优秀员工年度述职报告(精挑4篇).docx
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1、优秀员工年度述职报告(精挑4篇)优秀员工年度述职报告(精挑4篇)在工作中,能吃苦耐劳,认真负责。变电运行的正常和千千万万 人们的正常工作紧密联系在一起。不管遇到什么问题,都要做到虚心 诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人。 而我自己身为一班之长,既是生产者,又是不成名的管理者。我始终 明确一点,只有以身作则,身先土卒,班员才能信得过,听得进,以 自己的实际行动去影响班组成员,带动他们。以下是XX分享的内容, 欢迎大家阅读与借鉴。优秀员工年度述职报告第1篇尊敬的娄底市广电局领导、省集团公司领导:20xx年,我受组织的委派继续在湖南有线娄底网络公司工作, 担任公司董事、常务副
2、总经理,深感责任重大。一年来,在公司股东 会、董事会、各位领导的大力支持下,在夏总经理的带领下,通过经 营班子成员和公司全体员工的共同努力,圆满完成了年度目标任务。 现将全年工作情况汇报如下:一、所做的主要工作1、服从工作安排,全力以赴支持并协助总经理工作:按照总经 理年初的统一布署,我具体分管公司考核、网络整合、网络运维、网 络稽查工作。一年来,我尽了自己的最大努力,使公司上述各项工作 都有所突破和较大的进步。2、公司考核不断规范量化、科学完善、更加人性化:娄底公司 有重视考核工作的优良传统,通过考核促进了服务质量的提升,经营 管理得到了加强。今年,公司不但注重日常和月度考核,还出台了上 半
3、年考核实施办法和进行了半年度工作考核。针对存在的问题,7月 初,公司发下了 “进一步明确相关部门工作职责”的通知,强调“首 问责任制”和工作完成的时效性。9月份,公司制定了开展“转变工 作作风,加强优质服务”活动的实施方案,通过三个月分阶段的整改, 取得了明显的效果。遵照局里年度考核通知要求,总结公司半年度考 核的经验,制定了更加科学、合理、全面的年度考核办法,并认真严 格组织实施。在一年考核实践工作中,本人敢于坚持原则,严于律己, 严格要求自己所分管的部门,在班子成员轮流值班期间认真负责。在 月度效益工资发放等敏感事情上,做到更加人性化,鼓励先进员工进 一步扬成绩,激励后进赶先进。3、乡镇网
4、络整合实现突破并产生预期效益:乡镇网络整合是公 司今年工作的重点之一,也是我个人工作的重中之重。在局方股东的 大力支持和集团公司的具体指导下,5月份公司抓住了机遇,以合理 的成本成功整合了用户资源相对优质,经营环境相对宽松的娄底经济 开发区大埠桥办事处有线电视网络。8月份接手以来,不断探索积累 乡镇网络运维、管理经营经验。现在,大埠桥网络运维服务正在向城 区网络运维标准看齐,得到了用户的认可和好评。乡镇网络改造、数 字电视转换和新用户发展正在按计划进行和迅速扩展,经济效益明显, 大埠桥网络今年收入有望实现30万元,做到当年投资当年见效益, 使公司明年更加有信心有把握加大对乡镇网络整合的投入,实
5、现预期 目的。今年,还通过反复耐心细致的工作,与娄星区广电局主要领导、 娄星区各乡镇网络实际经营者建立了良好互信的工作关系,取得了他 们的理解和支持。10月份,公司向省集团申报了整合娄星区乡镇有 线电视网络立主项并获得批复。目前,部分乡镇网络经营者与公司签 订了网络整合移交意向协议和积极洽谈网络整合意向协议,为明年公 司乡镇网络整合的的发展打下了坚实的基础,将成为公司今后经济收 入增长的又一个亮点。为了乡镇网络整合工作,我不辞辛劳,倾注了 大量心血,不计较个人得失。为了就相关人员时间方便,我经常利用 工作之余和双休日时间,与他们达成网络整合共识,协调关系解决具 体问题,深入乡镇参加规划网络改造
6、、经营发展的实际工作,无怨无 悔。4、网络运维服务效果有所提高:娄底今年市政建设力度大,长 青街人防工程建设等经常挖断公司主干光缆,突发抢修多,加上今年 公司按计划关闭全部城区模拟电视信号,数字电视前段信号多次调整 升级,频点下移,各种网络故障集中充分暴露,网络运维工作量猛增。 面对实际工作困难,我经常深入网络抢修一线,与大家共同奋战,给 网络运维人员做思想工作,鼓励大家克服困难,不怕疲劳,尽量为用 户着想,排除故障,尽快恢复信号。今年网络运维工作总体来看,服 务效果有所提高。上半年,网络运维部还承担了公司双面网络小区试 点工作和宽带用户安装维护工作,锻炼培养了一批年轻的新技术骨干, 充实到下
7、半年公司成立的双向网改工程指挥部和大埠桥网改工程指 挥部,有力地支持了公司完成省集团公司下达的“五大会战”工作任 务。5、网络稽查社会效益、经济效益双丰收:“三网融合”竞争激烈, 矛盾突出。规模较大的集团用户私建小前端,任意增加用户终端,恶 意不足额缴纳收视费,城区楼、堂、管、所等单位集中接收卫星信号, 电信IPTV、无线数字电视侵入,市政建设、交通事故损坏网络干线 的理赔,双向网改、设备寄挂施工受阻,其他电信营运商侵占公司小 区预埋线路资源,网络设备小区用电矛盾的关系协调等工作使稽查队 并不轻松。面对这些复杂难办的工作,我经常指导部门负责人积极应 对,及时响应,核实情况调查取证并及时向上级汇
8、报,许多问题的解 决得到了局里胡局长、贤文局长、吴主席的有力支持和帮助。对有些 典型案例,在坚持原则和维护公司利益的前提下,我与稽查人员共同 商讨办法实地灵活处理。今年共取缔卫星接收装置新增用户300户以 上,规范管理集团用户前端新增用户100户以上,联网宾馆集团用户 2家,避免了大的用户流失。收取电信营运商线路寄挂费近10万元, 线路损坏赔偿费10万以上,全年稽查总收入达50万元,突破历史纪 录。6、以大局为重,班子成员愉快合作共事,确保公司各项工作全 面发展:一年来,我工作积极主动热忱,不扯皮,不推诿,敢于担当 责任。班子集体议事积极谏言献策,日常工作中不铺张浪费,不牟私 利,不争部门利益
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