2024国考面试五则.docx

《2024国考面试五则.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2024国考面试五则.docx（11页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、2024国家公务员面试：现象分析类 作答示范某社区安装智能饮水机，但使用需要关注公众号、下载APP、手机 注册、扫码支付等七个步骤，步骤比较繁琐，现在被废弃了，你怎 么看？【江苏博学教育参考答案】对于这个现象，我是这样看的：随着社会科技的进步，为民众的日常生活提供了极大的便利，智能 饮水机也走进了社区。但是当下却出现了题干中所说的使用步骤繁 琐等问题，我认为这背离了设置智能饮水机的初心，让我们的好政 策大打折扣。一是造成了资源浪费。智能饮水机设立的初衷是方便群众日常用水, 但是因为投入使用后程序繁琐造成了闲置，这会使得前期的投入都 付诸东流，造成了社会资源的浪费。二是降低了政府公信力。智能饮水

2、机的程序繁琐，给民众使用时带 来了极大的不便，说明了政府在决策和实施过程中没有做到严谨认 真的前期调研，没有真正站在民众角度去考虑问题，违背调查研究 和科学决策的原则，这会导致民众与政府之间的关系渐行渐远。三是影响老年人幸福感。老年人对于新事物接受的速度较慢，有的 甚至没有智能手机，智能饮水机的多个繁琐步骤会给老年人的使用 造成新的负担，形成了新的“数字鸿沟”，没有考虑到老年人这一 群体的使用。四是不利于服务型社区的建设。智能饮水机应是为民众提供便利， 体现社区顺应时代发展、提供精细服务的地方，但是却增添了许多 不必要的麻烦，这与服务型社区建设理念背道而驰，不利于建设我 们的服务型社区。进一步

3、深入思考，我们不难发现其产生主要在于 两个方面：一方面是社区欠缺完善考虑。在安装饮水机前没有进行测试，更没 有考虑到是否适用于居民，是否真正能为居民带来方便，并且在安 装后没有向民众宣传讲解使用细节，进一步增加了使用难度。另一方面是程序缺乏实用性。饮水机商家在设计程序的过程中，没 有做到程序的精简和最优化，导致取水步骤繁杂，在社区采纳审核 过程中，过于形式化，缺乏换位思考。因此为了让智能饮水机更好地服务于民，我认为可以从以下几方面 去进行改正：第一，优化使用程序。一方面联系生产厂家进行程序调整，尽量将 繁杂的程序简单化；如若不能优化，也要向大家讲解机器的使用的 方法，在饮水机旁边设置流程示意图

4、和警示牌，告知取水步骤和担 心烫伤等。第二，多种方式取水。针对老年人群体，可以开设刷卡等多种方式 取水，不单一局限于手机扫码等操作，看到老年人群体的需求，助 力老人生活更加便利。第三，优化工作方法。社区在日后工作中要关注好细节，坚守好初 心使命，如果碰到有为民服务的新政策、新设施时，要进行谨慎调 研，问需于民，及时调整好流程，做到真正地惠及于民。以上是我对这道题的看法。2024国考面试：现象分析题参考作答餐厅出台相关优惠活动，提倡点餐点半份，如果能够实现光盘的 话，就奖励相应的优惠券。对此你怎么看？【参考答案】对于这种现象，我是这么看的：正所谓：“国以民为本，民以食为天”。我认为这些餐厅出台的

5、 光盘优惠活动，是践行中央节约粮食的要求，推广光盘行动，我 要给这些餐馆大大地点一个赞！首先，这种做法可以有效减少浪费现象，节约资源。在餐厅吃饭 点半份菜，不仅价格还便宜还不浪费，能够有效避免因一时兴起 而多点吃不完浪费的现象。还能让顾客多品尝几道特色菜，增加 回头客。其次，有利于弘扬勤俭节约的中华民族的传统美德。“光盘行动” 广泛开展，浪费现象有所改观，这是弘扬和践行中华民族传统美 德的体现，也有利于营造节约粮食的良好社会风气。最后，也有利于保障国家粮食安全。粮食既是关系国计民生和国 家经济安全的重要战略物资，也是人民群众最基本的生活物资。 日常生活中每一处节约都为我们国家的粮食安全提供助力

6、。“谁知盘中餐，粒粒皆辛苦。”不仅是餐饮行业，我们每个人都 应当厉行节约，杜绝浪费，党政机关应当率先垂范，走在前、作 表率，自觉把勤俭节约、艰苦奋斗的理念内化于心、外化于行。 此外相关部门也应完善餐饮节约规范，出台制止餐饮浪费的措施， 建立制止餐饮浪费的长效机制，从各个环节避免浪费行为，将制 止餐饮浪费行为作为餐饮业常态化的任务，一直执行下去。以上是我的看法，回答完毕。2024国家公务员面试高频热点：重视舆情但别患上“舆情恐惧症在“人人都有麦克风”的裂变传播时代，舆情应对已经成为各个地 方党员干部必须学习的一堂“必修课”。一些地方虽然重视舆情， 却禁不住网上一点“风吹草动”，生怕聚光灯下会出点

7、什么“岔 子”。这折射出少数地方的党员干部陷入应对网络舆情的误区，患 上了 “舆情恐惧症”。具体表现有：“过激式”回应。有的矫枉过正，网上一有了话题度，就高度紧张、 如临大敌。出了一点舆情，也不区分舆情的大小和性质，就处理问 责干部或者指责相关部门工作不力，看上去是果断应对，其实是不 敢担当。“切割式”回应。有的一旦有事件被曝光后引发关注，就第一时间 作出“切割”、撇清关系。比如，一些地方一旦出现舆情，就喜欢 拿临时工来“顶雷”，第一时间表明“不是我的人”“不是我的 事”“不是发生在近期”，简单粗暴地表明“与我无关”。“鸵鸟式”回应。有的秉持“热门事件冷处理，冷门事件不处理” 的原则，觉得惹不

8、起总能躲得起，认为现在每天热点事件这么多， 拖一拖、扛一扛，等时间一长，“风头”过去就好了。实际上，“烂尾舆情”有点像网络舆论汪洋中的暗礁，说不定什么时候就会 激起舆论的惊涛骇浪，而与此一起被风浪暴击的，往往是政府的形 象。“打地鼠式”回应。有的视舆情为洪水猛兽，不想着正视问题、解 决问题，而是不问缘由一味“灭火”，舆情一露头就把“封、堵、 删”当成“万能钥匙”。往深里看，患上“舆情恐惧症”可能有以下几个原因。网络舆情趋于纷繁复杂。从客观情况看，舆情从应急化转向常态化、 从单一性转向复合性。这是因为，一方面，随着社会加速发展，风 险隐患时时存在，不确定性大大增加，各种事故、事件、事情，都 有可

9、能引发舆情，有时让人防不胜防；另一方面，在以“秒”计的 互联网传播速度面前，无论舆论事件多小，有时却能以超乎想象的 速度被放大，使得舆情生成周期越来越短、发酵态势愈演愈烈。这 些都导致舆情应对的难度加大。对舆情的认识存在偏差。互联网为政府部门问需于民、问计于民提 供了新的重要渠道，但一些党员干部却将舆情和“问题”画等号， 将其视为维稳的对象和问题的表现。还有的在舆情面前，不是把注 意力放在回应关切上，而是放在“避风头” “平息事情”上。在一 些舆情事件中，本来事件本身并不复杂，却因官方模棱两可的回应 或者冷漠的态度而使事件持续发酵。应对舆情的能力不足。在众声喧哗的网络时代，一些党员干部由于 缺

10、乏互联网思维和把握网络传播规律的能力，在舆情面前常常陷入 胸中无数、不知所措的被动困境。特别是随着区块链、人工智能等 新技术的应用，舆情应对也需提升“智慧”含量。一些地方不善于 运用新技术新手段，一些党员干部不知网不懂网，导致在处置舆情 时陷入“失明”“失聪” “反应迟钝”等困境，难以作出快速有效 的回应。舆情处置看起来不是“常态”工作，也不会天天遇到，但却有可能 随时随地出现。虽然今天舆情处置的难度不断增加，但这并不意味 着我们就只能被动应对、无所作为。对策有以下几方面：要想“说得好”首先要“做得好”。掩耳盗铃的“鸵鸟式”做法都 只会让事态更加不可控，能见微知著、研判民意最见水平，真解决 问

11、题、解决真问题是最优解。克服“舆情恐惧症”，切不可把“吐 槽”“抱怨”都当作舆情去“处置”。网民吐个槽、反映个问题或 者提个建议，属于社情民意的范畴，应多聆听公众“内心的声音”， 敢于直面争议、回应问题、回应公众关切。公开透明是应对舆情的最好“润滑剂”。任何企图欺瞒掩饰的“躲 猫猫式”做法，只会让流言、谣言传得更快。克服“舆情恐惧症”， 要有直面问题的勇气和公开信息的底气，在把握舆论关注的焦点、 尊重民意的同时，不受舆论裹挟，以法律为底线、以客观事实为基 准，拿出令人信服的证据和结论，以有理有据赢得广大网民认可。 真实、可信、权威的信息才是定纷止争的“灵丹妙药”，会真正令 人信服。练好“泳技”

12、才能畅游“舆海”。敢于到互联网深水区去游泳，在 实践中提升懂网用网的能力，成为党员干部需要直面的现实要求。 克服“舆情恐惧症”，需要硬功夫。不断增强舆情应对的本领，强 化互联网思维，把握舆情发展规律，掌握大数据等基本舆情分析工具和技术，有助于提升直面舆情的能力和信心，特别是要善于和网 友对话，积极回应网友诉求，把话说到网友心坎里去。“问责”与“负责”两条腿走路。舆情当前，不问是非曲直，就先 简单问责，只会伤害基层干部的积极性和创造性。一方面，可以构 建更科学有效的机制来防范舆情风险，并动态监测、实时预警；另 一方面，要为担当者担当，筑牢容错免责的制度屏障，优化舆情应 对激励机制，从“简单问责”

13、向“适度容错”转变，防止追责问责 被滥用，从而鼓励党员干部在面对舆情时由“躲事干部”变为“扛 事干部”。2024国家公务员面试：如何做好结构化小组面试点评和回应技巧点评与回应时要具体细致，不能泛泛而谈。点评要有内容，就需要 考生在自己答题的空档时记录下别人的答题内容，点评时既要肯定, 也要指出问题并给出建议。提出问题时，内容为主，并且都要具体 到题目、甚至具体到答题要点。在回应时，不仅要对别人正确的建 议给予肯定并虚心接受，同时也要对不妥的建议给予回应，提出自 己的想法。国考点评环节如何作答点评的目的是立足于对同一题目的理解，站在作答者的角度，延续 作答者的思路，帮助其调整、充实、优化答题内容

14、。因此，具有分 享、帮助性质，而非挑错质疑、打压对手之意，总体应谦和而有力。（一）点评的结构通常是“欲抑先扬”“欲抑先扬”，一方面是体现了考生看问题的全面性，对手答题 有优点也有问题，倘若单纯只点评问题，会显得考生对于对手的答 题内容缺乏全面的认识；另一方面，也可以体现考生良好的人际沟 通能力，通过面试可以展现考生平时与人沟通交往的时候时候能够 善于发现对方的优点。（二）点评的内容要有针对性和真实性具体点评过程中，坚持两个原则，一是针对性，二是真实性。 所谓针对性就是要做到因题而异，如点评综合分析，重点抓住分析 问题思路清晰、是否善于抓住问题的要害、解决问题的方法是否切 实可行等。所谓真实性，

15、点评的内容必须是对手答题中真实存在的 优点和不足，比如不要为了夸赞而说一些假话、空话、套话，这很 容易弄巧成拙，也会显得点评人不够诚恳。（三）注意点出实质性问题在点评中简单的夸奖完对手之后，最重要的还是要指出对方在回答 问题时所暴露出的问题。并且要言简意赅，要总分结构表述问题， 分点表述，突出条理性。不仅要讲明问题是什么，还要说明应该怎 么样。此外，不同题型的考察侧重点不同，选择关注的要点也不相 同，要想提出质疑性的意见，这就需要考生认真聆听和记录其他考 生的答题内容，再根据题目的特征去发现问题。（四）注意点评的整体性由于是对考生的三题作答进行整体点评，因此需要突出重点。比如 第一题答得不错，

16、就可以略讲。要突出自己觉得问题比较集中的题 目，不要平铺直叙，面面俱到，但每题都是蜻蜓点水，没有明显的 凫点O(五)注意点评的语气、语调、表情等点评的时候必须委婉表达自己的看法，其中语气、语调、语言 组织等要尽可能体现亲和力，同时要面带微笑的看着被点评人，不 要展现出咄咄逼人姿态，尽可能实现良好的沟通和互动。(六)注意点评时间点评每人的时间只有2分钟，要在短时间内体现出思维的严谨性和 全面性。不仅需要点评出对手的可取之处，也要点出问题，还要给 出可行性的建议，语言必须精炼，防止超时。国考回应环节如何作答(一)回应的类型(1)承认问题：主要原则是根据不同的情况进行不同的应对，别人 问题点得很对，就要看自己是否真的存在这个问题，如果存在就大 方承认，不要视而不见来回解释，反而会拉分，承认这个问题效果 很好。实事求是承认问题，能够呈现出勇敢担当