维护保养管理规程.docx

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1、维护保养管理规程文件编号WI-EM-304-A0统计周期日 周 月 季年表格名称1 .目的规范公司设备维护保养流程;保证设备正常运行。2 .范围适用于本公司物业部工程处管理各项系统及设备。3 .职责和相关人员3.1 主管专业工程师:主要负责在设备需要进行维护保养时，及时提出需求，并填写联系单，上报分处负责人，在征得同意后,分别将邮件及书面文件发送给工程助理；3.2 工程处助理:主要负责在收到邮件后，及时先以邮件形式发送给相关人员,同时书面文件在内部签核完成后，以传真或快递的形式发送到维保单位联系人手上；负责保存各项维保合同，及时准确提供查询工作,并对维保过程中的技术资料进行存档。4 .程序4.

2、1 维保联系函发送管理规程4.1.1 工程处维保联系函发送参见物业部文件发送流程，所有发送文件须首先有签发人将文件准备好并签字后到工程处助理处备案，由工程助理负责登记。文件编号由发送人员根据网上文件登记表格，自行填入文件编号栏中。1.1.2 工程专业人员及时更新合同目录，供各位专业工程师及时查找。1.1.3 针对维保单位陆续提供的技术资料，则由专业工程师及时交由工程专业人员统一保管，以便及时查阅。1.1.4 工程助理按维保单位，建立维保联系记录，各专业工程师尽量减少电话直接通知,尽量采用函件及邮件的方式，同时将资料及时反馈给部门联系人。1.1.5 所有接收文件在处理过程中，相关责任人员有责任保

3、证文件完好。如需紧急查看处理中的文件时，可以及时提供相关文件及处理进程。1.3 所有维保函件（除保密文件外）发送及接收记录均放置在公共盘上，供察看。1.3.1 如为保密技术文件,电子版本或扫描件将保存在部门联系人处，相关人员如需查看则到相关人员处查阅。1.4 本制度解释权归工程处所有。5 .相关文件WI-EM-339工程处维保联系流程6 .记录XXX资料接收/退回登记表WI-EM-109-01xxx发文记录表WI-EM-109-02批准:审核:编制:日期:日期:日期:附件一:工程维保单位工作流程注：1、工程师审批内容应包括施工方案的可行性，施工时段安排的合理性。2、紧急维修序派员全程跟踪参与，工程中或完成后补施工申请单。3、如某项工作当天不能完成，第二天继续工作最好安排前一天跟进人继续跟进维修工作。4、施工结束后跟进人员必须向签发工程师汇报维修情况，工程师视维修重要程度决定是否亲自到现场验收。Wl-EM-10901lA()mxxx W百WI-EM-10MM0D0 口月口月口事口年负责人t攵件号| J奴靴皴者SW1EM1fiAO麹镯撅记录表WIEM-1CW2-A0)00 口周口月口季冲负责人一阴一flt1 1翻，一一触一