设施用途及管理用房用途情况和各小区的 安全隐患、物业服务、消防通道、环境卫生及收费公示情 况进行检查，同时张贴下发物业管理条例，对有投诉 举报的企业进行重点检查，严肃查处违法违规行

3、为，曝光 典型案例。填写物业服务情况检查表，并做好现场检查记 录，对存在的问题落实责任人，并当场下发责令整改通知 书。（三）坚持问题导向，狠抓整改落实。针对自查发现的 问题，我局立即采取措施，扎实推进整改工作。结合实际 制定专项整改实施方案，精心安排部署，发动广泛宣传， 畅通举报渠道，设立投诉举报电话、信箱，并通过网站、 媒体等形式向社会公布，发动社会力量对物业服务企业的 违法违规行为监督举报。二、存在问题及下一步工作打算为严肃查处违法违规物业服务行为，重点规范物业服务 市场存在的普遍性问题、群众投诉和社会关注的焦点问 题，提高物业服务水平，促进物业服务行业健康有序发 展。下一步，我局将在物业

4、服务企业监督管理上，主要做 以下工作：（-）强化宣传教育。加强对物业管理办法、物 业管理条例的宣传，切实提高规范性文件的知晓率，使 广大居民进一步明确物业管理服务方面的标准及权利义 务。（二）加大检查力度。依据住宅小区物业管理服务等 级暂行标准的要求，各物业服务企业要严格按照标准要 求开展物业服务工作，对物业管理混乱、不履行物业管理 合同的企业，依据物业管理条例指导召开业主大会， 选举成立业主委员会，解聘物业服务企业。（三）健全管理体系。我局将加强对物业服务企业的监 管，督促物业服务企业坚持“业主至上，服务第一”的宗 旨，不断强化管理措施，提高服务质量。着力从解决物业 服务行业发展中的热点和难

5、点问题入手，解决物业服务企 业进出物业服务市场的灵活机制，实行市场化运作模式， 推动物业服务企业良性发展。开展房地产行业“双随机、一公开”督查检查整改情况的报告2023年以来，*认真贯彻落实地方人民政府及上级关于 全面推行“双随机、一公开”监管工作要求，将其做为年 度重点工作深入持续推进，进一步深化简政放权改革，完 善事中事后监管，提高科学监管效能，优化市场营商环境。现将我局“双随机、一公开”监管工作开展情况汇报如下：一、基本工作情况(-)“一单两库一细则”建立情况根据“放管服”改革要求，我局持续对现有法律法规 规章规定的检查事项进行梳理，于2017年建设完善了线上 及线下“一单两库一细则”，

6、将法定的检查事项全部纳入 随机抽查事项清单，做到“清单之外无检查”；将全市所 有具有执法资格的执法人员、市场主体全部纳入双随机范 围，做到“应人尽入无例外”；实现了检查事项、检查对 象和检查人员“三个全覆盖”。线上依托市场信息系统， 及时维护更新检查人员和市场主体信息，实时更新“两 库”；线下指定专人负责，及时动态调整更新检查、执法 对象名录，确保抽取科学性、合法性。(二)抽查模式、工作安排及执行情况目前我局在抽查模式分为线上、线下两种抽查模式， 每月初由各具体执行部门，科学制定抽查计划，当月完成 随机检查任务。线上严格按照上级“年度双随机检查户数 占比持证户数不低于*%、不高于*%”工作要求

7、，在年初 结合本地实际，依托市场信息系统制定抽取比例为20%的年 度双随机计划，并逐月分解、逐月抽取、逐月落实。据统 计，*全市共随机抽取*户、执法人员*名，完成年计划进度*%。线下按照年度暗访考核工作安排，每月借助EXCEL 程序随机抽取功能，随机抽取暗访组成员5名，随机抽取 暗访检查线路及*20户，不定向实施市场检查。另外，我 局充分发挥*多部门联合协作机制作用，跨部门联合检查 市场4场次，有效提升无证经营户监管效能。据统计，* 联合抽查次数达到随机抽查次数的8. 16%0（三）依法公示情况按照“公开为常态、不公开为例外”的原则，我局通 过公开栏公示随机抽查、检查结果，依托*市信用管理系

8、统公示具体处罚结果，及时向社会公开相关信息，接受社 会监督，实现了信息公开更新快、全覆盖、无遗漏，达到 了抽查一部分，警示一大片、规范全行业的效果。据统 计，*我局在公开栏公示随机抽查、检查结果8次，在*市 信用管理系统上公示行政处罚决定126项。二、下一步工作打算下一步，我局将严格贯彻落实地方政府和上级有关部 署和要求，牢固树立“互联网+监管”理念，积极健全完善 机制，深入推进“双随机、一公开”监管，重点做好以下 三项工作：一是完善公开公示渠道。以建立完善行政执法“三项 制度”为契机，加强公开公示渠道建设，提高社会群众获取公示信息的便利性，强化社会监督力度，深入推进依法 行政。二是加大检查结果应用。切实把随机抽查检查落到实 处，充分发挥地方政府信用信息系统作用，加强抽查处罚 结果相关信息共享，进一步加大联合惩戒力度，加快实现 “一处违法、处处受限”的良好局面。三是严格工作责任落实。将“双随机、一公开”工作 运行情况纳入日常重点考核工作，进一步落实监管责任， 对随机抽查工作中存在缺位、越位、错位的，严肃追究相 关人员责任，确保清单逐项落地落实。