人力资源管理师（四级）基础知识模拟试卷一.docx

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1、人力资源管理师（四级）基础知识模拟试卷一 下列说法正确的是（）。A、负向激励策略也称为反向激励策略B、预防性策略是在员工进行作业之前 C、制止性策略是对员工的工作劳动过程进行全面的跟踪检查和监 测 D、奖励、晋级属于正向激励措施 （江南博哥）E、绩效的低并不 一定由于员工主观因素造成的正确答案：ABCDE本题考查的是改进工作绩效策略的相关知识。下列选项中属于按照劳动标准适用的层次划分的是（）。A、基础类劳动标准B、管理类劳动标准C、技术类劳动标准D、行业劳动标准 E、企业劳动标准正确答案：DE本题考查的是劳动标准的划分。下列选项中属于综合型绩效考评方法的有（）。A、图解式评价量表法B、合成考评

2、法C、直接指标法 D、成绩记录法 E、短文法TF确答案.ABC、D、E项属于结果导向型考评方法。限制延长工作时间的措施包括（）。A、条件限制B、支付延长工作时间的报酬C、时间限制D、订立缩短工作时间的制度E、人员限制正确答案：ABCE本题考查的是限制延长工作时间的措施。新员工实行的三级安全卫生教育包括（）。A、组织个人教育B、组织行业教育 C、组织入厂教育 D、组织车间教育E、组织班组教育正确答案：CDE新员工实行三级安全卫生教育，包括：（1）组织入厂教育。（2）组织车间教育。 组织班组教育。以下各选项属于与态度、价值观及陶冶人格情操教育相适应的培训方法是（）。A、集体决策法B、等价变换C、角

3、色扮演法 D、悟性训练E、个人指导法正确答案：ACD与态度、价值观以及陶冶人格情操教育相适应的培训方法，如面谈法、集体讨 论法、集体决策法、角色扮演法、悟性训练和管理方格理论培训等。以下各选项属于综合型绩效考评方法的有（）。A、关键绩效法 B、图解式评价量表法C、劳动定额法D、合成考评法E、成绩记录法正确答案：BD综合型绩效考评法主要包括图解式评价量表法和合成考评法。以下关于工作岗位分析的说法正确的是（）。A、能够使企业提高年度绩效B、为员工考评、晋升提供了依据C、能够分出职务的高低、职位的优劣D、有利于员工量体裁衣地制订职业生涯规划E、是进行各类人才供给和需求预测的重要前提正确答案：BDE工

4、作岗位分析的作用：工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了 基础;工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了依据;工作岗位分析是企业 单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件;工作岗位分析是制定有效的人 力资源规划、进行各类人才供给和需求预测的重要前提;工作岗位分析是工作 岗位评价的基础，而工作岗位又是建立、健全企业单位薪酬制度的重要步骤。影响员工个人薪酬水平的因素包括（）。A、年龄与工龄 B、劳动绩效C、企业支付能力 D、工作条件E、工会的力量正确答案：ABDC、E项属于影响企业整体薪酬水平的因素。用人单位内部劳动规则的其他制度包括（）。A、工资制度B、福利制度 C、考核制度D、工作说明书E

5、、培训制度正确答案：ABCE用人单位内部劳动规则的其他制度包括工资制度、福利制度、考核制度、奖惩 制度、培训制度等。用人单位内部劳动规则的特点包括（）。A、制定主体的特定性B、属于劳动关系的协议 C、企业和劳动者共同的行为规范 D、企业经营权与职工民主管理权相结合的产物E、是定期的书面合同，其生效需经过特定程序正确答案：ACD用人单位内部劳动规则的特点包括：（1）制定主体的特定性。（2）企业和劳动者 共同的行为规范。（3）企业经营权与职工民主管理权相结合的产物。原始记录的登记制度能保证绩效管理信息的有效性和可靠性，它要求（）。A、说明材料的来源 B、以图像记录为依据C、应包括有利和不利的记录

6、D、详细记录事件发生的时间、地点和参与者 E、尽可能对行 为的过程、环境和结果作出说明正确答案：ACDE根据原始记录的登记制度，在进行考评时，应以文字描述记录为依据，可以保 证考评的质量。在绩效面谈中应（）。A、以行为为导向 B、以事实为依据C、以制度为准绳 D、以诱导为手段 E、以行为为依据正确答案：ABCD本题考查的是绩效面谈中应注意的事项。参加招聘会需要与协作方沟通联系，其中这些协作方不包括（）。A、招聘会的组织者B、招聘会信息发布的媒体C、负责后勤事务的单位D、学校的负责部门 正确答案：B在招聘会开始之前，一定要与协作方进行 沟通。这些协作方包括招聘会的组织者、负责后勤事务的单位，学校

7、的负责部 门等。在沟通中一方面了解协作方对招聘会的要求，另一方面提出需要协作方 提供帮助的事项，以便做好招聘前的前期准 备。符合劳动立法规定集体合同期限的是（）。A、半年 B、2年 C、4年 D、5年 正确答案：B我国劳动立法规定集体合同的期限为13 年。根据劳动法的规定，（）由工会代表职工与企业签订，没有成立工会组织的，由 职工代表代表职工与企业签订。A、劳动合同B、专项协议C、集体协议D、集体合同 正确答案：D根据劳动法的规定，集体合同由工会代表职工与企业签订，没有成立工会组织的，由职工代表代表职工与企业签 订。根据生产任务、员工的劳动效率和出勤率来计算定员人数的方法属于（）。A、按机器设

8、备定员 B、按比例定员 C、按劳动效率定员 D、按岗 位定员 正确答案：C按劳动效率定员，就是根据生产任务和员工的劳动效率以及出勤率来计算定员人数。关键事件法的缺点是（）。A、无法为考评者提供客观事实依据B、记录和观察费时费力 C、不能了解下属如何消除不良绩效 D、不能贯穿 考评期始终 正确答案：B关键事件法的缺点：关键事件的记录和观察费时 费力;能作定性分析，不能作定量分析;不能具体区分工作行为的重要性程 度，很难使用该方法在员工之间进行比较。行为观察法是在关键事件法的基础上发展起来的，与行为锚定等级评价法大体 接近，只是在（）有所不同。A、量表的结构上 B、确定工作行为的水平上 C、确认员

9、工某种行为出现的概率上D、量化指标上 正确答案：A行为观察法也称行为观察评价法、行为观察量表法、行为观察量表评价 法。行为观察量表法与行为锚定等级评价法大体接近，只是在量表的结构上有 所不同。绩效管理的最终目标是（）。A、提高组织工作效率 B、改善组织.工作氛围 C、为员工的发展提供平台D、促进企业与员工共同发展 正确答案：D绩效管理的最终目标是为了促进企业与员工的共同提高和发展。绩效管理系统的设计包括绩效管理程序的设计与（）。A、绩效管理目标的设计 B、绩效管理制度的设计 C、绩效管理方法的设计D、绩效管理内容的设计 正确答案：B绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计 与绩效管理程序的设计

10、两个部分。建立合理有效的（）是企业完成计划任务的关键。A、企业制度 B、Z资体系 C、保险体系 D、目标体系正确答案：D建立合理有效的目 标体系或目标网络是企业完成计划任务的关键。培训有效性评估的技术不包括（）。A、泰勒模式B、层次评估法C、投入产出法D、目标导向模型法 正确答案：C培训有效性评估的技术分为以下几种：（1）泰勒模式。（2）层次评估法。（3）目标导向模型法。评价指标计量的基础标准不包括（）。A、计分 B、误差调整 C、权重 D、权重调整 正确答案：D评价指标计量的基础标准包括A、B、C 三项。让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动的是（）。 A、清 单式提问 B、开放

11、式提问 C、举例式提问D、封闭式提问 正确 答案：B开放式提问让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被 动。人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是（）。 A、360度考评法B、成绩记录法C、直接指标法D、绩效标准法 正确答案：C直接指标法简单易行，能节省人力、物力和管理成本。人力资源费用支出控制的基本原则不包括（）。A、及时性 B、节约性C、适应性 D、合理性 正确答案：D人力资源费用支出控制的基本原则 包括：及时性原则、节约性原则、适应性原则、权责利相结合原则。特别任务法常用于（）。A、技能培训B、人职培训 C、管理培训D、在职培训 正确答案：C特别任务法常用于管理培训。下列被称为人

12、力资源管理活动的纽带的是（）。A、制度规划B、人力资源规划C、战略规划 D、工作岗位分析 正确答案：B人力资源规划具有先导性和战略性，在实施企业总体发展战略规划和目标的过程中，还能 不断调整人力资源管理的政策和措施，指导人力资源管理活动。人力资源规划 又被称为人力资源管理活动的纽带。下列各选项属于按照劳动争议主体进行划分的劳动争议是（）。A、权利争议 B、利益争议C、劳动合同争议 D、集体争议 正确答案：D集体争议属于按照劳动争议主体进行划分的劳动争议。下列关于定员标准的说法，错误的是（）。 A、标准正文由一般要素和特殊 要素构成B、概述由封面、目次、前言和首页构成C、定员标准由概述、标准正文

13、和补充构成D、一般要素包括标准名称、范围和引用标准正确答案：A标准正文由一般要素和技术要素构成。下列关于行为锚定法的考评体系说法错误的是（）。A、具有良好的反馈功能 B、具有良好的连贯性和较高的信度C、考评维度不清晰D、对员工绩效的考量更加精确 正确答案：C本题考查的是行为锚定法的相关知 识。下列关于集体合同的说法，不正确的是（）。 A、集体合同规定了企业的最 低劳动标准 B、集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核 C、集体 合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系 D、集体合同以全体劳动者共 同权利和义务作为内容 正确答案：C协商、订立集体合同的目的是规定企业 的一般劳动条件，为劳动关系的各个

14、方面设定具体标准，并作为单个劳动合同 的基础和指导原则。劳动合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系。下列关于人工成本预算的表述，不正确的是（）。 A、员工医疗费和失业保 险费属于工资项目下的子项目 B、非奖励基金的奖金不属于工资和基金项 目下的费用 C、在审核下一年度的人工成本预算时,首先要检查项目是否齐 全 D、员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益 正 确答案：A员工医疗费和失业保险费属于保险福利项目下的子项目。故A项不 正确。下列选项中不属于按照劳动争议主体进行划分的劳动争议是（）A、权力争议 B、个别争议C、集体争议 D、团体争议 正确答案：A权力争议是按照劳动争议性质

15、进行划分的劳动争议。下列选项中不属于岗位评价原则的是（）。A、系统原则 B、实用性原则 C、标准化原则 D、特殊性原则 正确答案：D本题考查的是岗位 评价的原则。下列选项中不属于行为导向型客观考评方法的是（）。A、关键事件法B、行为锚定等级评价法C、行为观察法D、直接指标法 正确答案：D行为导向型客观考评方法包括关键事件法、行为锚定等级评价法、行为 观察法、加权选择量表法、强迫选择法等。下列选项中不属于技能分析基本内容的是（）。A、技能单元 B、技能模块 C、技能种类 D、技能范围 正确答案：D技能分析的基本内容 包括技能单元、技能模块、技能种类。下列选项中不属于结果导向型考评方法的是（）。A、目标管理法 B、绩效标准法 C、劳动定额法 D、行为观察法正确答案：D行为观察法属于行为导向型客观考评方法。下列选项中属于按照劳动标准的功能划分的是（）。 A、基础类劳动标准B、国家劳动标准C、地方劳动标准D、行业劳动标准正确答案：A本题考查的是劳动标准的划分。下列选项中属于薪酬的直接形式