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1、纺织用品洗涤承揽服务合同委托方:西南航空食品有限公司(下称甲方)承揽方:(下称乙方)甲乙双方根据中华人民共和国民法典及相关法律、法规的规定,双方友好协商,本着公平、互利的原则,现就乙方为甲方西南航空食品有限公司提供国航机上纺织用品洗涤服务有关事宜达成如下合同条款。第一条洗涤项目乙方按本合同的约定,为甲方提供国航机上纺织用品(以下简称送洗物)洗涤服务。第二条洗涤服务品种及费用1 .洗涤服务品种及费用详见本合同附件1服务品种及费用单价表,其中单价包括洗涤服务所需缴纳的所有税费以及送洗物接收以及运送至甲方指定地点所需运费、装卸费等一切费用,如果税率发生变化,以附件1中不含税价格为准,甲方不需支付任何
2、其他费用。2 .甲方根据送洗物实际数量及本合同确定的单价向乙方支付洗涤服务费用。第三条送洗物交接细则1 .交接地点:甲方指定地点。2 .交接时间:乙方每日收取待洗送洗物的时间为上午生也之前,取件次数由甲方根据实际工作量确定。已完成洗涤的送洗物(以下简称“已洗物”)于次日上午9:00之前送至约定地点。收件、送件数量由甲乙双方指定工作人员当面清点,并在附件2中国航机上纺织用品(头片)洗涤交接记录单、附件3中国航机上纺织用品洗涤成品验收单上签字确认。双方各执一份作为履行合同及结算的有效凭证。3 .甲方根据实际情况临时提出洗涤保障要求的,乙方应在接到通知2小时内到达甲方指定地点并按照甲方要求时限按本合
3、同的约定完成洗涤工作。4 .乙方应根据甲方要求按时接送送洗物,如因乙方自身原因未按时接送件和完成洗涤保障,造成的甲方损失,由乙方承担赔偿责任(如遇特殊情况应及时通知甲方)。5 .经返洗后有无法去除的顽固污渍,长期使用造成面料败色破损以及沾着口香糖等无法去除物品的送洗物,甲乙双方确认清点后填写附件4国航机上纺织用品报废确认单。6 .机上头片洗涤交接填写附件9机上头片安检申报单及入库接收单,交接时间、地点及流程按甲方要求执行。第四条送洗机上纺织用品的安保要求1 .乙方应向甲方提供负责接送送洗物的工作人员名单,并于本合同生效之日起三十(30)个日历日内向甲方提交相关人员的政审资料,确保相关人员遵纪守
4、法,无违法犯罪记录。2 .乙方应按要求配置相应的安全设备,完善安全措施以确保送洗物的运输安全。乙方在送洗物运输途中发生交通等意外事故,造成送洗物丢失、损坏的,乙方应按本合同第八条约定价格承担赔偿责任。3 .乙方应负责对送洗物进行全流程的监督把控,确保符合航空安保要求的安全性。乙方要履行空防安全检查义务,在附件5国航机上纺织用品空防安全检查工作单上填写检查记录并签字确认,甲方定期对乙方空防安全检查情况进行检查,附件5原件由乙方加盖公章并交甲方保存。4 .乙方在提供送洗物洗涤服务及运输过程中发生安全事故、人员伤亡等情况,由乙方自行解决并承担一切责任。5 .甲方有权对乙方履行本合同的有关情况进行定期
5、监督、检查和评估工作,确保乙方严格履行航空安保相关规定。第五条洗涤及包装要求1 .洗涤要求(1)乙方在清洗送洗物过程中,应按照洗涤行业标准的洗涤操作程序,使用国家批准的正规生产厂家、正规销售渠道经销的洗涤原料。乙方每季度向甲方提供该洗涤原料的采购发票复印件备检,并且每季度向甲方提供用于本项目的洗涤原料(洗涤剂或者洗涤粉等)的检测报告,明确洗涤原料(洗涤剂或洗涤粉等)的品牌名称、价格备查(规格以20kg桶为标准),相关检验费用由乙方承担。(2)乙方不得将甲方送洗物与其它外接织物混洗。(3)洗涤质量符合洗染业服务质量约定(DB51/T1239-2On)中相关要求。应符合以下要求:a.清洗洁净、无污
6、渍残留;熨烫平整、挺括,外观无变色、串色、脱色及颜色发灰现象、无毛发、无残留异味;无因洗涤原因造成的织物发硬、起毛、划伤、破损。b.甲方纺织用品如有鞋印、鞋油、染发水、霉斑以及顽固性污渍,乙方发现后应及时清理,并与甲方协商就是否作特殊处理达成一致。2 .机上被套清洗消毒烘干后,乙方对被套进行包装,将被芯套上被套,成套单独用包装袋独立封装,并在封装袋添加“已消毒”字样。3 .机上毛毯、被子使用可降解包装袋。4 .未经甲方书面同意,乙方不得将甲方送洗物委托第三方进行洗涤。5 .乙方交付的送洗物成品应按甲方要求进行分类整理包装,包装规格详见附件6国航机上纺织用品包装规格约定;并在送洗物成品封装袋上增
7、加“已消毒”字样标签。6 .甲方有权对整个洗涤工作流程进行抽查,抽查标准按附件7国航机上纺织用品洗涤外包监管工作检查单进行,抽查完成后甲乙双方应在检查单上签字确认。第六条机上纺织用品的验收1 .验收标准:按本合同第五条相关要求作为验收标准。2 .验收办法:洗涤现场质检和交付抽检相结合。要求乙方指派人员对洗后成品按本合同第五条约定的质量标准进行检查,甲方安排人员在洗涤现场和乙方交付洗后成品现场进行抽检。3 .由双方代表共同在附件3国航机上纺织用品洗涤成品验收单上签字确认,并注明验收类别及数量。验收单的签署不使甲方丧失因洗涤质量问题而向乙方索赔和求偿的权利,同时不解除乙方对于洗涤质量缺陷或瑕疵负有
8、的相应担保责任。4 .验收不合格的,乙方按本合同相关约定的洗涤标准无条件返工,因返工所产生的所有费用由乙方自行承担。如出现三次同类问题,乙方在限期改正中不能达“洗染业服务质量约定”(DB染/T1239-2量1)要求,甲方有权提出单方终止本合同。5 .甲方如发现送洗物损坏,经鉴定为乙方责任,乙方应按本合同约定承担赔偿责任。6 .甲方在收取洗好的送洗物成品时未发现损坏现象,而在收取后使用前发现时,应及时通知乙方,乙方应按本合同约定承担责任。第七条结算甲乙双方财务联系信息:(一)甲方财务联系信息:公司名称:开户银行:银行账号:纳税人识别号:(二)乙方财务联系信息:单位名称:开户行:银行账号:财务联系
9、人:联系电话:洗涤物需要乙方分别开具符合甲方要求的增值税专用发票(抬头为“西南航空食品有限公司”,税率为6%的增值税专用发票)。甲方在收到乙方提交的业务单据及发票等资料并审核无误后,80个日历日内付款。采取每月结算的方式。每月10日前,乙方应将上月1日至上月最后一天的验收单、账单、发票及其他有效单据提交甲方联系人。后续若因国家税收政策发生变化而导致税率变化的,根据国家相关税务法确定的税率予以调整,不含增值税价格(保留二位小数)维持不变。第八条损毁赔偿1 .因乙方责任原因造成送洗物损毁,由乙方负责按以下约定折价赔偿:以新送洗物使用1-3月内,按物品原价的80%赔偿。以新送洗物使用3-6月内,按物
10、品原价的60%赔偿。以新送洗物使用6-12月内,按物品原价的40%赔偿。以新送洗物使用12-18月内,按物品原价的20%赔偿。以新送洗物使用18-24月内,按物品原价的10%赔偿。注:甲方需向乙方提供损毁送洗物的实际采购价格清单,以此作为以上物品原价。2 .因洗涤损毁需由乙方赔偿的送洗物,甲乙双方具体负责人应在交接当日在国航机上纺织用品损毁确认单(附件8)签字确认,折算的赔偿费用在次月的洗涤服务费中予以扣减。3 .乙方有义务维护甲方送洗物,以延长其使用寿命。甲方送洗物由于达到使用寿命破损,乙方不承担赔偿责任。第九条洗涤质量抽检及费用承担在本合同有效期内,甲方有权就乙方洗涤的送洗物成品抽样送以下
11、检验检疫部门进行检验,相关检验费用由乙方承担。每次抽样的送洗物品种不少于3个,应由乙方在场封存后甲方单独送检,或由甲乙双方共同送检。甲方有权将以上样品交区县级以上检验检疫部门检验,出具含“金黄色葡萄球菌、大肠杆菌”等指标是否达到合格标准的检验报告,若各项指标符合国家规定的标准并被认定为合格的,则视为乙方已正确履行本合同义务;若各项指标经检验认定为不合格的,则乙方应按本合同第十条第5款约定承担相应的违约责任。第十条违约责任1 .甲方因自身原因逾期付款的,则每逾期一日,按逾期付款总额的万分之四向乙方支付逾期付款金。2 .乙方因自身原因未按本合同约定为甲方提供服务的,或因乙方洗涤质量把关不严,造成产
12、品投放航班使用后受到旅客有效质量投诉的(依据甲方受理的有效质量投诉处理单所载明内容为准),每出现一次,乙方应向甲方支付当月服务费用百分之五的违约金,甲方有权在当月应付服务费中直接扣除;若此类情况发生三次以上的,则甲方有权单方解除本合同,并且乙方应向甲方支付已发生服务费用总额50%的违约金。3 .乙方不得使用假冒伪劣的洗涤原料,若一经甲方查实,甲方有权立即单方解除本合同,并且乙方应向甲方支付已发生服务费用总额50%的违约金。4 .若乙方使用劣质的洗涤原料,导致甲方旅客、员工或任何第三方身体健康受到损伤的,乙方应依法承担民事责任及其他相关责任。5 .乙方向甲方交付的送洗物经有关部门检验确认为不合格
13、的,甲方有权单方解除本合同。在该等情形下,乙方应负责将甲方已签收的不合格送洗物重新洗涤,费用由乙方自行承担;同时,乙方应向甲方支付已发生服务费用总额30%的违约金。6 .乙方若违反本合同第四条有关安保条款约定的,甲方有权向乙方发送口头或书面安全警告或整改要求,若因此造成甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。乙方若对甲方提出的安全警告或整改要求落实不到位,或出现其他违反安保条款约定的行为时,甲方保留进一步追究乙方责任(包括但不限于通报、解除合同、起诉等)的权利。7 .乙方逾期交付已洗物的,每出现一次,按逾期交付的已洗物的服务费用的5%向甲方支付违约金,并承担由此对甲方造成的损失;若逾期出现三次的
14、,则甲方有权解除本合同,并有权要求乙方按已发生服务费用总额支付30%的违约金,由此对甲方造成的损失均应由乙方承担。第十一条不可抗力本合同任何一方因地震、台风、洪水、火灾、政府行为等不可抗力不能履行本合同的,应尽一切合理的努力排除不可抗力所带来的影响,并在不可抗力发生之后一(1)个工作日内通知另一方。有关义务中止、责任减免等事宜由甲乙双方根据法律规定和实际情况协商确定。第十二条联系信息1 .合同有效期内,甲乙双方可随时协商,以便及时解决存在的问题及旅客反映的情况。2 .联系人及相关信息(1)甲方联系地址:成都市双流国际机场东三路2号西南航空食品有限公司甲方联系人:联系电话:(2)乙方联系地址:乙
15、方联系负责人:联系电话:3 .合同有效期内若一方联系信息发生变化,应及时书面告知另一方。若变更方未履行告知义务的,应对由此造成的一切后果承担法律责任。第十三条特别约定1 .乙方提供采光和通风条件良好的专用生产场地和存放甲方送洗物洗后成品的专用库房。2 .乙方根据甲方要求配置高清摄像装置,便于甲方派出的人员监管。3 .乙方配备安检设备,对洗好的送洗物进行安全检查,以确保所有配上飞机的纺织用品无管制刀具、易燃易爆等危禁品。安检设备及检查员的配备,均由乙方负责并承担相关费用。4 .乙方须确保其交付给甲方的送洗物符合中国民航有关安全的规定,并且纺织用品中未夹带可能对航空器或乘客造成危害的其它物品。否则,由乙方承担因安全隐患所引致的相关法律后果及赔偿责任,包括赔偿甲方因此所遭受的损失。5 .乙方对发生的投诉,由专门售后人员在工作时间2小时内上门处理,24小时内解决投诉问题。6 .乙方每季度定期质量回访,针对甲方提出的意见进行整改,以提高服务质量。7 .乙方向甲方提供免费织补、缝补服务。8 .甲乙双方确定本合同项下的洗涤业务为非定时定量的。第十四条争议解决甲乙双方如在履行本合同过程中发生争议或发生与本合同相关的争议,首先应友好协商解决;若协商不成,双方约定将争议提交成都仲裁委员会仲裁裁决。第十五条合同有效期本合同有效期