娄葑街道社会组织十佳服务项目评分标准.docx

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1、娄茸街道社会组织十佳服务项目评分标准对纳入评选范围的案例，由专家学者进行评选,评分细则如下:评分维度评选指标评分细项评分细则得分项目维度 （70 分）方案设计 （15 分）需求调研的精准度 （4分）能够开展细致的需求调研工作，并对其进 行专业的分析。目标设计的合理性 （4分）服务目标与服务需求契合，且符合具体化、 可测量、可实现、可观察、有时限的要求。服务内容的有效性 （4分）设计的服务方案能有效改善或解决问题， 在设计和实施过程中对特定服务对象需求 的深入理解和准确把握。项目方案的创新性 （3分）服务设计内容较为新颖，实施模式有一定 创意，如有效发挥五社联动优势。项目实施 情况 （30 分）

2、方案指标的完成度 （7分）进度安排合理，服务按照计划开展，完成 情况较好。服务开展的契合度 （8分）开展的服务能够契合服务对象需求，回应 项目目标和项目方案服务活动的质量 （8分）项目各个服务活动设计合理，活动流程执 行完备且完整，服务对象参与度高，获得 感强。服务资源的整合 （4分）能够在项目中积极整合其他相关方资源， 有效发挥社会组织在五社联动中的作用活动风险预案 （3分）项目实施过程中有相关的风险管理预案， 在发生风险事件时能够及时有效处理项目成效 （25 分）满意度情况 （5分）针对服务实施的各个环节、服务效果以及 工作态度等方面，服务对象和利益相关方 的满意度较高。目标达成情况 （5

3、分）项目所设定的目标数量和目标质量达到预 期，实现的效果较好，产生了较积极的社 会影响。服务成效情况 （10 分）服务产出佐证清晰，服务对象的问题得到 有效的解决或缓解。覆盖范围和参与人数 （5分）服务覆盖范围较广，参与的服务对象人数 较多。撰写维度 （30 分）申报书的完整性（10 分）项目申报书撰写要素齐全 附件提交材料齐全申报书撰写的逻辑性 （10 分）项目申报书撰写表达清晰、条理分明、逻辑合 理，申报附件材料的丰富性（10 分）附件材料详细，归档有条理，能够清晰地呈现 项目服务现场情况以及服务成效。附加（Io 分）对外媒体宣传 （5分）按照街道、区级、市级、省级报道得分机构等级（5分）机构等级得分。