2023年-2024年公务员(国考)之公务员面试每日一练试卷B卷含答案.docx
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1、2023年-2024年公务员(国考)之公务员面试每日一练试卷B卷含答案大题(共12题)一、面试热点:人工智能测情绪,公交安全新保障【热点背景】1月2日,舟山首个具有人脸识别、情绪签到等功能的智能机器人在新城公交 总站上岗。公交司机上岗前,都要接受它的检测并进行“情绪签到”。舟山公 交员工亲切地称它“佳佳”。早上6时30分,102路公交司机何银军面带微笑 走到“佳佳”面前刷卡,点击屏幕上马上显示其工号、姓名及人脸的情绪和表 情;接着,何师傅吹气,“佳佳”随后发出语音告知:“你的考勤和酒测成 功!,整个过程用时不到5秒。一旦发现个别公交司机情绪糟糕或酒精超标, “佳佳”就会发出警示,这名公交司机将
2、暂缓上岗。“精准、简便、省时、省 工”,舟山公交新城车队队长洪水清用这8个字点赞“佳佳”。公交司机沈舟 阳说:“在佳佳面前是糊弄不过去的,我要用最佳情绪状态服务好乘 客。”据舟山公交安保部经理介绍,2019年初,舟山公交在定海公交东门车站 等站推行公交司机上岗前“情绪签到”后,车辆碰撞事故同比下降近两成。2019年下半年,公司与北京某科技公司合作并通过攻关,将原来仅有酒测等功 能的机器人升级改造,增加了 “情感检测”等装置。这在浙江公交系统内尚属 首次,公司下一步计划向主要公交场站推广。【题目预测】今日,某地公交总站设立了一个具有人脸识别、情绪签到等功能的智能机器 人,公交司机上岗前都要接受它
3、的检测并进行“情绪签到”,以保障司机的驾 驶状态。对此,你怎么看?【答案】1 .分析政策出台的目的、意义。(1)替代人工签到,节约公交站的人力 资源,降低日常维护运营成本,也体现了公交公司对司机在岗时的人身安全具 备高度负责的态度。(2)确保司机良好的驾驶状态,降低行车事故或粗暴驾驶行 为的发生率,为乘客的乘车体验及乘车安全提供有效保障。(3)创新的服务思路 及科技化的服务途径能够充分体现公交公司的服务意识及态度,为塑造良好的 乘客口碑及服务形象打下坚实的基础。2.分析政策在制定或落实过程中可能存在的不足。(1)情绪识别功能被应用于服 务行业尚属首次,这一过程中极有可能由于技术的不成熟、不完善
4、而导致个别 错判、误判现象,从而引发不良后果。(2)由“检测时表情”来判断司机情绪的 方式略显单一,只能保证这一时段的司机个人状态,无法对司机的全天候状态 进行跟踪监测,导致监测漏洞的出现。(3)此方式虽然体现了高度的创新和责任 意识,但对个人情绪的监测一定程度上涉及到个人隐私,可能有个别司机存在 一定的抵触心理或理解不充分,通过“演”的方式消极应对。(4)虽然人工智能 设备正在逐渐普及,但仍需要耗费较高的购置、运营及维护成本,因此这一方 式的大面积推广存在着较大困难。3.提出解决对策。(1)完善技术。相关的创新 型科技企业应尽可能完善技术漏洞,提高人工智能识别判断的精准度,避免因 识别误差而
5、导致司机的不良情绪,此外也应开发更多的识别途径,使这一检测 功能更加完善。(2)时段监测。司机的驾驶状态容易受路况、乘客行为等多种因 素影响,因此对司机的情绪检测应在工作日内分时段进行一次以上的检查,而 非仅在当日上岗前进行,以此保证司机的全天驾驶状态良好。(3)提升意识。针 对司机的服务意识、态度,职业素养、职业道德精神进行定期培训教育,保证 司机自发接受情绪检测,要使其意识到此举既是保证乘客安全出行,也是保证 司机能够安全驾驶,对两者的人身安全都是强力而有效的保障。(4)多方协力。 公交公司应意识到,此举明面上耗资较高,但其所产生的影响尤为深远,对公 交行业的发展有巨大的推动作用,不可吝惜
6、一时。止匕外,推广和普及工作也不 可急于一时,可以一步步试点进行、逐渐推广。二、面试热点:“云招聘”面试成刚需“云面试”招生或可期【热点背景】随着各地有序推进复工复产,招聘市场逐渐复苏。疫情之下,视频面试替代传 统线下面试,成为一种刚需。某平台人力资源负责人介绍,目前五成以上面试 方式都是视频面试。虽然性质略有不同,但“云招聘”在线视频面试其实给学 校招生面试提供了新的思路。在防控疫情的情况下,研究生招生复试、艺术类 考生招生学校现场考试、综合素质评价学校面试,都可尝试采取“云面试”的 方式,这不仅仅是替代当前无法开展的线下面试,而且可以为推进招生改革探 索成本更低且能保障公信力的面试方式。【
7、模拟试题】随着各地有序推进复工复产,招聘市场逐渐复苏,视频面试开始替代传统线下 面试,“云招聘”在线视频面试也给学校招生面试提供了新的思路。对此,你 怎么看?【答案】随着各企业陆续推进复工复产,招聘市场逐渐复苏,视频面试开始替 代传统的线下面试,这也是目前招聘市场的一种尝试与创新。同时,在防控疫 情的情况下,研究生招生复试、艺术类考生招生学校现场考试、综合素质评价 学校面试,也都开始尝试采取“云面试”的方式,这不仅是替代当前无法开展 的线下面试,而且可以为推进招生改革探索成本更低且能保障公信力的面试方 式。一方面,对于求职者或考生而言,可以通过录制一段声情并茂的自我介 绍。打破了原始纸质简历的
8、单调、平面,用声音、表情、动作给企业留下深刻 EP象。同时,通过与企业或学校视频面试,极大地解决了因公司或学校地点较 远带来的开支,节省了人力、物力、财力。另一方面,对于企业或学校而言。相比传统文字简历,企业或学校通过视频面试,对求职者的谈吐、性格、基本 状况都有较直观的了解,而且通过视频面试全面考核应聘者的基本素质以及性 格特质,同时,通过网络面试初步筛选人才,不需要特意准备面试场所和安排 接待人员,让整个招聘过程省时省力。以及大大缩短了招聘时间,为企业或学 校及时输送人才。但是,在在线视频面试技术已经成熟的情况下,学校用在线 视频面试方式考察学生,学生、家长和社会公众无疑会更关注在线考察的
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