2023年社区卫生服务中心高质量发展工作总结.docx

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1、2023年社区卫生服务中心高质量发展工作总结2023年，全中心广大干部职工深入贯彻学习党的二十 大精神，聚焦年度“聚力提升”重点工作任务，明思路、 强举措、聚合力、提内涵、抓落实，扎实推进医院在高质 量发展上蹄疾步稳。一、党建引领，全面推动医疗主业高质量发展（一）党建业务融合，增强可持续发展能力中心以高质量党建引领高质量发展，持续优化人才梯 队结构和激励机制，加强党风廉政建设和行风建设，深入 推进清廉医院建设，打造“党风清正、行风清明、院风清 朗、医风清新”的四清医院。一是提高政治站位，强化大局意识、责任担当，支部 定期组织“三会一课”学习及主题党日活动，通过集中学 习和自主学习等多种形式学习

2、习近平新时代中国特色社会 主义思想及重要讲话。中心支部开展党员“一带二”帮扶 主题学习活动。中心支部党员21名，积极分子1名，发展对 象1名；二是紧盯目标抓进度，提高工作效率，致力打造工 作亮点。各项目组分工明确，工作完成的进度按月按季上 报，并在会议室公示。依托医联体，与XX区医院联合共建 病房开诊，实现“专家跑”代替“患者跑”，让患者全程、 无缝共享上级医院专家优质资源；对于疑难患者，通过医 联体模式转入XX区医院入院治疗，实现了双向转诊；还可 以通过远程心电、远程会诊、远程阅片等便捷高效的网络 医疗服务，变“联合病房”为“联网病房”。开设床位30 张，2023年共收治372 （截止12.

3、31 ）住院病人；三是新中 心建设取得新进展。全体干部职工以攻坚克难的意志、强 有力效的举措，战胜前进道路上的一切困难挑战，钾足干 劲，一张蓝图绘到底，以奋进的姿态推进医院高质量发 展。（二）医德医风建设，展现高素质服务形象持续开展“医德医风建设年”活动，开展医疗领域防 腐教育，定期开展患者满意度调查，患者满意度98 % o为 贯彻落实2023年度医院文化建设，进一步提高医务人员综 合素质，提升中心整体服务管理水平，持续改善患者就医 体验，增强居民的信任感和满意度，邀请高级讲师开展全 院窗口礼仪服提升培训活动，主任医师陶凯、副主任 医师邹涛、中医科及病房全体医护人员共获得锦旗13面； 中医科、

4、病房、护理、放射科、药剂科收到多份患者感谢 信，推动卫生健康事业高质量发展。（三）安全意识加强，健全常态化管理机制中心加强安全生产和应急管理工作，高度重视安全生 产工作，加强隐患排查，提高全员安全意识，强化应急预 案培训和演练，提升应急事件处理能力。组织开展安全生 产检查10次，应急培训5次，演练3次，切实将安全生产放 到心上、身上、肩上。强化重大风险管控，各科室设置安 全员，在科室内每日巡查，夯实隐患处置机制，扎实将安 全生产落到实处，落到日常管理的各个细节，推动形成全 员知晓安全、上下齐抓共管、落实安全的长效机制，促进 医院高质量发展。二、强基固本，有力推动医务能力高水平提升（一）建设重点

5、优势专科，提升服务能力中心中医药服务能力不断提升，创建四星级中医馆。 新创了糖尿病专科南京市特色科室，成为江苏省基层内分 泌特色科室孵化中心体卫融合控糖站试点单位。深入推进 区域“互联网+护理服务”试点，共服务患者52例，PICC2 例。（二）落实人才强院战略，促进队伍建设坚持以人民为中心的发展理念，全方位全周期守护人 民群众健康，强化基层卫生人才建设，加大卫生人员招聘 力度，提高卫生人员占比。2023年中心招聘医务人员7名， 其中临床医生3名，临床护士 4名、引进专家3名。2023年 有4名医护人员晋升中级、3名晋升副高、1名晋升正高。（三）加强医务专题培训，增强医技水平加大卫生人才培训力度

6、，积极推进医务人员参加省市 区级相关医疗卫生专题培训，参加区卫健委举行“月季花 开2023年基层医疗机构医疗服务能力提升活动年”活 动，实现医护人员全覆盖。2023年我们中心共开展业务培 训及应急演练61场、参加省市区培训21场,参加培训2074 人次。开展专业技能考核7次，积极参加市区级竞赛，其中 获奖情况：药剂科高小双在2023年江苏省家庭药师职业技 能竞赛南京市初赛荣获个人优秀奖，主治医生张欢获XX区 基层医务人员急救技能大赛二等奖、检验科张晓雪获XX区 基层检验形态学竞赛三等奖、唐媛媛获得区级中医技能操 作比赛第三名、王瑾慧获得区级预防接种健康教育比赛二 等奖、感控科许琰和秦文静获得区

7、级感控技能操作二等奖 和感控操作三等奖、放射科袁昕洁在2023年度XX区基层医 疗卫生机构放射质控管理中心PPT演讲比赛获三等奖。（四）积极拓展医疗业务，完善诊疗体系医技科室不断提升科室人员的业务水平，有序完成仪 器设备的更新换代。为满足居民就医时日益精细化的诊疗 要求，开展了一系列新项目，检验新开展了心梗三项、N末 端B型钠尿肽前体、D-二聚体等急诊检验项目，还开展了甲 功五项、呼吸道病原体IgM检测等项目；放射科开展CT检 查，其中四肢、肋骨骨折三维重建200例左右；超声科今年 通过医联体邀请XX区医院专家开展了心脏及下肢血管彩超 检查460人次。口腔科与消化内镜中心的开诊正在积极筹划 推

8、进中。三、医务为民，有效保障群众服务高标准执行（一）深入社区，开展“双百服务”行动通过“1名医务人员联系IOo名重点人群，1名基层领导 联系Ie）C）家驻街单位”，进一步加强基层卫生健康与街道、 社区网格化管理的融入工作，共联系驻街单位303家、签约 人数4535人。中心开展了一些列活动，全科医生团队及家 医工作室工作有序开展，进社区入家庭为重点人群服务； 开展爱心暑托班公益讲座、慢病自我管理小组健康讲座； 进社区进单位开展义诊活动；开展慢性病危险因素调查 等。建立家庭医生公示制度，将家医团队信息公示在各社 区、楼栋，进一步提高群众对基层卫生工作的知晓率和满 意度。江南厂家庭医生团队荣获“江苏

9、省星级家医”称 号。图片（二）合理配置，推动基本药物制度落实中心基本药物使用配备占比60.79% ,在全区名列前茅。 开展家庭药师进万家活动，家庭药师入户服务25家、药事 服务进社区宣传3次，新增药品品种66种。为患者居家药 物治疗提供个体化、全程、连续的药学服务。（三）强化服务，关注居民健康就医难点以健康XX建设为主线，以“院府合作”和“医联体建 设”为抓手，强化公共卫生服务体系建设。临床工作是医 疗工作的核心，重点专科是医院综合实力的具体体现。医 联体建设不断加强，目前我们中心有东南大学附属中大医 院孙子林副院长专家工作室、XX区医院陶根名中医工作室、 XX区医院心血管及内分泌和妇科专家坐

10、诊。各学科、各团队 相互协作，XX社区卫生服务中心获得XX街道先进集体，基 本公共卫生服务项目和家庭医生签约服务区卫生系统年度 考核全区第一和第四。积极推进家庭医生签约服务，华侨 城片区因商品房入住和拆迁居民的回迁，应对居民医疗需 求，增添2个医疗点，每周一次定时定点定人，为居民提供“三定”家庭医生签约服务。2023年，上级医院下派到中 心专家32人，工作149天，服务1711人次。（四）保障民生，积极推进各项惠民政策推动家庭医生签约服务高质量发展，中心建立3个家庭 医生工作室，3个家庭医生团队，重点人群签约22497人， 免费为1234位妇女开展“两癌筛查”、4171位65岁以上老 年人健康体检。中心为386位贫困慢性病患者实施免费服药。 开展在校适龄女生免费HPV疫苗接种，已完成111位在校初 一学生HPV疫苗第一针接种。XX书记指出，全院职工要发挥引领作用，紧密围绕医院 核心发展目标，立足于“致广大”，着手于“尽精微”， 坚持精细化管理理念，精确落实和执行各项规章制度，不 断满足居民健康服务需求，有效提升医疗服务能力和运营 管理内涵，促进医院高质量发展持续走深走实。