联大学堂《信息资源管理（河南财经政法大学）》题库及答案.docx

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1、联大学堂信息资源管理（河南财经政法大学）题库及答案1、案例：道德败坏的“冒名顶替”胡泳、范海燕在他们的网络之王一书中，记载我国首起电子 邮件侵权案。1996年7月9日，北京市海淀区法院开庭审理北大心 理系93级研究生X状告同学Z的事件。1996年4月9日，原告X收 到美国密歇根大学寄来的同意提供奖学金的电子邮件，她很高兴，当 时这封邮件被存在北大计算服务中心服务器同学Z的邮箱中。可是, X等了很久都没有接到密歇根大学的正式录取通知书。于是X托在美 国的朋友询问，得到的答复是：4月12日密歇根大学收到以X为名 的电子邮件，称X已接受其他学校录取，故不能去该校学习。所以， 密歇根大学已把奖学金移给

2、他人。X以从北大计算服务中心服务器取 得的电子邮件记录与密歇根大学得到的电子邮件吻合为依据，诉讼同 学Z冒名顶替发假邮件，致使自己失去一次出国留学的机会，并蒙受 损失，要求Z赔偿和道歉。虽然法庭上Z辩称电子邮件非她所为，但 休庭时承认自己出于嫉妒情绪而做错事。最终，法庭调节双方达成协 议：Z向X书面道歉并赔偿12000元的经济、精神损失费。而结果是， X最终重新得到了密歇根大学资助，赴美成行；Z尽管得到了丹佛大 学奖学金，但因为此起道德败坏事件，推荐人取消推荐而梦断北京。要求：结合案例分析信息资源安全管理的主要任务。正确答案：措施I可用I加密I内容I非法I建立I责任I审查I追究2、案例：199

3、3年，全国图书发行体制改革已进行了十年，新华 书店一统天下的格局被打破，图书市场多元化竞争格局形成。在原有 计划经济下，省级新华书店的网络、仓储、运输、资金、信誉、人才 优势不能够有效发挥，长期形成的竞争、服务意识的淡薄、内部流转 繁复、市场反应迟钝等弱点暴漏无疑。面对困境，浙江省新华书店的 经营逐步摸索出了 “联合”的战略地位。即从联合入手，向集约化、 集团化靠拢的发展战略。浙江省新华书店集团成立以后，经营者提出：书业是商流带动物 流，物流带动资金流，贯穿三个流圈的是信息流。商流上不去的关键 是没有良好的物流和信息流。为此，集团制定了稳步推进、由点到面 的信息化战略，并在信息化战略思想的指导

4、下开展了一系列的信息化 建设步伐。1995年，浙江省新华书店使用计算机技术整合了企业的 内部流程，实现业务、运输、财务的的计算机联网运行。1996年， 开发了图书和音像现货批发管理系统。财务管理采用了国家通用的财 务软件。1996T998年，在基层新华书店开发推广运用基层教材管理 系统、业务管理系统、门市POS系统。2002年全面启用经营信息一 体化、市场一体化、库存一体化的计算机网络平台。2003年7月与 计算机网络平台无缝连接的物流自动化流水线建成。围绕集团经营战 略所实施的信息化，有力地支持了浙江省新华书店的成长Q要求：结合案例回答：什么是组织战略？它与信息化之间的关系 如何？正确答案：

5、组织I目标I使命I计划I工具I保证3、信息资源管理的内涵。正确答案：方法I开发I对象I过程I手段I层次I领域4、政府信息资源管理的成功因素。正确答案：制定I法律I成立I机构I政策I投入I财力I研讨会I平台 I培训5、案例：某市交通运输管理处进行了为期两周的道路运输管理 信息系统的培训工作。培训内容包括客运、货运、市场稽查、运输服 务、搬运装卸、搬家运输、汽车租赁、快捷货运等八个方面，时间上 采取分批培训方法，学员根据培训课程表选取与自己相关的培训。培 训方式采取教师课堂讲解、学员跟随练习、教师与学员交互答疑、上 机练习和指导等。要求：结合案例分析该市交通运输管理处举办这样的培训能够达 到什么样

6、的目标。正确答案：运输I系统I提高I意识I强化I理念I参与I提高I效率6、知识管理对企业的作用。正确答案：鼓励I培育I管理I知识型I有序I学习I可持续I环境I 挖掘I留职率7、案例：2001年，山东海化集团有限公司启动信息资源规划项 目，聘请大连圣达计算机发展有限公司共同参与项目开发。通过海化 业务人员和圣达系统分析人员的紧密合作，最终完成了山东海化集 团有限公司信息资源规划方案，为海化集团实现信息化建设跨越式 发展奠定了基础。要求：结合案例分析本次山东海化集团有限公司信 息资源规划应包涵的内容。正确答案：分析I信息流I绘制I流程图I建立I功能I数据I标准I 体系表8、案例：案例：联想集团有限

7、公司（简称联想）是一家从事IT 多样化生产和服务的、全球化的大型企业集团。联想能从1984年的 人及20万投资的小企业，变成年营业额200亿的国际知名大企业， 除了有不断的机制和管理创新外，持续不断的信息化起了巨大作用。 联想的信息化建设起步于1991年，那时主要是很初级的财务电算化 应用。1996年开始大规模的网络建设和物料需求计划的实施。1998 年开始企业资源规划项目建设。此后，随着客户关系管理、供应链管 理等项目实施，联想进入了大规模的系统集成阶段，一直到今天，投 资以千万计。要求：结合案例分析企业信息资源管理的目标和具体的 工作。2.企业信息资源管理的目标是有效地开发和利用企业信息资

8、源, 提高企业各种业务和管理活动效率，实现企业可持续经营和利润最大 化的目标。主要内容有：信息化规划；信息化组织建设；信息化项目 实施；信息系统应用。正确答案：开发I利用I企业I效率I可持续I利润I规划I组织I项目I应用9、海航集团是继国航、南航、东航之后的第四大航空集团，2007 年，海航启动数字化海航运营指标监控系统项目。和其它众多企业不 同的是，在Bl的实施过程中，IT团队几乎没有遇到过与高层沟通上 的困难，反而是高层帮助他们推到整个进程。系统上线时，数据非常 多，有时候会出现些问题，集团高管会打电话询问相应的业务部门。 系统上线时，最紧张的不是IT人员，而是业务部门。当时很多业务 部门

9、都希望自己能够有更多的时间来完善数据。正是来自海航高层领 导和业务部门的支持，让Bl项目经过3年努力得以成功，促使海航 实现了精细化管理，为海航集团下属的8大产业集团及其成员公司的 生产经营和日常管理提供了决策支持。要求：结合案例分析信息化组织的必要性。正确答案：信息化I系统I涉及I协调I推进I变化I修正I解决I前提 I保障10、案例：随着交通信息化快速发展，智能交通系统中的“交通 车辆违章视频监控系统”（通常称为“电子警察”系统）发挥了强大 作用。它借助先进的信息技术（视频监控技术、网络、图像识别、管 理信息系统等），通过数以千计的“电子眼”构成了强大的交通监控 网，时刻捕捉着违章信息。从自

10、动视频采集，到快速网络传输，再到 用软件自动进行视频图像处理分析以判别违章现象及其车牌，最后结 合车辆档案信息系统自动对违章车辆实行处罚（发布违章通告），实 现了违章检测和异常事件处理的自动化。要求：结合以上案例说明 一般信息过程的各个环节。正确答案：产生I获取I传递I加工I再生I利用11、案例：联想集团有限公司（简称联想）是一家从事IT多样 化生产和服务的全球化的大型企业集团。联想能从1984年的11人及 20万投资的小企业，变成年营业额200亿的国际知名大企业，除了 有不断的机制和管理创新外，持续不断的信息化起了巨大作用。联想 的信息化建设起步于1991年，那时主要是很初级的财务电算化应用

11、。 1996年开始大规模的网络建设和物料需求计划的实施。1998年开始 企业资源规划项目建设。此后，随着客户关系管理、供应链管理等项 目实施，联想进入了大规模的系统集成阶段，一直到今天，投资以千 万计。要求：结合案例分析信息技术的发展对企业信息资源管理的作用。正确答案：信息技术I企业I推动I信息化I作用I网络I云计算I物 联网I推动12、案例：酷派6268H是一款集PDA、GPS导航、移动通信于一 体的3G智能手机。首先它是支持GSM和TD O SCDMA的双模手机， 具有语音与可视通话、短信发收和3G无线上网等功能；其次，它具 备全球定位功能，支持相应的导航软件，实现定位和导航服务；第三，

12、它是一台功能齐全的掌上电脑。此外，它还带有百万像素摄像头和无 线蓝牙传输等功能。这些优点，使得它成为人们工作、学习和生活的 得力助手。要求：结合案例分析现代信息技术的发展与应用呈现出的特点和 趋势。数字化；小型化；网络化；智能化；系统化。正确答案：数字I小型I网络I智能I系统13、ClO的职责和作用。正确答案：技术I价值I战略I参谋者I执行I信息化I沟通I传播14、现代信息化规划包含的主要内容。正确答案：主要包括：信息化战略规划、信息资源规划和信息项 目规划等三个层面工作。15、简述政府信息资源管理的特点。正确答案：从当前政府部门的实际情况看，政府信息资源管理具 有以下主要特点：管理目标的多样

13、性，比如为政府决策当好参谋，树 立政府形象，实现办公自动化等；管理模式的灵活性，这一点要注意 因地制宜、具体问题具体分析；管理手段的多维性，如政府手段、法 律手段等。16、简述信息与物质、能量的相互关系。正确答案：物质、能量和信息是组成世界的三大基本要素，三者 中物质是基础，能量和信息都源于物质。信息与物质和能量既相关联 又有区别。信息来源的于物质，又不是物质本身；它从物质的运动中产生出 来，又可以脱离源物质而寄生于另外的物质中，相对独立地存在。信息与能量息息相关，获取、传输、处理信息总需要一定的能量 来支持，而控制和利用能量总需要信息来引导。但信息与能量又有本 质的区别，信息是事物运动的状态

14、与状态变化方式，能量是事物做功 的本领，提供的是动力。信息在一定条件下可以转换成物质、能量、 时间和其它。17、结合实际分析信息内容的四个层次。正确答案：迹象I问题I事实I当前I知识I原因I智慧I如何做18、简述信息系统安全模型主要内容。正确答案：贾晶在信息系统的安全与保密中，把信息系统安 全问题归纳在一个七层模型中。1层：法规道德纪律；2层：管理制 度措施；3层：物理实体安全；4层：硬件系统安全；5层：通信网 络安全；6层：软件系统安全；7层：数据信息安全。第1、2层属于 行为规范管理，第3、4层属于实体安全管理，第5、6、7层属于技 术安全管理。19、信息系统运行和维护管理主要包括什么内容

15、？正确答案：信息系统运行维护中的人员管理；信息系统日常运 行管理；信息系统数据管理；信息系统维护管理；信息系统运行中的 IT服务管理。20、信息系统开发管理的内容和意义。正确答案：内容：信息系统项目开发人员组织；信息系统项目 开发过程管理；信息系统项目开发管理的质量监控。意义：可以进行 系统的思考，进行切合实际的全局性安排；可以为项目人力资源的需 求提供确切的依据；通过合理的计划安排对项目进行最优化控制；能 够提供准确、一致、标准的文档数据。21、信息资源管理标准化的作用。正确答案：保证信息产品开发与使用各个环节的技术衔接和协 调；改进、保证和提高信息资源产品的质量；合理发展产品品种；促 进科

16、研成果和新技术的推广应用；便于信息资源的使用和维护；缩短 信息资源的开发周期，提高劳动生产率；保护用户和消费者利益。22、简述企业信息资源管理需要完成的主要工作。正确答案：信息化规划；信息化组织建设；信息化项目实施; 信息系统应用。23、简述信息存储的主要技术。正确答案：缩微存储技术；声像存储技术；计算机存储技术; 光盘存储技术；网络存储技术。24、阐述密码学基本模型。正确答案：首先，在密码学中信息分为明文和密文两种，明文 是人人可以理解读懂的，而密文是一般人不能理解的读懂的。其次, 人们为了达到信息机密性的目的，把明文通过一定手段变成密文，这 一过程称为加密。第三，因为密文并不是真正意义的语言，所以信息 所有者要使用它时，必须将其还原为明文，这一过程称为解密，即破 解密码。25、简述信息资源安全管理的主要任务。正确答案