2024年“平安医院”创建工作方案.docx

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1、2024年“平安医院”创建工作方案（最新版）目录2024年“平安医院”创建工作方案1（最新版）1一、总体目标2二、指导思想2三、工作要求31、提高认识，摆上位置。32、结合实际，突出重点。33、立足经常，重在落实。34、加强宣传，营造氛围。4三、工作重点41、加强医院普法教育工作，切实提高干部职工法治观念。42、加强医院安全工作，切实保护职工和患者安全。.5四、保障措施6（一）建立组织，加强领导6（二）明确目标，落实职责6（三）建立平安医院创建活动长效机制6为贯彻关于全面推进依法治国的战略部署，客观评价 “平安医院”创建活动取得的成效，深入开展“平安医院” 创建工作，维护医疗秩序，构建和谐医患

2、关系，根据中共委 政法委员会、卫生健康局等8部门关于印发“平安医院” 创建工作评价办法及评价标准的通知及关于印发2024 年卫生健康系统平安医院建设工作方案的通知（周卫医 20244号）精神，结合我乡实际，制定方案如下：一、总体目标全面开展平安医院创建活动，通过采取相应措施，使医 疗执业环境明显改善，医疗服务质量明显提高，医院内部医 患纠纷、刑事案件、治安事件和安全隐患明显减少，医院治 安防控能力明显增强，医患关系更加和谐，医患纠纷调处机 制逐步完善，并努力形成平安医院建设长效机制，为人民群 众创造安全有序的诊疗环境，促进卫生事业持续健康发 展。二、指导思想全面贯彻关于全面推进依法治国的战略部

3、署，贯彻落实 全国卫生与健康大会领导同志讲话精神，全面推进依法治国, 坚持运用法治思维和法治方式解决医患矛盾，依法开展创建 “平安医院”活动，保障医疗质量和医疗安全，健全医疗纠 纷处理机制，强化医疗机构治安管理，有效遏制涉医违法案 事件的发生，维护正常医疗秩序，构建和谐医患关系。三、工作要求1、提高认识，摆上位置。建设“平安德安”和“平安医院”是创造和谐稳定的社 会环境、全面建成小康社会的必然要求，是促进卫生事业发 展的重要保证。要从维护稳定、促进发展的认识出发，从创 造良好的医疗环境的认识出发，从我院就诊病号多，人口流 量大，人员构成复杂的特点出发，把“平安医院”的创建工 作摆到更加重要的位

4、置上。在工作时间的安排上要立足经常 性，在工作重心上要立足于一线科室，在联系实际上要立足 于结合，在工作突破上要立足于创新，在工作作风上要立足 于务实。切实解决干部职工在民主意识、法治观念、服务意 识等方面存在的问题，提高职工队伍的思想政治素质。2、结合实际，突出重点。“平安德安”、“平安医院”的“平安”，不是狭义的 “平安”而是涵盖了经济、政治、文化和社会各方面宽领域、 大范围、多层面的广义“平安”。要确立大平安的观念，按 照确保大稳定、大安全的要求，对带有普遍性、全局性的热 点问题予以高度重视，统筹考虑，既要全面抓，更要结合实 际突出重点抓。要始终把医院的稳定、患者和职工的生命、 财产安全

5、作为建设“平安医院”的重中之重。3、立足经常，重在落实。“平安医院”的建设是一项长期性的任务，需要长期 抓，经常抓，既要有长期的计划，又要有短期的安排各科室 把“平安医院”的建设作为一项经常性的工作来抓，通过政治的、经济的、行政的、教育的等多种手段，把“平安医院” 建设的各项工作任务落到实处，务求取得实效。4、加强宣传，营造氛围。“平安医院”的建设是造福广大职工和患者的一项重 要举措，也是需要广大职工共同参与的一项重要工作。最大 限度地，通过多种形式的广泛宣传，努力营造人人关心、人 人支持、人人参与“平安医院”建设的浓厚氛围。充分调动 广大职工参与建设“平安医院”的积极性和创造性。三、工作重点

6、建设“平安医院”涵盖医院改革、发展、稳定的各个方 面，是一项长期的任务。当前的工作重点是：1、加强医院普法教育工作，切实提高干部职工法治观充分利用院里现有的宣传橱窗、公示栏，以及周一院内 例会、工会活动等多种形式，认真开展各种法律法规的学习， 并使其制度化。具体做法是宣传橱窗和公示栏定期更新一些 与广大职工密切相关人人关心的法律法规条款，如中华人 民共和国执业医师法等等，并在院周一例会上有专人带领 学习，最后在工会的活动中不定期的举行一些法律知识竞赛, 把职工的业余时间吸引到法律法规的学习中来。切实提高广 大干部职工的遵纪守法观念，形成一个人人学法，人人懂法， 人人守法的大好局面。在医院的日常

7、管理中，经过酝酿和职 工的充分讨论制定出我院劳动纪律条例、医院收费差错处罚 规定等一系列的规章制度，确实做到在制度面前人人平等，让大家有话说到明处，有意见提到明处，使日常管理民主化。医院领导细分医院工作岗位，做到人人每天有班上，每天上 班有活干J坚决不把闲散人员推倒社会上去,坚决把期闲 散/本页文本下载后可使用编辑本页文本下载后可使用编辑及院院助用可实本页文本下载后可使用编辑 本页文本下载后可使用编辑 本页文本下载后可使用编辑 本业文本下载后可使用编辑 本页文本下载后可使用编辑 本页文本下载后可使用编辑本页文本下载后可使用编辑本业文本下载后可使用编辑护本页文本下载后可使用编辑要制兵为直重大宪友

8、事件的坟条，对收治性事件本页文本下载后可使用编辑 本业文本下载后可使用编辑性上访事件、群体性中毒事件、意外伤亡事件和不可预测的 事件等；制订相应的预案，并根据情况的不断变化及时修订完善。要认真做好和妥善处置因医院改革、部分职工的院内 不同分工牵涉到个人利益带来的各种矛盾事件。各分管院长 具体负责各分管科室的创建工作，与工会成立的争议调解委 员支厂y本页文本下载后可使用编辑本页文本下载后可使用编辑泅 卡 才 淬 天 嬉本页文本下载后可使用编辑 本页文本下载后可使用编辑 本页文本下载后可使用编辑 本业文本下载后可使用编辑 本页文本下载后可使用编辑 本页文本下载后可使用编辑 本页文本下载后可使用编辑 本业文本下载后可使用编辑本页文本下载后可使用编辑 本业文本下载后可使用编辑 本页文本下载后可使用编辑（三）建立平安医院创建沽动长效机制不断总结经验，适时推进创建工作，提高创建质量。要 把创建活动与单位的其他工作紧密结合起来，互相促进，互 相提高。尤其要做好经常性和基础性工作，在创建活动中要 建立健全创建活动的各种档案、台账和资料，努力推进创建 活动的制度化、规范化建设。