培训师规章制度.docx

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1、培训师规章制度【篇一：内部培训师制度管理】培训师管理制度适用范围公派及私请外出培训的菲力伟内部培训讲师（以下统称内训师）。名词解释1、公派培训，指公司根据工作需要指定派遣参加公司外的一切培训、学习活动。2、私请培训，指内训师为了满足部门或个人学习的需要,私自申请经同公司达成外派培训协 议后参加公司外的一切培训、学习活动。3、培训总费用，在培训活动中公司为员工支付的培训费、交通费、住宿费、伙食费、杂费的总 和。4、公司财务部负责培训经费的计提和报销审核工作。培训程序1、公派外出培训公司统一安排外派的课程，参加外训的培训师需先与公司签订培训协议书。签订后方可参加 培训。2、部门或个人自行参加的外出

2、培训内训师个人自行参加的外出培训需由本人提前填写好外出培训申请表，获批并且签订培训 协议书后方可参加培训。培训协议1、公派或获得公司补助的私请外派培训费用单次单人达到IOOO元（含1000元）至3000元的， 在原合同服务期基础上增加服务期不得少于1年,受训员工不满服务期离职者应以月为单位按不 满服务期比例补偿公司。2、公派或获得公司补助的私请外派培训费用单次单人达到3000元（含3000元）至6000元的， 在原合同服务期基础上增加服务期不得少于2年;受训员工不满服务期离职者应以月为单位按不 满服务期比例补偿公司。3、公派或获得公司补助的私请外派培训费用单次单人达到6000元（含6000元）

3、至10000元的， 在原合同服务期基础上增加服务期不得少于3年,受训员工不满服务期离职者应以月为单位按不 满服务期比例补偿公司。4、公派或获得公司补助的私请外派培训费用单次单人达到IOoOo元（含IOOoO元）至20000元 的，在原合同服务期基础上增加服务期不得少于4年，受训员工不满服务期离职者应以月为单位 按不满服务期比例补偿公司。务期比例补偿公司。5、公派或获得公司补助的私请外派培训费用单次单人达到20000元（含20000元）及以上的， 在原合同服务期基础上增加服务期不得少于5年,受训员工不满服务期离职者应以月为单位按不 满服6、以此类推计算服务年限及补偿金额，不满服务期限提前离职的员

4、工，需要偿还公司相应的培 训费用，偿还的培训费用计算如下：6.1 单次培训费用不足1000元的按培训费用达到1000元执行。6.2 签定培训协议后又再次参加公司的外派培训者，必须重新签定协议，在原有培训协议确定的 服务期的基础上继续计算新增服务期，以前的培训协议仍然生效。6.3 培训协议确定的服务期按照培训前估算的培训费用计算，如果培训结束后实际发生费用与预 算差异比较大已经影响到服务期的，在培训结束后按培训实际发生费用额重新签定培训协议。6.4 如培训费用特别高的，服务年限和费用承担可以协商约定。培训费用1、公派受训培训费：公司承担全额培训费用以上为单间双人住宿报销标。同性二人不能按双倍标准

5、报销。培训期间的住宿可按标准平均计算，若有超标，超出部分应由个人承担，特殊情况超标必须由总 经理批准。交通费（可报销比例）：在培训公司设有办事处或特约饭店、租房的，则由办事处安排，不听从办事处安排自行解决的， 则不予报销住宿费用。公派受训时产生的任何伙食费用由个人承担。2、私请派外受训者私请派外受训期间按在本公司正常出勤计算，原有工资奖金正常发放，其他有关培训相关费用由 个人承担3、交通标准及培训费用缴纳（1）参训人员乘坐飞机要从严控制，原则上出差不乘飞机，路途确实较远或者出差任务十分紧 急的，需经总经理同意后方可乘坐飞机。（2）（按汽车路程标准）培训连续行程不超过5小时的,只享受汽车或火车硬

6、座待遇,5小时以上 的可享受汽车或火车软卧待遇，8小时以上的方可享受飞机待遇。（3）因培训去长途汽车站、火车站、机场的专线班车费用凭据报销，出租车费不予报销，特殊 情况经直属上级领导同意并做出说明后报销。（4）在参加培训一周前，参训人员需将个人缴纳的培训费用汇至总公司财务部账户，由总公司 财务部统一缴纳给培训单位。住宿费和交通费在培训结束后凭证报销。外派培训出勤及薪酬福利管理出勤1、培训时间在工作日进行的，按正常出勤计算，培训时间在休息日（含下班后的延长工作时间）进行的，不计加班。2、参训人员应遵守培训方的时间安排和管理规定，按时参加培训，不得缺勤；无故不参加培训 的，经查实后按旷工处理，自动

7、扣除工资。3、参训人员因重大事宜，无法参加培训时，因提前向总部人事部和培训方管理部门说明。内训师的授课可享受授课费其他费用交通费：培训期间，所产生的交通费用于当月月底凭相关票据到财务部报销（原则上不允许乘坐 出租车，如遇特殊紧急情况，须总经理同意并签字）。餐费：20元/餐发放标准培训课程结束后，内训师将培训效果评估表发放给参训员工，并回收上由人事部，人事部核 查无误后，签字上交总经理签字，不得篡改、伪造评估表，一经发现，扣除所有培训费用及其他 报销费用；好评率如低于70%大于50%,将只发放培训总费用（包括交通费和餐费）的70%,如 低于50%,将不发放培训费，交通费和餐费仍可凭证报销。发放时

8、间为课程后期跟踪、总结完成后，次月内由人事部负责统一申报，财务部负责支付。（具 体见附件培训费用支出申请表）本管理制度适用于公司内训师所有外出培训及内部培训，由公司行政人事部负责解释2014年月 日开始试行附件：外派培训申请表、外派培训协议、培训费用支出申请表、培训效果评估表外派培训申请表【篇二：内训师管理制度】内部培训师管理制度1、总则为了建立公司内部培训师队伍，实现内部培训师管理的正规化和科学化，激励公司各级人员积极 参与培训工作，充分利用公司有限的人力、资本等培训资源，充分挖掘内部培训讲师资源，提高 内部培训师队伍的整体素质，有效开展员工培训并帮助员工改善工作、提高绩效，为公司培养优 秀

9、的人才，有效传承公司相关技术和公司文化并实现知识共享，特制定本管理办法。2、3、3.1使用范围及对象管理模式考核小组本制度适用于公司总部及下属各分公司内部培训师的选拨、评定及管理。内部培训师考核小组由公司总经理、培训管理部负责人、培训负责人及分公司负责人（或服务中 心负责人）组成，负责对内部培训师资格、培训课题设置、内部培训师晋级、内部培训师考核等 进行评定，培训负责人负责对内部培训师的工作情况进行管理。3.2 培训管理部3.2.1 负责制定、修改、完善并实施内部培训师制度；3.2.2负责内部培训师数据库的建立与维 护；3.2.3协助内部培训师执行具体培训课程；3.2.4 评估内部培训师职责履

10、行情况并于评估后一周内给予反馈；3.3 公司各部门、各分公司/各物业服务中心3.3.1 发掘和推荐具备内部培训师潜质的员工;3.3.2 妥善安排内部培训师授课期间的工作衔接事宜，使其授课不受工作影响；3.3.3督导和评 价本公司内部培训讲师履行职责的情况；3.4 内部培训师3.4.1 认真履行内部培训师义务，保质保量完成培训课程计划；342课后两天内及时将学员培 训反馈信息反馈给培训管理部；4、4.1内部培训师的选拔选拨的原则4.1.1 员工自愿报名，公司按照培训师任职要求公平、公开、公正的进行选拔；4.1.2根据工作 需要，公司可在部分管理人员及技术骨干人员中指定内部培训师；4.2 选拨的基

11、本条件4.2.1 品行端正，责任心和团队意识强，热爱培训工作；4.2.2 思维活跃，具备较强的学习能力、一定的组织能力、沟通能力和语言表达能力；4.2.3具 备某一专业领域内较系统、丰富的知识和经验,工作业绩突出；424具备一定的课件制作能力。4.3 选拨的程序4.3.1 公司发布招聘选拨公告4.3.2个人资料上报由公司各部门、各分公司/各物业服务中心推荐或个人自荐，填写内部培训师推荐（自荐）表， 交各分公司总经理/各物业服务中心项目经理处；4.3.3资格审查（1）公司各部门负责人、各分公司总经理/各物业服务中心项目经理对收集到的推荐或自荐资 料进行初步审核，并将审核通过的报公司培训管理部；（

12、2）公司培训管理部结合培训工作实际需要进行初步筛选，符合基本条件者，通知参加公司组织的内部培训师课程辅导；4.3.4参加辅导经初步审核，通过的人员需参加公司培训管理部组织的相关培训以获得基本的语言表达、现场控 制、课件制作等方面的知识与技巧：4.3.5试讲、评审公司培训管理部组织安排申请人针对某一课题编写教案，参加试讲，并组织内部培训师评委会对 参加试讲的人员进行综合评估（评分表附后），决定聘用与否：4.3.6聘任决定公司培训管理部将申请人的综合评审意见上报公司总经理，经总经理审批后，由公司培训管理部 向申请人发出是否给予聘任的决定。4.3.7其他凡参加外派培训，一次培训时长在2天或以上的人员

13、，经培训管理部考虑，可作为公司临时内部 培训师，具有为员工提供一次培训（内容、培训时间自定）的义务，如讲课现场效果评估能达到 内部培训师基本要求，经个人申请可纳入公司正式内部培训师管理。5、内部培训师的工作职费及要求5.1 遵守公司规章制度，传播公司理念和价值观，不得泄漏公司秘密和损害公司声誉；5.2结 合实际，因需施教，以身作则，为人师表；5.3 在安排好本职工作的前提下参加培训工作，保质保量完成课前准备、授课、学员管理、培训 效果评估等工作；5.4 所有培训师应善于收集和整理资料，并将本领域新的专业知识与经验总结及时纳入到课程的 设计中，培训管理部将及时给予指导和帮助；5.5 内部培训师必

14、须参与课程的前期培训需求调研，明确员工的培训需求，向培训管理部提供准 确的员工培训需求资料，并开发设计与课程有关的资料，如培训标准教材、辅助材料、案例、授 课PPt演示文档、试卷及标准答案等，并定期改进以上资料，每年至少向公司案例库提交两个案 例；5.6 内部培训师必须参与考后阅、评卷工作、后期培训跟进、答疑等工作，协助课程组织工作；对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议；协助培训管理部完善培训课程 体系。5.7 辅助学员制定培训后的行动改进计划；5.8 内部培训师作为本职专业的先导者，可为培训管理部提供外部优秀的、有价值的培训信息，这些培训信息可考虑作为内部培训师或者公司员

15、工的培训内容。6、6.1内部培训师的管理内部培训师的晋级内部培训师分初、中、高讲师三个级别，填写自荐/推荐表时要注明申请的级别，并由培训管理 部审核决定。6.1.1 内部培训师的入职资格6.1.2 内部培训师的晋级为鼓励内部培训师积极开展培训工作，公司设立培训师晋级制度。晋级需通过内部培训师资格评审，填写内部培训师晋级申报表。其中申请上一等级讲师资格的基本条件是：（2）在上述的授课时数内课程的效果评估（课程效果评估以讲师结束整次培训为单位）平均在80分以上；（3）讲师在原有等级申请上一等级时，必须具备上一等级的工作能力，相应的工作职责和条件可参考上一等级的标准。（4）满足以上条件的讲师可向公司培训管理部提交内部培训师晋 级申报表，公司培训管理部将组织内训师考核小组根据申请人平时对学员抽查的培训效果、讲师的授课水平作最后审批。6.2内部培训师的课酬支付6.2.1 发放授课费的课程必须是公司培训管理部统一安排并经培训管理部审核合格的课程，发放时间为课程后期跟踪、总结完成后1个月内由公司培训管理部负责统一申报与支付。6.2.2以 下情况不属于发放授课费的范畴：（1）各类公司、部门会议、活动；（2）管理层、各分公司/部门负责人等对本分公司/部门人员