娄葑街道社会组织十佳服务项目评分标准.docx
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1、娄茸街道社会组织十佳服务项目评分标准对纳入评选范围的案例,由专家学者进行评选,评分细则如下:评分维度评选指标评分细项评分细则得分项目维度(70分)方案设计(15分)需求调研的精准度(4分)能够开展细致的需求调研工作,并对其进行专业的分析。目标设计的合理性(4分)服务目标与服务需求契合,且符合具体化、可测量、可实现、可观察、有时限的要求。服务内容的有效性(4分)设计的服务方案能有效改善或解决问题,在设计和实施过程中对特定服务对象需求的深入理解和准确把握。项目方案的创新性(3分)服务设计内容较为新颖,实施模式有一定创意,如有效发挥五社联动优势。项目实施情况(30分)方案指标的完成度(7分)进度安排
2、合理,服务按照计划开展,完成情况较好。服务开展的契合度(8分)开展的服务能够契合服务对象需求,回应项目目标和项目方案服务活动的质量(8分)项目各个服务活动设计合理,活动流程执行完备且完整,服务对象参与度高,获得感强。服务资源的整合(4分)能够在项目中积极整合其他相关方资源,有效发挥社会组织在五社联动中的作用活动风险预案(3分)项目实施过程中有相关的风险管理预案,在发生风险事件时能够及时有效处理项目成效(25分)满意度情况(5分)针对服务实施的各个环节、服务效果以及工作态度等方面,服务对象和利益相关方的满意度较高。目标达成情况(5分)项目所设定的目标数量和目标质量达到预期,实现的效果较好,产生了较积极的社会影响。服务成效情况(10分)服务产出佐证清晰,服务对象的问题得到有效的解决或缓解。覆盖范围和参与人数(5分)服务覆盖范围较广,参与的服务对象人数较多。撰写维度(30分)申报书的完整性(10分)项目申报书撰写要素齐全附件提交材料齐全申报书撰写的逻辑性(10分)项目申报书撰写表达清晰、条理分明、逻辑合理,申报附件材料的丰富性(10分)附件材料详细,归档有条理,能够清晰地呈现项目服务现场情况以及服务成效。附加(Io分)对外媒体宣传(5分)按照街道、区级、市级、省级报道得分机构等级(5分)机构等级得分。
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