就诊者健康教育制度.docx

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1、就诊者健康教育制度一、护士对门诊就诊者、住院就诊者以及辖区妇幼人 群必须进行一般卫生知识的宣教及健康教育。二、各科室设专人对健康教育工作进行全程管理，护 土长负责。三、各科室及门诊根据科室医疗特色、就诊者需要, 制定健康教育宣传栏或宣传册，定期以各种形式向就诊者 及家属进行健康指导，门诊集中教育每小时不少于1次, 病房集中教育每月不少于1次，可以和工休座谈会相结 合。四、对住院就诊者开展健康教育，覆盖率达100%。五、健康教育指导具有个性化，教育内容要适宜不同 文化层次就诊者和家属，通俗易懂有效果，就诊者知晓率 达 90% O六、健康教育内容（一）住院就诊者健康教育主要内容：介绍医院规章 制度

2、：如查房时间、陪护及探视制度、病房安全管理制度 等。介绍病室环境：作息时间、卫生间使用、消防通道、 贵重物品保管、呼叫器使用等。相关疾病知识宣教：相关 检查、治疗、用药知识介绍指导、术前宣教、术后指导、 康复指导、出院就诊者健康指导等。就诊者自我护理知识 指导：如饮食、功能锻炼等。（二）门诊就诊者健康教育主要内容:就诊流程、饮 食指导、活动及休息指导、用药指导、随访指导等。七、健康教育流程（一）评估健康教育对象的学习需要及接受能力，制 定相适应的目标。（二）拟定适宜的健康教育内容。（三）根据教育对象选择健康教育形式。（四）实施健康教育计划。（五）对健康教育效果进行评价。（六）有针对性发放宣传资

3、料。八、健康教育形式（一）个体指导：内容包括一般卫生知识，如个人卫 生、公共卫生、饮食卫生、常见病、多发病、季节性传染 病的防病知识、简单的急救知识、妇幼卫生、婴儿保健、 计划生育等。可在护理就诊者时，结合病情、家庭情况和 生活条件做具体指导。（二）集体讲解：门诊利用就诊者候诊时间，病房则 根据工作情况与就诊者作息制度选定时间进行集体讲解, 可结合示范、配合幻灯、模型等加深印象。（三）文字宣传：利用黑板报、宣传栏编写短文、图 画或诗词等，标题要醒目，内容通俗易懂。（四）座谈会：在就诊者病情允许的情况下，护士组 织就诊者对主题进行讨论并回答就诊者提出的问题。（五）卫生展览：如图片或实物展览，内容定期更换。（六）卫生广播、录像：利用就诊者候诊及住院就诊 者活动时间进行宣教。（七）新媒体：以数字杂志、微信、微博、QQ平台 等方式，以视频、文本、游戏等表达形式呈现健康教育内 容。