国考税务局面试解析：解决问题能力（1一5）.docx

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1、国考税务局面试解析：解决问题能力（一）原创2024-01-26 15:27新政途面试小鳄鱼【题目背景】某村镇开展乡村扶贫项目，现要把车厘子作为当地的特色农产品大力扶持，建立一个车厘子种植基地，但村民有如下一些声音：1 .老刘觉得现在的生活已经很好了很安逸了，我们不需要再创新和 卖力气了；2 .小王对外界市场环境认识不到位，认为车厘子项目发展前景不好;3 .小孙认为技术难度大，村民文化水平普遍较低，对村民能力没有 信心；4 .小李反映别的村搞的草莓采摘基地，效果很好，我们应该效仿而 不是搞车厘子项目。你作为项目负责人，你认为村民们现在存在哪些问题，你要怎么解 决？【答题要点】一、分析存在的问题打

2、造乡村特色品牌有助于驱动乡村振兴，巩固脱贫成果。目前，车 厘子种植项目在落实中受到村民的反对，我们应及时发现问题，抓 紧解决。1 .村民思想懈怠。部分村民不想努力，只想安于现状。2 .村民对项目不了解。村民对车厘子发展前景不了解且不看好，甚 至有部分村民认为应效仿草莓采摘。3 .村民对技术有担忧。担忧车厘子种植技术，缺乏成功的信心。二、提出解决措施。第一，积极动员村民。一方面，可以在村里组织“村民面对面”， 邀请农产品方面的专家、驻村书记等人员以从村实际出发，给大家 讲解乡村振兴未来的发展和规划，让大家看到未来还是需要不断努 力，不断奋斗的，停滞不前很容易造成返贫问题，从思想上转变村 民的想法

3、。另一方面也可以进行入户访谈，针对于思想有懈怠的村 民入户交流，可以邀请村里的乡贤、德高望重的长辈等，讲解自己 的奋斗历程，激发他们干劲。第二，解决技术问题。一方面，提供科技下乡。联系技术团队入村 培训种植专业知识，通过专家讲解及手把手教学的方式让村民能够 掌握种植技术。另一方面，组织村民组成互助小组，采取一对多的 互助形式，让年轻的带着年长的，让有经验的带着没经验的，这可 以长期对村民进行技术知识的普及和指导，并帮助村民提升信心， 看到车厘子项目的可行性。第三，讲解项目发展。一方面，在村里开展宣传会，给大家讲解车 厘子项目未来的发展前景、目前市场的需求量、消费者的购买欲望、 预期产量、可能达

4、成的收益等内容，让大家对车厘子项目有全面了 解。同时，也要跟大家解释邻村种植的草莓不是我们村的优选，种 植的品种和各村的气候、土壤等多方面条件有关，如果随意效仿， 可能会有反作用。另一方面，针对我们村具体情况，会和驻村干部、 村支书等进行深入探讨，围绕车厘子未来种植和发展，设置出可行 性的推广方案，并让村民了解，同时，对于仍有疑问的村民会随时 解惑确保大家理解到位。国考税务局面试题目解析：多项选择（二）原创2024-01-26 16:51新政途面试小鳄鱼【题目背景】在新时代新征程上奋力推进税收现代化，着力优化税收营商环境。以下是近几年来，税收发展的变化，请从以下五个选项中选择一个, 谈谈你的看

5、法。1 . 2013-2021年，我国累计新增减税降费超过8. 8万亿元。2 . 96%的税费事项、99%的纳税申报网上办理，企业社保缴费全面实 行“网上办”。3 .税务行政审批事项由87项减少至1项。4 .纳税人缴费人满意度从2012年的79.7分提升至2022年的89. 2分。5 .组合式税费支持，2022全年退税2. 5万亿以上。【答题要点】一、对话题总体表态并亮明选项税收在国家治理中具有基础性、支柱性、保障性作用，在中国式现 代化建设中，应以党的二十大精神为引领，紧紧把握中国式现代化 的本质要求，完善税收体制机制，以税收现代化助力实现中国式现 代化。对于以上五个税收工作中取得的成就，我

6、选择的是第二个选项：96% 的税费事项、99%的纳税申报网上办理，企业社保缴费全面实行“网 上办”。二、结合实际深入阐述选项1 .“网上办”提高了纳税人办事效率。近年来，各地税务局在持续 优化“非接触式”办税缴费方式，实现了税费业务从“到厅办”到 “网上办”再到“掌上办”的变革，通过优惠直达、服务便捷、监 管精准等“放管服”举措，提高了纳税人缴费人办事效率，提升企 业办税缴费便捷性和体验感，尽量做到让群众“一次也不用跑”。2 .“网上办”为企业经济发展助力。针对中小微企业发展的困难， 不仅可以进行业务线上办理，同时还优化了出口退税服务，整合、 上线出口退税系统，减少提交材料近50%,压缩办理时

7、限超60%,让 企业更快收到退税款，提高资金使用效率，为小微企业纾困解难。 让小微企业爬坡过坎尽快发展壮大起来，本市的经济基础才能更加 稳固。3 .“网上办”推动经济高质量发展。税收营商环境作为衡量一个国 家或地区营商环境的重要组成部分，是企业遵从税法规定、合理纳 税的政策和监管环境条件，近年来，税务部门高度重视税收营商环 境建设，从不同维度推出减轻纳税人缴费人负担、增加涉税事项办 理便利度、刺激实体经济增长等服务举措为持续激发市场主体活力, 推动经济高质量发展提供了强大助力。优化税收营商环境是一项系统工程，必须在已经取得成绩的基础上, 坚持问题导向，把握推进目标，进一步深化认识、凝聚共识，努

8、力 推动税收营商环境不断改善。L牢固树立以纳税人为中心的理念。转变税收管理思想观念，由以 管理纳税人为主转向以服务纳税人为主，真正关心和重视纳税人在 税收工作中的地位和作用。树立以纳税人为中心的价值理念，提高 纳税人满意度和遵从度。2 .提升纳税服务便利化、精细化水平。深入推进办税便利化改革， 开展“便民办税春风行动”，增加自助办税终端机数量和加大自助 办税终端推广力度，多维度推广以信息化为支撑的办税手段，让纳 税人办税更加经济便捷。3 .营造公平公正的税收法治环境。基层税务部门应把公平理念贯穿 税收执法始终，在执法理念上崇尚公平，在执法尺度上体现公平， 在税务救济中保障公平，为纳税人营造公平

9、公正的税收环境。国考税务局面试题目解析：多项选择（三）2024-01-29 16:29新政途面试小鳄鱼【题目背景】材料：以下是某税务部门的先进代表发言，请从中选两个关键词， 结合自身实际经历展开谈一谈。“每个人的成功都不是一蹴而就的，需要日复一日的重复，经过很 多艰辛，付出超出常人的努力。同时，肩膀上还需要扛起责任，在 这个过程中，同伴之间也要给彼此激励，共同为了荣誉而奋斗，顶 住压力，矢志前进，才能实现税务部门为国聚财，为民收税的初心 使命。”【答题要点】一、选择两个关键词 我选择的关键词是：责任、奋斗“一代人有一代人的长征，一代人有一代人的担当”，作为新时代 税务工作者要积极拥抱新时代、奋

10、进新时代，拿出“功成不必在我” 的精神和“功成必定有我”的历史担当，承担起作为税务人的时代 责任，并为之不断的努力奋斗，为税务系统做出更多贡献。二、基本认识1.生逢其时、重任在肩。建设社会主义现代化强国、实现中华民族 伟大复兴中国梦的重任，落到了新时代中国青年肩上。新时代的 中国青年白皮书中有这样一组数据：北斗卫星团队核心人员平均 年龄36岁，量子科学团队平均年龄35岁，中国天眼FAST研发团队 平均年龄仅30岁。这些寄托着强国建设、民族复兴梦想的事业中， 处处可见青年的身影。当下“云办税厅”建设、税收征管改革、落 实减税降费和优化营商环境等税务改革工作持续推进，需要青年税 务工作者肩负其责任

11、。2.无奋斗、不青春。幸福都是奋斗出来的，奋斗本身就是一种幸福。 抗日战争中，杨靖宇、赵一曼、陈翰章等青年为国家生存而战、为 民族复兴而战、为人类正义而战，以铮铮铁骨战强敌、以血肉之躯 筑长城、以前仆后继赴国难，谱写了惊天地、泣鬼神的雄壮史诗； 改革开放和社会主义现代化建设新时期，青年才俊勇立潮头、锐意 进取，为推动中国发展拼搏奋进。时代各有不同，青春一脉相承， 在国税地税征管体制改革、个税ITS系统模拟运行、减税降费等重 大事项的组织实施中，中国青年始终在奋斗和奉献中谱写着激昂的 青春乐章。三、工作体现 作为新时代青年税务工作者，我们要勇于担当责任、不断砥砺奋斗, 成为税务系统领军人才。我认

12、为可以从以下几点做起：1 .加强思想政治，打牢政治底色。持之以恒强化理论武装，充分利 用每月政治学习、学习兴税平台、学习强国平台等方式，加强理论 学习，在理论学习中厚植理想信念，甘当“店小二”，做好税务服 务工作。2 .强化专业学习，提升业务本领。充分利用学习平台，根据岗位职 责和工作特点，针对性地补短板、强弱项，增强学习内容的实用性, 在岗位上不断提升自我，练就过硬本领，积极投身到税收征管改革、 落实减税降费和优化营商环境等各项实践中，把青春奋斗融入党领 导下的伟大税收事业。3 .践行税务精神，凝聚奋进力量。通过开展道德讲堂、主题党日等 活动，号召和教育大家干一行爱一行、钻一行精一行，在学习

13、和工 作中践行中国税务精神，将“忠诚担当、崇法守纪、兴税强国”的 中国税务精神实践活动融入到税收工作过程中，为推动税务各项工 作再上新台阶增添青春力量。国考税务局面试题目解析：多项选择（五）原创2024-01-30 11:20新政途面试小鳄鱼【题目背景】为了提高工作效率，请从以下十个因素中，选择你认为重要的两个 结合实际详细阐述。1.避免躺平思想；2.弘扬团队精神；3.明确领导思路；4.打造企业文化；5 .优化管理方式；6.畅通沟通渠道；7 .完善激励机制；8.制定考核标准；9 .加强教育培训；10.提高能力素质。【答题要点】一、简单阐述并确定选项。工作效率简单来说就是工作中要高效的完成任务，

14、高效的工作过有 利于单位的劳动生产率和经济效益的提高，增加活力，也有利于工 作人员个人实现多劳多得，增加收入。我选择的两个比较关键的因 素分别为畅通沟通渠道和完善激励机制。二、展开论证分析“完善激励机制”。1 .完善的激励机制有助于良性竞争。单位内的激励机制包括精神激 励和物质激励，精神激励比如领导的肯定、通报表彰等，物质激励 比如工作待遇、特殊福利、职位晋升等。无论是精神还是物质的激 励，都会激发员工工作的热情，提高工作的参与度和认真度，最终 体现在工作效率上。2 .完善的激励机制有助于正向团队氛围。越来越多的90后、00后 走进职场，年轻一代更渴望被认可、有归属感，适当的激励有助于 年轻人

15、更认可自己，更愿意努力奋斗，进而在职场中形成“比、追、 赶、超”的工作风气，轻松实现高效工作。3 .完善激励机制。人才激励机制注重物质激励和精神激励相结合、 长期激励与短期激励相结合、统一激励和差别激励相结合，打破传 统束缚，实现绩效评估结果与实际待遇职责和职务相挂钩的机制，充分发挥人才激励机制的激励作用，完善各种激励机制，实现人才 的多元化激励，调动员工积极性，提高员工工作效率。三、展开论证分析“畅通沟通渠道”。1 .畅通沟通渠道有助于增强团队凝聚力。有效的沟通能够消除各种 人际冲突，实现成员间的交流行为，使成员在情感上相互依靠，在 价值观念高度统一，在事实问题上清晰明朗，达到信息畅通无阻，

16、 激励士气，减轻恐惧和忧虑，增强团队之间的向心力和凝聚力，防 患于未然，为团队建设打下良好的人际基础，同时提高团队工作效 率，降低经营成本。2 .畅通沟通渠道有助于节约试错成本。团队工作是需要小组成员之 间相互配合和沟通的，不及时的表达自身的想法或者没有明确自身 想法，可能会使得成员之间工作方向、目标不一致，最终导致工作 失败，浪费时间。相反，如果及时沟通，提前明确目标，有助于降 低因不畅通沟通而产生的成本，确保工作效率。3 .畅通沟通渠道。一方面，保证沟通的及时性和有效性。团队的组 织者要在团队存在问题时及时组织大家交流，并把控发言内容和时 间。另一方面，团队中的个人也应该学会换位思考，善于倾听，对 于他人的意见要准确的理解并且清晰的回应，达成高效的沟通。