“五邻”工作法走出社区治理新路径.docx

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1、“五邻”工作法，走出社区治理新路径!阿勒泰市坚持以凝聚人心为根本，以“邻里相亲、民族团结、守望相助的深厚文化底蕴，探索推行党建引领下的“五邻”工作法，持续强化党组织的凝聚力和号召力，走出社区治理新路径。一、“聚邻”自治建立党建示范“引领线乙打造邻里共商的议事平台。通过在职党员到社区报到、入户走访等形式，摸清小区党员底册，结合实际制定8大岗位15项志愿承诺，5945名党员自发、自觉地在小区里发挥模范带头作用，激活小区红色细胞。推选优秀小区长、楼栋长、单元长任小区党小组组长，健全“街道党工委一社区党总支一网格党支部一小区党小组的四级组织体系，由小区党小组组长担任业主委员会主任，统筹联户长、包片干部

2、、工作队队员、包片民警4支力量，广泛收集各族居民对社区建设、文化生活、小区管理、院落改造等方面的意见建议，定期由社区党总支、小区业委会、议事会集中讨论商议，并进行公开答复、处理，切实做到精准服务各族群众。二、“安邻”友帮织密志愿互助“服务线”，共建邻里奉献的安心家园。为破解老旧小区基础设施老化、环境卫生脏乱差、无物业管理难题，在小区成立小区自治委员会，对小区事务实行管理和服务，目前收集并解决的小区疑难问题及居民诉求76件，针对小区内解决不了的疑难问题上报社区协调解决，不断提高小区居民邻里互助，自治共治的思想意识。引导82名从事警察、医生、水暖工等特殊职业的居民，志愿担任“小区警察、小区医生、小

3、区教师、小区园丁、小区管家”，成立邻里互助志愿服务队，发挥专业特长、带头组织各族居民参加小区调解矛盾、卫生环境整治、安全隐患排查等志愿服务活动168次，有效收集社情民意，为社区党总支处理突发事件和老大难问题赢得主动，实现困有所助、难有所帮的居民服务“零距离三、“睦邻”守望筑牢民族团结“生命线,织牢邻里团结的情感纽带。坚持常态化开展“民族团结一家亲”和民族团结联谊活动，广大党员干部与106户特殊家庭、困难家庭结对子认亲戚，面对面宣传政策法律，点对点解决生活困难，各族干部群众增进了感情。在社区建立融情“民意坊，在集中连片、情况复杂的2个小区分别建立“汇心民意坊”和“解忧民意坊”，以“民意说事亭”、

4、党员示范户等形式建立13个民意说事点、32个居民议事群，通过提前问事、居民说事、议事办事、事后评事四个环节，积极回应和解决各族群众反映的困难诉求和意见建议，为辖区居民化解矛盾纠纷隐患865条，解决各类诉求2145余件，收集社情民意313条，实现了小事不出网格、大事不出社区，群众满意度、幸福感明显提升。四、“德邻”润心描绘文化认同“和谐线”，形成向善向上的道德力量。积极倡导各民族之间互学语言，依托地区国家通用语言教学中心教室，采用现场互动、多媒体等方式，用群众喜闻乐见、广接地气的语言，穿插唱红歌、情景演练、学习成果展示等特色内容，不断提高群众参学积极性。制定“滨河好家庭”评选方案，以“学雷锋活动

5、月”为契机，评选乐于助人、热心小区服务的好家庭，结合民族团结教育月、五一劳动节、重阳节等节点评选出民族团结、爱岗敬业、孝老爱亲等好家庭。目前，各小区共有各级表彰的最美家庭、民族团结之家等模范家庭150余户，涌现出“乐于助人好家庭”，累计向困难群众捐款捐物10万余元的感人故事，通过学习模范家庭代表乐于助人事迹，以身边人讲身边事，身边事激励身边人，为小区居民树榜样、立标杆。五、“友邻”助力形成资源共享“保障线”，构筑共建共享的治理格局。建立大党委联席会议机制，社区党总支统筹辖区资源，通过建立“一书四单”确定共建清单，每季度召开联席会议推动工作落实，商讨近期出现的问题及解决办法，实现共建共治共享的治理格局。辖区253个“大工委”“大党委”成员单位和“访惠聚”派驻单位共计投入资金100余万元对小区居民活动场所、休闲凉亭、宣传墙等进行维修翻新，更换宣传展板50余块，硬化活动广场、停车场2000平方米，绿化美化1000平方米，更换单元门10个，新增监控探头15处、新增居民休闲椅20个、打造民族团结小广场1处、石榴亭1座，为居民提供了交往交流交融、休闲娱乐好去处，与居民建立良好“友邻”关系，营造了温馨舒适的宜居环境。