物业处巡检制度.docx

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1、-WI-EM-101-01版本:AO表格名称物业日常巡查考核表文件编号-WI-EM-101-01-A0统计周期日 周 月 季口年日期:名称权重区域/岗位检查时间检查时间检查时间问题及扣分综合管理10台帐管理巡检记录员工管理员工流动率薪资管理执行力人员流动上报巡检次数汇报制度参观、接待营业信息主动服务客情了解设备状况互相补台意识人流控制个性化服务员工调配合理问题整改及时性应急预案礼节礼貌仪表仪容20主动问好,微笑服务严禁与宾客发生争执着装整洁大方,符合规定仪表仪容符合规定环境保洁35次入口文化馆文化馆洗手间表格名称物业日常巡查考核表文件编号-WI-EM-101-01-A0统计周期日 周 月 季口

2、年日期:名称权重区域/岗位检查时间检查时间检查时间问题及扣分综合管理10台帐管理巡检记录员工管理员工流动率薪资管理执行力人员流动上报巡检次数汇报制度参观、接待营业信息主动服务客情了解设备状况互相补台意识人流控制个性化服务员工调配合理问题整改及时性应急预案礼节礼貌仪表仪容20主动问好,微笑服务严禁与宾客发生争执着装整洁大方,符合规定仪表仪容符合规定环境保洁35次入口文化馆文化馆洗手间表格名称物业日常巡查考核表文件编号-WI-EM-101-01-A0统计周期日 周 月 季年日期:名称权重区域/岗位检查时间检查时间检查时间问题及扣分综合管理10台帐管理巡检记录员工管理员工流动率薪资管理执行力人员流动

3、上报巡检次数汇报制度参观、接待营业信息主动服务客情了解设备状况互相补台意识人流控制个性化服务员工调配合理问题整改及时性应急预案礼节礼貌仪表仪容20主动问好,微笑服务严禁与宾客发生争执着装整洁大方,符合规定仪表仪容符合规定环境保洁35次入口文化馆文化馆洗手间当日得分月度计入当值检查人东吴确认-WI-EM-101-03版本:AO表格名称物业处交接班表文件编号-WI-EM-101-03-A0统计周期 0 口周 口月 口季口年5日期：当值人员：保洁人数保安人数人流量车流量免费巴土交接事项11-EIH01-02版秘)懿镯触处璃安然腋WIEM*101A0B+D0朋口月口率口年负责人年 月00娜崛融9:00

4、10:00服-敷般知蛤断（新翩诩-二A班10:3011:30-髓岖喊雌咽极H燔浙需心烯浙踊州区，(B)班13:0014:30TS-* （舱）一船跄料二般M博办找冲财*OM微喊事喊躯物出限川演喊醐加大瓣A(BvC)15:3016:30摊一瞬颂则-断（断廉船-二脸：18:30%20:00腼丹广船辐司工册即啕虬大、铁飕（墙C (L) 20:3021:00附薛明C (1.) ft:懿镯触处璃安然腋WIEM*101A0B+D0明口月率年负责人年 月00娜崛融9:0010:00服-敷般知蛤断（新翩诩-二A班10:3011:30-髓岖喊雌咽极H燔浙需心烯浙踊州区，(B)班13:0014:30TS-* （舱）

5、一船跄料二般M建办然冲励*OM微喊事喊躯物出限川演喊醐加大瓣A(BvC)15:3016:30摊一瞬颂则-断（断廉船-二脸：18:30%20:00腼丹广船辐司工册即啕虬大、铁飕（墙C (L) 20:3021:00附薛明C (1.) ft:-WI-EM-101-04版本:AO表格名称物业月度考核表文件编号-WI-EM-101-04-A0统计周期B 周 口月 口季口年年月日期综合礼节、环境保洁保安消防得分备注1日2日3日4日5日6日7日8日9日10日11日12日13日14日15日16日17日18日19日20日21日22日23日24日25日26日27日28日29日30日平均分月度情况11表格名称物业月

6、度考核表文件编号-WI-EM-101-04-A0统计周期B 周 口月 口季口年年月日期综合礼节、环境保洁保安消防得分备注1日2日3日4日5日6日7日8日9日10日11日12日13日14日15日16日17日18日19日20日21日22日23日24日25日26日27日28日29日30日平均分月度情况表格名称物业月度考核表文件编号-WI-EM-101-04-A0统计周期B 周 口月 口季口年年月日期综合礼节、环境保洁保安消防得分备注1日2日3日4日5日6日7日8日9日10日11日12日13日14日15日16日17日18日19日20日21日22日23日24日25日26日27日28日29日30日平均分月度情况表格名称物业月度考核表文件编号-WI-EM-101-04-A0统计周期B 周 口月 口季口年年月日期综合礼节、环境保洁保安消防得分备注1日2日3日4日5日6日7日8日9日10日11日12日13日14日15日16日17日18日19日