中心卫生院先进事迹_事迹材料(精选可编辑).docx
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1、中心卫生院先进事迹一事迹材料时间:20XX年X月X日中心卫生院先进事迹XX县XX镇中心卫生院现有干部职工XX人,有内科、外科、妇科、 骨科、儿科、公共卫生科、b超室、检验科、理疗科、口腔科等15 个科室。近年来,卫生院紧紧围绕“抓党建、促发展、上台阶”这个 指导思想,以巩固医院健康发展为主要内容,把落脚点放在特色办院、 科技兴院、优质服务、稳定发展上,努力学习业务知识,不断提高医 疗技术水平,以高度的责任感提升医院的服务水平和服务质量。一、强化组织建设,突出创先争优在创先争优中,XX镇中心卫生院以“惠民生、顺民意、办实事、求 实效”为出发点和落脚点,以行风建设为重点,积极优化服务环境, 不断提
2、高服务质量,努力解决群众“看病难”问题,促进了良好医患 关系的建立。1、做到“四个结合”。把理论学习与业务学习相结合、与提高医 疗服务水平相结合、与理清发展思路相结合、与探索科学发展举措相 结合。2、通过加强学习,广大党员干部和医务人员对创先争优活动的认 识有了新的提高,自觉性有了新的增强,进一步理清了发展思路,明 确了发展方向。3、把全心全意为患者服务作为最高追求和最终目标,牢固树立“以 人为本”的理念,并将这一理念真正落实在医院管理上,切实体现在 为人民群众提供“安全、有效、方便、价廉”的医疗卫生服务上。二、提高服务质量,构建和谐医患关系1、广泛听取对服务质量的意见建议。该院采取咨询、问卷
3、调查等 多种形式,广泛听取各方面的意见和建议,认真查找和寻求破解群众 反映的“看病难、看病贵”等热点难点问题。2、开展对住院患者进行回访跟踪服务活动。主管医生对每一位出 院病人一周内进行电话回访,跟踪服务。跟踪回访率达100%o通过 回访,加强沟通、增进了解,建立了良好的医患关系。3、设立党员示范窗口和党员挂牌上岗。4、以爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会为办院宗旨,在 学习创先争优活动中,要求每个医务人员遵循六个一句话:“入院时 多嘱咐一句话,以减少病人紧张;操作时多记忆一句话,让病人感到 放心;护理时多问候一句话,让病人感到舒心;手术前多解释一句话, 以解除病人恐惧;手术后多安慰一句话
4、,让病人感到亲切;出院时多 关照一句话,让病人感到温馨”。将病人当亲人,用真情去关爱,使 每位入院患者及家属舒心满意。三、强化医院特色夯实发展基础1、院领导班子组织全院干部职工认真学习争先创优活动规定的文 献资料,凝聚全院干部职工的智慧和力量。对医疗市场进行理性分析, 形成了医院发展的共识,有特色才有竞争力,才能持续发展。卫生院 实行了XX镇卫生院优惠会员证制度,以家庭为单位进行发放,为 农村提供一体化服务。把住院病人康复期转到村卫生室治疗,救助贫 困患者达200余人。形成了医院在农村发展病人的模式,走出了一条 既能满足社会健康需求,又能节约医疗资源的发展道路。2、努力提高医疗性收入所占比例,
5、降低药品费用,有效控制了门 诊处方的外流,提高了医疗设备的使用率。3、做强做大特色科室,以特色科室带动全院发展。4、按照县新农合办公室实施方案要求,院领导班子从构建和谐医 患关系着手。创新首诊负责制、将服务窗口前移、大额报销直接送款 到家,解决了群众因病致贫、因病返贫问题。5、积极开展义诊活动。自XX年9月开始利用45天时间,派出内、 外、妇、儿、骨、多科党员骨干医生以及辅助科室技师,前往各行政 村进行义诊活动,对全镇500名优抚对象、五保户、孕产妇、公共卫 生服务对象进行面对面的健康治疗、指导服务,同时对活动不便的卧 床患者到家进行义诊服务,进一步解决农民看病难、看病贵的问题。6、我院还承担
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