2023年9月18日下午北京市事业单位面试题（民政局）.docx

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1、2023年9月18日下午北京市事业单位面试题（民政 局）一、给定材料本部分没有材料，请直接查看题目！二、回答题目第1题：为加强以案普法和以案释法力度，持续推动打击整治养老服务诈骗工作取得实效，民政部发 布7件养老服务领域诈骗犯罪典型案例，揭露诈骗“套路”手段及其危害，希望帮助老年人提 高识骗防骗能力，坚决铲除养老诈骗滋生土壤，最大限度挤压“行骗空间”，保护好老年人的 “养老钱”。对此，你怎么看？第2题：民政局想要在社区组织一次主题为“文明节俭殡葬”的宣传工作，组织活动要求接地气、入人 心”。你作为民政局工作人员，如果领导交由你来负责，你会怎么开展？第3题：近日，网络上出现了一段恶意剪辑你单位的

2、视频，视频标题为“残疾人无人照料，单位无人 理睬”，该视频很快上了热搜，领导交代你处理好此次事件，你会怎么处理？第1题解析与参考答案：审题重点这是一道社会现象类题目。需要围绕民政部发布的7件养老服务领域犯罪典型案例这一举 措谈看法。可以先对此表达肯定支持的态度，然后分析民政部这一举措的积极意义，最后还 可以思考如何进一步扩大影响，做好养老服务领域犯罪打击整治工作。具体结合题目详细分 析：审题点1： ”为加强以案普法和以案释法力度，持续推动打击整治养老服务诈骗工作取得实 效，民政部发布7件养老服务领域诈骗犯罪典型案例”以习近平总书记为核心的党中央高度关注老年人的养老服务问题，经党中央批准，由平安

3、建 设协调小组牵头，12个部门共同参与，在全国范围组织开展为期半年的打击整治养老诈骗 专项行动。俗话说“老人安则家庭安，家庭安则社会安”，这次专项行动中，民政部门负责打 击整治养老服务领域诈骗，维护了家庭和谐与社会安定，因此可以表达支持肯定的态度。审题点2： “揭露诈骗，套路，手段及其危害，希望帮助老年人提高识骗防骗能力，坚决铲除养 老诈骗滋生土壤，最大限度挤压彳亍骗空间二保护好老年人的，养老钱，”从这里可以挖掘出积极意义。通过揭露诈骗“套路”手段，能够帮助老年人在选择养老服务时 精准识别哪些属于养老诈骗,提高识骗能力,而通过讲解其危害,也能够让老年人引起重视， 增强防骗意识，这可以作为第一个

4、层面的意义；而通过铲除滋生土壤，挤压“行骗空间”可以 联想到，这一举措可以达到以儆效尤的效果，给其他养老服务机构敲响警钟，此为第二层意 义；在此基础之上，也可以引中分析出民政部所采取的行动，可以给各地各级民政部门划出 了工作重点，起到了一定的指导作用，此为第三层意义。既然这件工作意义重大，那么还可 以思考如何进一步扩大行动影响，一方面可以立足这项行动，扩大宣传范围，另一方面可以 延伸这项行动，在各省市建立防范化解与整改整治的常态化工作机制。因此，本题答题思路可为：首先，表达肯定支持的态度；其次，从提高了群众识骗防骗能力、 净化了养老服务市场环境和引领了养老诈骗整治工作三个方面分析意义；最后，从

5、扩大宣传 范围和巩固行动成果两个角度提出建议。思维导图参考答案老人安则家庭安，家庭安则社会安，民政部发布的7件养老服务领域诈骗犯罪典型案例给 身处养老服务领域的每个人敲响了警钟，维护了家庭和谐与社会安定。民政部为持续推动打击整治养老服务诈骗工作做出的努力成效显著。第一，提高了群众识骗防骗能力。民政部以案释法，通过公示基本案情，让广大群众尤其是 老年人了解到了不同的诈骗手段，能帮助群众有效识别类似诈骗，并通过分析危害的方式引 导群众在选择养老服务时注意审查公司资质、实际运营情况等信息,增强了群众的自主识别、 防范养老诈骗的能力。第二，净化了养老服务市场环境。民政部公示这7件典型案例，以儆效尤，可

6、以警示其他 养老服务主体自行对照整改，转变经营模式，从源头上减少了养老服务诈骗行为。第三，引领了养老诈骗整治工作。这7件典型案例也给各地各级民政部门开展养老服务领 域诈骗整治工作划出了重点，有利于搭建全国一张网，形成打击养老服务领域诈骗犯罪典型 案件的高压态势。民政部发布的7件养老服务领域诈骗犯罪典型案例给全国打击养老服务领域诈骗犯罪案件 开了一个好头，接下来还需要思考如何在这一基础上，做好养老服务领域诈骗犯罪的清除工 作。首先，扩大宣传范围。建议请养老服务领域的法律专家对这7件典型案例做出解读，并借 助场景还原等方式解释清楚这些犯罪人员的犯罪手段,录制成视频,发布到各地市政府官网、 官方媒体

7、等平台上，降低理解难度，扩大宣传范围。其次，完善监督机制。各省市民政部门应以此为契机加强对养老诈骗行为的防范化解工作， 并完善相应的养老机构管理机制，建立民政、市场监管、行政审批部门对养老机构登记备案 信息的共享交换机制，及时将新设机构纳入民政部门监管范畴，时常根据典型案件更新管理 内容。最后，开展长效行动。要建立常态化打击整治养老服务诈骗行动方案，组织相关政府部门定 期开展现场检查，不定期开展回访工作，及时排查潜在风险隐患，做到对问题隐患早发现、 早消除。第2题解析与参考答案：审题重点这是一道组织管理类题目。需要审清活动类型、活动主题以及其他要求。活动类型为宣传， 所以可以参考宣传活动的理论

8、构建答题思路，活动主题为“文明节俭丧葬”，宣传的内容要紧 扣这一主题，另外还需要满足活动“接地气、入人心”这一要求。具体结合题目详细分析：审题点1： “民政局想要在社区组织一次主题为文明节俭殡葬，的宣传工作，组织活动要求接 地气、入人心通过这部分的信息可以看到，本题的活动类型为宣传，结合宣传活动的理论方法，首先活动 正式开始前需要做好准备工作，还可以提前造势营造氛围，然后再根据题目要求开展具体的 宣传工作，最后再巩固宣传效果。在此基础上，我们可以明确活动范围为社区，那么在活动 方式的选择上尽量避免选择在电视台宣传、利用官媒宣传等方式，可以选择召开居民大会、 居民微信群宣传等方式；活动主题为“文

9、明节俭丧葬”，所以在活动内容的设计上，可以先为 居民树立文明节俭丧葬的理念，再告诉居民我们当下有哪些整治措施，双向发力帮助居民树 立文明节俭丧葬的意识，然后还可以为居民提供不同的丧葬方式供居民选择；活动要求接 地气、入人心”，这就启示我们应该更注重居民的想法，让居民更能够有所感触，因此，可 以在前期准备时了解居民对丧葬的不同想法，根据社区居民的实际情况确定活动重点，也可 以在活动方式的选择上，通过现身说法等方式让居民有更深刻地体会。审题点2： “你作为民政局工作人员，如果领导交由你来负责，你会怎么开展？” 通过这部分信息可以明确所属部门与身份,县级以上地方人民政府民政部门负责本行政区域 内的殡

10、葬管理工作，所以民政局的工作人员有监管辖区内丧事活动的职责。而通过“领导交 由你来负责”可以看出，一方面，自己可以全权负责本次文明节俭殡葬”宣传工作，需要做好 活动全程的统筹安排并对活动效果负责，另一方面，则要注意自身权限，像制定工作机制等 重大事项可以通过向领导提建议的方式体现。所以，本题答题思路可为：首先，明确宣传重点；其次，营造活动氛围；再次，开展宣传活 动；最后，巩固宣传效果。思维导图参考答案丧事大操大办的陋习不仅为操办丧事的家庭增加了不必要的支出，还容易影响其他居民，不 利于社区和谐团结，如果这项工作交给我来负责，我会按照如下方式开展：首先，明确宣传重点。通过调查问卷、入户走访、电话

11、访问等方式了解备受社区居民诟病的 丧事活动，掌握不同区域居民的殡葬理念和风俗习惯，由此确定本地宣传的活动重点，并撰 写本次的活动方案。其次,营造活动氛围。通过在社区拉标语横幅、在社区公告栏张贴文明殡葬的宣传单等方式， 为本次宣传活动造势，并在社区微信群内下发活动通知，要求每户出一个代表参加本次文 明节俭殡葬”宣传活动。再次，开展宣传活动。本次活动将从周六日中选择一个半天进行，地点将选在社区居民活动 中心，设置三个活动环节。第一，倡导文明节俭殡葬理念。讲明传统殡葬的会存在土地浪费、 生态污染、陋习盛行等负面危害，并请社区内率先践行文明殡葬节俭理念的居民现身说法, 帮助其他居民树立厚养薄葬、崇尚文

12、明、勤俭节约的观念；第二，公示整改举措。请社区工 作人员为大家说明我社区已经建立了红白喜事备案制度,社区工作人员后续将通过不定期督 导等方式查处丧事大操大办的家庭，倒逼居民革除人情攀比、厚葬薄养等陋习；第三，讲解 不同的殡葬方式。通过沙盘的方式为居民展示我街道的绿色殡葬设施布局,为居民介绍树葬、 壁葬、草坪葬、卧碑葬、海葬等不同的殡葬方式，并为群众解答相关疑惑。最后，巩固宣传效果。一方面，建立常态化宣传工作机制，向领导建议做好有关大操大办丧 葬事宜的整治和公示工作，不断强化居民文明节俭丧葬的理念；另一方面，充分发挥党员干 部带头作用，要求机关单位党员干部以身作则，签订殡葬改革协议书，承诺丧事简

13、办，并要 求全体党员在日常生活中，通过拉家常等方式对亲朋好友进行宣传和劝导。第3题解析与参考答案：审题重点这是一道应急应变类题目。需要处理一次舆情事件。舆情扩散速度快、影响不可控，所以必 须第一时间做出回应，控制发展态势，然后根据视频的内容情况以及目前已经造成的影响做 出回应处理，最后还要惩前忠后，避免类似事件再次发生。具体结合题目详细分析：审题点：“近日，网络上出现了一段恶意剪辑你单位的视频，视频标题为，残疾人无人照料, 单位无人理睬）该视频很快上了热搜，领导交代你处理好此次事件”“恶意剪辑”一词已经为这段视频定了性，也就是有网友在恶意传播谣言，面对恶意造谣行为， 首先，政府有权报送公安机关

14、展开询问调查工作，以维护政府单位的相关权益；接下来，通 过视频标题可知，视频内容涉及单位残疾人救助工作，并且，该视频上了“热搜”，说明该视 频的影响范围较大且仍有继续扩大的态势，所以需要第一时间做出回应，控制住谣言传播的 态势，再结合此次事件涉及的内容做出针对性处理，由于该视频对我单位残疾人救助工作的 恶意传播,那么一方面,要澄清真相,让公众看到我们之前工作所付出的努力以及相应成果， 另一方面，由于制作公布视频的人目的不纯、视频造成的不良影响较大，已经构成了违法犯 罪，我们应当移交给公安处理，还可以通过转发警方处理结果的方式进一步巩固澄清效果； 最后还要将此次事件的处理过程上报领导，惩前忠后，

15、提出建议，避免类似事件再次发生。因此本题答题思路可为：首先，正面回应，承诺处理；其次，信息公开，破除谣言；再次， 移交公安，公示结果；最后，上报领导，提出建议。思维导图尸一、发布声明指出问题厂 正面回应马上处理不信不传转发通告热线邮箱 正常反馈注意薪处理情况上报领导 完善制度监控舆情参考答案如果此次事件不能得到及时有效地处置，不仅会抹黑单位形象，削弱了单位公信力，更会扰 乱社会风气，阻碍了诚信社会的建设。如果这件事交给我处理，我会迅速行动，依法依规妥 善处理此事。首先，正面回应，承诺处理。会先通过单位官方账号发布一则声明，说明此视频存在恶意剪 辑的情况，内容与事实严重不符，我单位已高度重视，将

16、立即做出处理，希望广大网友不信 谣、不传谣，耐心等待官方通告。其次，信息公开，破除谣言。回应后，我会立即请有关同事将我单位走访慰问残疾人工作台 账与照片整理出来，并整理出定期为残疾人发放补助的明细，及时公布到单位官方媒体账号 上，必要时，也可以通过邀请辖区内残疾人接受采访的方式，让他们对单位的残疾人帮扶救 助工作做出客观评价，用客观数据和群众的真实感受破除谣言。再次，移交公安，公示结果。做好信息公开的同时，我会下载好视频并以截图的方式留存好 账号信息及相关负面言论，并统计该条视频的点赞量、转发量与评论量，评估该视频造成的 实际不良影响，将这些信息移交给公安机关依法处置，并配合公安做好笔录。待公安机关给 出处理结果后,我会用单位官方账号转发警方的官方通告,并附上单位的举报电话、邮箱等， 引导公众通过正常的途径咨询和反馈问题,不要恶