超市实践心得参考5篇.docx

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1、超市实践心得参考5篇超市实践心得篇1在学校里面折腾了好几个月，我总归是等到了一年一度的寒假了, 但是我回到家里之后发现自己的日子其实并不好过啊，我每天在家里 不是打游戏就是躺床上，一天天的啥正事也不干，这也让我的爸妈给 我一顿说啊，这也让我挺不好意思的，毕竟我都是一名大学生了，要 是整天都无所事事的话传出去的确有点令我感到丢脸，所以我决定趁 着寒假的时间去找一个临时工做一做。这找工作啊确实不容易啊，特别是我家所在的这个城市只是一个 小城市，所以也没有太多的工作岗位，好在我兜兜转转了好几圈之后， 终于看到了一个超市在招人，这份工作也十分的简单，就是在超市里 面当一名普通的销售员，同时也肩负着照顾

2、超市货物的情况，这种不 需要太多技术含量实在是太适合了，而且离家也不远，随后我就去超 市里面询问了情况，在和超市经理谈论了一番后，我也算是了解了自 己的工作任务和薪资待遇，虽然比我想像中的待遇要低了一点，但是 我考虑了 一下子后还是欣然答应了。第二天，我便按照约定早早地来到了超市里，这个超市还是挺大 的，每天开门也挺早，在和超市里面的老员工处理了一些工作手续后， 我便穿上了超市的制服开始了自己的巡视。在超市里面，每一个员工 会负责一片区域内的事情，一般来说倒也没什么事情，基本上也就是 回答顾客们几个简单的问题而已，这对于我来言实在是太简单了。在 工作的时候，我按照经理的要求在自己负责的区域内转

3、啊转，看看哪 里有什么问题，也顺便监督一下顾客有没有出现耍小聪明的情况，经 过一上午的站岗后，我最大的.感受就是脚站酸了，倒也没其它的感 受，所以我对于自己的表现倒也算满意，至少没有惹什么麻烦，但是 吧，我一天要站六个小时左右，这还是挺难受的。之后，我便严格按照超市里面的要求开始工作了，做到了每天准 时出勤，在超市里面兢兢业业的做事，我也因此成长了一点点，变得 听话且勤快了一些。就这样，我每天上了班之后再到家里做自己的事 情，这样一来爸妈也就没什么理由来说我了，这让我的生活清净了不 少。现在，我的这次超市工作之旅就快要结束了，我也收到了超市发 给我的工资，这也算是我第一次拿到属于自己的钱，这让

4、我兴奋了好 半天，在接下来的日子里，只要有机会的话，我还会多多参加一些实 践活动的！超市实践心得篇2通过本次毕业实习，了解和熟悉超市物流，仓储，营销以及管理 等相关知识。使学到的计算机，营销渠道管理，数据库，物流，市场 营销，经济管理等理论知识跟实践相结合，在实习中检验，提高自己专业能力和技巧。一、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务实习时间：20xx年X月X日实习单位：XX与偶先公司实习岗位与负责事务：收货部收货员主要负责事物是接收供应商 货物，收货单据的保存、整理、分类、归档，执行公司退货或报损工 作，保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅，重点商品管理盘点等等。二、实习主要内容（一

5、）实习单位简介：XXX连锁商业集团股份有限公司，成立于XX年X月。XX年跨入 XX省大型连锁商业企业前列，XX年跃居中国连锁百强第XX位，进入 中国企业800强，截止20xx年12月，XX在全国20多个市级以上城 市，已拥有经营门店XX家，签约门店XX多家，员工人数超过XX万 人，20xx年销售额突破XX亿元。20xx年X月X日在深成功上市。深圳市XX百货创业购物广场下属XX连锁商业集团股份有限公司, 是XX第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。XX 店实行“大百货（高档百货）+小超市（精品超市）”布局，百货为主， 超市为辅，以超市促进百货，百货带动超市战略，提升公司整体销售 额

6、。现代城店分为一，二，三楼，一楼主要有XX, XX, XX, XX等连 锁，二楼和三楼一半都是百货区域，三楼另一半是超市区域，营业面 积7万平方米。百货和超市均有适量的店铺招租。现代城店有收货部， 商品部，防损部，促销部，客服部，人事部，财务部等等部门，部门 健全，制度完善。（二）实习具体过程实习具体过程可以分为三个阶段：学习，成长，相对成熟期三阶 段。第一个阶段，X月X日X月X日的学习期阶段，这一阶段， 一边参加培训学习，一边工作。把学习到的知识马上应用于工作，在 工作中检验，熟悉，改进，使我提升很快。这一阶段主要学习了接收 供应商货物，退货，报损相关流程，学习rf机（无线终端速录机） 和无

7、线电子磅称的使用，残损仓和退货仓货物管理，相关单据使用公 司泰斯码系统（一种主要使用数据库原理的系统）进行录入保存以及 传财务单据等等。第二个阶段，X月X日X月X日的成长期。这一阶段主要是 通过重复工作进一步熟悉公司相关流程和工作技巧，提高工作效率， 同时接受上司布置的一些比较重要工作进行锻炼，比如对制作退货单, 报损单等有关单据进行审单，配合商品部进行重点商品盘点等等。第三个阶段，X月X日一X月2x日的相对成熟期。我基本上可以 独立完成收货部80%的工作，这个阶段，上司对我比较信赖，可以放 手我去做一些相对比较重要的事情。配合总公司对收货部一些工作的 改进工作和仓储改造工作，让一个人独立上一

8、个班次等等。这个阶段 基本上把工作重心移到早上生鲜的验收，相关单据录入审核以及转送, 重点商品管理等等，把相对于一些比较简单如接收供应商商品工作， 报损，退货工作移交给新人或是其他员工。三、实习总结与建议(一)实习工作的.总结在这段将近X个月的实习时间里，从对超市物流，营销等迷糊的 情况下，通过在收货部，由最基础的接受供应商商品到配合总公司对 收货部一些工作改进等等相关工作的实践上，使我对超市物流，营销， 仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。现拣一些认识和经验总结 如下：(1)在现在零售业竞争如林的情况下，零售行业在品牌，服务， 商品，素质等相持难分高下情况下越来越需要通过成本这一杀手铜，

9、使自己立于不败之地。作为行业老大沃尔玛总裁就宣称，他们的优势 就是拥有完善先进的超市物流系统。在实习过程中，使我认识到，收 货部是超市物流很重要组成部分。收货部工作的好坏直接影响到公司 的经营成本，进而影响到公司其他一系列问题。比如，我在初次退货 录单中，由于疏忽，把商品数量录错，在返配回配送中心后，又返配 回了门店，在商品一来一去的运输过程中，这就增加了公司的运输成 本。(2)超市仓储是一门大学问，比如既要保持商品一定库存量保 证卖场不会出现缺货少货，又要防止库存量过大加大仓库压力或是导 致商品积压，增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生，这会 提高公司损耗率，增加公司运营成本和损失。比

10、如在X月份底商品清 场转场工作中，就发现到大量因商品库存量大导致的临期过期和盘点 难问题。还有仓储管理上要使商品排放有序，易于识别，方便拿取, 保重商品安全不能使商品遭到损害，以及合理利用仓储有限的空间等 等。(7)超市所有部门都是核心部门，各个部门之间，通过分工明 确，协调工作，为顾客提供一个高质量服务，完美购物环境体验，最 终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额，这也是提供享受 购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况 的好坏。比如，商品首先要通过收货部验收，接受质量好的商品，根 据商品条码等相关信息录入系统，为财务和收银等等提供相关信息。 其次商品被商品部按照相

11、关知识和规定进行上架排放，同时保障商场 卫生等等提供一个舒服购物环境，经营管控部，对商品进行检查，防 止商品质量出现问题或是标价出现问题。促销部，根据店总安排，举 行一些促销活动，对顾客人流进行引导。顾客购买商品，这时候就是 收银部的工作了。如果这中间出现什么问题，就需要客服部进行调节。(二)毕业实习的体会、收获这次毕业实习，使我受益匪浅，有很多收获和体会：(I)心态上调整的体会收获学校人向社会人转变，在学校接受 了 XX年的教育，真正的和社会接触并不是太多，而这次毕业实习， 则是由学校人走向社会人一个缓冲阶段。在这个过程中最需要调整的 就是心态。我们并不是什么天之骄子，也没有什么可以值得炫耀

12、的资 本，而从学校走出就直接到一个公司最基层上班，接受公司严格的规 章制度约束，以及体力，心力上等等的挑战，当然会使很多同学落差 很大。这中间的挑战就是我们自己心理上的调整。要有一切归零心态, 从零开始，我们不可以改变环境，只有改变自己来适应这个环境。(2)相关知识上的收获我由一个不熟悉超市物流，仓储，营销， 管理等等，到对这些相关知识的了解熟悉。以及与自己相关知识的进 一步学习加强，如数据库，管理学，物流学，计算机，财务会计，营 销渠道管理等等。很多工作都是一项需要挑战一个人综合能力的，在 工作中，我认识到了自身知识不足和优势，这促使我改进和加强。(7)人生目标感的清晰通过这次实习，我自身其

13、他各方面都有 所提升，如交际，口才，做事情，心理等等，但是的收获，是让我认 清了我自己身上的优势和不足，以及如何去规划自己的时间，工作, 生活，使我的许多目标变的清晰。超市实践心得篇3我这次实践活动的单位是XXX超市。它是一个位于我们城市中心 的综合购物中心。我在这家超市当导购员、收银员和清洁工。这一次， 我的练习成功结束，达到了我的预期目标。实践的内容包括课题、总 结和实践经验，并附实践论文。以下是我对这两周实践活动的具体讲 解。本课题的主要内容包括三个方面:实习的前期工作、实习的过程 和实习的经验。下面我将从这三个方面谈谈我的实践收获。实习前的工作实习前，我先了解了附近的几家超市，通过分析

14、自 己的条件，最后选择了一家比较适合寒假实习的。在确定了社会实践 的地点后，我联系了超市的负责人，得到了他对实践的同意。我自愿 免费为超市工作，他也表示愿意在力所能及的范围内提供帮助。在正规超市开展实践活动之前，我先从相关负责人那里获得一些 具体的信息，包括工作人员的概况、日常工作以及对所要开展工作的 规定的熟悉程度。其中，我认为我的实践活动的重点是维护超市的秩 序和收取现金。为此，我首先了解了超市管理规范，并记录了一些要占,八、1 .服务态度要认真，记住客户就是上帝2 .努力的话要保持一定的出勤率，对出勤率高的员工给予一定的 年终奖励。奖惩制度是明确的3 .不要偷自己的东西，违者将受到严惩4

15、 .你要按时上班，不要迟到早退，违者扣奖金5 .保持超市清洁，禁止吸烟和明火以上是我根据超市的规定简单写下的几点。在超市工作是一件简 单却重要的事情，直接关系到社会的稳定和发展。我已经理清了自己 的状态，准备投入到这两周的实践活动中。今天实习是我实习的第一天，也就是工作的第一天。负责人把我 交给了人事部的李经理。李经理给我简单介绍了一下超市的各个方面 的工作，可以归纳为五类:一类是关于商品的存取和处理，另一类是 关于超市商品的清洗、分类和价格放置，另一类是关于超市的收银机, 另一类是关于超市的安全，最后一类是关于超市的秩序维护。因为是 第一天，他先让我熟悉了超市里各方面的环境和各个环节的大致工

16、作 流程，让我心里有了底。大概在管理部呆了半天多。听了经理的介绍， 我对这里的工作有了一个大概的了解，意识到有两种类型的工作适合 我们女生，以后练习的重点会放在这两个方面。当然其他方面也会简 单涉及，全面完成我的实践活动。第二天，我在超市的每一个岗位上 四处走动，初步熟悉了一下。我知道接下来的几天会忙着练习活动。超市的工作时间是8点整。早上起来，收拾完就来超市了。经理 昨天跟我说，我接下来几天的做法是，在超市正式员工的帮助下，开 展一种工作，就是在超市摆放物品，给物品定价。这是一个看似简单， 操作起来却很复杂的事情。首先，商品种类很多。虽然有特殊的地方让你换一种说法，但是 因为我们临近新年，某些东西的消耗是极其巨大的，所以我们需要特 别忙碌来弥补消耗的商品，以达到供需平衡。我们需要正确地放置必 要的东西，以免误导客户，避免不必要的麻烦。总之，这是一种一刻 也停不下来的工作，需要你专心认