IATF16949质量相关知识专项考试试题及答案.docx

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1、IATF16949质量相关知识考试一、选择题11ATF16949的目标是在供应链中开发提供（）单选题*A、持续改进B、强调缺陷预防C、减少变差和浪费D、以上都是2 .（）使得组织能够确保对其过程得到充分的资源和管理，确定改进机会并采取行动。单选题*A、领导作用B、过程方法C、PDCA循环V3 .组织应对生产和服务提供的更改进行必要的（）和（），以确保持续地符合要求单选题*A、审核、管理B、评审、控制C、监视、评价4利用包括最高管理者在内的跨部门小组对应急计划进行（）（至少每年一次）,并在需要时进行（单选题*A、评审、更新B、监视、更新C、审核、评价5 .组织应确保所有（），包括服务件及外包的产

2、品和过程，符合一切适用的顾客和法律法规要求，包括符合材料要求。单选题*A、产品和过程B、产品和服务C、输出6 .组织应确定、提供并（）所需的基础设施，以运行过程，并获得合格产品和服务。单选题*A、改造B、维护VU维修7 .将相互关联的过程作为一个体系加以理解和管理，有助于组织（）和（）地实现其预期结果。单选题*A、快速、高效B、有效性和效率C、有效、高效D、以上都是8 .组织应确定并提供所需的资源，以建立、实施、保持和持续改进质量管理体系。组织应考虑（）单选题*A、现有内部资源的能力和局限B、需要从外部供方获得的资源。C、以上都是V9 .基于（）是实现质量管理体系有效性的基础。单选题*A、过程

3、方法B、风险的思维C、PDCA循环1（制造可行性评估和产能策划的评价应为管理评审的（单选题*A、输入B、输出C、活动11 .组织应对这些外部和内部因素的相关信息进行（）和评审。单选题*A、审核B、监视C、测量12 .组织应保持生产现场处于与产品和制造过程需求相协调的有序、清洁和（）的状态。单选题*A、整理B、整顿C、整洁13 .测量系统分析应进行统计研究来分析在控制计划所识别的（）检验、测量和试验设备系统的结果中呈现的变异。单选题*A、每种B、每个C、以上都是14 .产品安全应有形成文件的过程，用于与产品安全有关的产品和制造过程管理形成文件的过程应包括但不限于（在适用情况下）（）单选题*A、组

4、织对产品安全法律法规要求的识别B、产品安全相关特性的识别C、整个供应链中按制造批次（至少）的产品可追溯性D、以上都是15 .顾客投诉和使用现场失效试验分析组织应向（）并且在组织内部传达试验/分析结果。单选题*A、顾客B、相关方C、员工16 .防错若使用挑战件，则应在可行时对挑战件进行标识、控制、（）和校准。单选题*A、确认Bx蜘C、评审17 .组织应至少（）评审替代过程控制手段的运行，以验证标准作业的实施，旨在尽早返回到控制计划规定的标准过程。单选题*A、每周B、每日C、每次18 .最高管理者应按照策划的时间间隔对组织的质量管理体系进行（），以确保其持续的适宜性、充分性和有效性，并与组织的战略

5、方向保持一致。单选题*A、审核B、评审C、监视19 .（）用于在组织内部强调或触发特定问题的过程,以便适当人员可对这些情况作出响应并监控其解决。单选题*A、应急计划B、升级过程VC、问题解决20 .对不合格输出进行纠正之后应（）其是否符合要求。单选题*As瞄正B、评审C、确认21 .在本标准中使用如下助动词应（）单选题*A、表示要求B、表示建议C、表示允许理解口说明有关要求的指南22 .组织在建立其年度（至少每年一次）质量目标和相关性能指标（内髀口外部）时，应考虑组织对（）及其有关要求的评审结果。单选题*A、顾客B、相关方C、以上都是23 .质量和运行绩效的趋势应与朝向目标的进展来进行比较，并

6、形成措施以支持顾客满意度改进措施的（单选题*A、级别B、优先级C、有效性24 .当未实现顾客绩效目标时，最高管理者应形成一个（）并实施。单选题*A、文件化的措施计划B、措施C、方法25 .负责产品要求（）的人员有权停止发运或生产以纠正质量问题单选题*A、有效性B、适宜性C、符合性26 .过程方法使组织能够策划（）及其（）单选题*A、过程、资源B、过程、相互作用VC、管理、过程27 .组织应确定与其宗旨和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的能力的各种外部和内部因素。组织应对这些外能口内部因素的相关信息进行（）和（）单选题*A、监测、评价B、测量、审核C、监视、评审28 .最高管理者应分

7、配职责和权限，以便确保在策划和实施质量管理体系变更时（）其完整性。单选题*A、保留B、朝C、保存29 .以顾客为关注焦点标准条款应用于（）单选题*A、服务管理过程B、销售及订单管理过程C、质量管理体系全过程30 .为应对不断变化的需求和发展趋势，组织应（）现有的知识，确定如何获取或接触更多吃要的知识和知识更新单选题*A、审视B、检查C、获取31 .组织应确定并配备（）的人员，以有效实施质量管理体系，并运行和控制其过程。单选题*A、具有能力B、所需C、掌握相关知识32 .组织应确定在其控制下工作的人员所需具备的（），这些人员从事的工作影响质量管理体系绩效和有效性单选题*A、知识B、能力C、能力和

8、知识33 .管理评审应至少（）进行一次。应基于由影响质量管理体系和绩效相关问题的内部或外部更改造成的顾客要求符合性的风险，提高管理评审的频率。单选题*A、每年B、每季度U随时34 .（）的输出应适合于组织的运行。单选题*A、执行B、策划U过程35 .问题解决标准条款适用于（）单选题*A、内部审核管理过程B、质量管理体系全过程VC、不合格品管理过程36 .理解组织及其环境和理解相关方的需求和期望标准条款在哪个过程进行识别控制管理（）单选题*A、内部审核管理过程B、经营管理过程C、人力资源管理过程37 .采用质量管理体系是组织的一项（），能够帮助其提高整体绩效，为推动可持续发展奠定良好基础。单选题

9、*A、管理方法B、战略决策VC、过程方法38 .质量管理体系文件需要（），以确保适宜性和充分性。单选题*A、编制和批准B、标准化和批准C、评审和批准39 .组织应基于适当的教育、培训或经验，（）这些人员是胜任的。单选题*A、期正B、确保C、确认40 .质量是客体的一组固有（）满足要求的程度。单选题*A、特性B、特征C、以上都是41 .组织应对生产和服务提供的更改进行必要的（）和（），以确保持续地符合要求单选题*A、审核、管理B、评审、控制C、监视、评价42 .过程拥有者应了解他们的（），并且具备胜任其角色的（1单选题*A、意识、能力B、角色、能力C、方法、能力43 .利用包括最高管理者在内的跨

10、部门小组对应急计划进行评审（），并在需要时进行更新。单选题*A、3年一次B、定期C、至少每年一次44定期测试应急计划的（）单选题*A、适宜性B、有效性VC、充分性45 .（）使组织能够策划过程及其相互作用。单选题*A、PDCAB、过程方法VC、以上都是46 .纠正措施应与（）相适应。单选题*A、纠正B、不合格的影响C、预防措施D、组织规模47 .过程是利用（）实现预期结果的相互关联或相互作用的一组活动。单选题*A、输入B、活动C、方法D、以上都是48 .组织应针对相关职能、层次和质量管理体系所需的（）建立质量目标。单选题*A、过程B、活动C、49 .基于风险的思维是实现质量管理体系（）的基础。

11、单选题*A、适宜性B、充分性C、有效性50 .属于过程运行环境的是（）单选题*A、社会因素B、心理因素C、物理因素D、以上都是51 .管理评审应至少（）进行一次。单选题*A、每年B、三年C、两年52 .组织应（）有关质量目标的成文信息。单选题*A、期B、保留C、物户53 .组织应确定必要的知识，以运行过程，并获得合格产品和服务。这些知识应予以（），并能在所需的范围内得到。单选题*A、保留B.（SC、保存54 .员工激励与授权组织应保持形成文件的过程，激励员工实现（），进行持续改进，并建立一个提倡创新的环境。该过程应包括促进整个组织对质量和技术的认知程度。单选题*A、质量目标VB、质量方针C、以

12、上都是55 .最高管理者应评审质量管理体系的（）和（），以评价并改进组织质量管理体系。单选题*A、适宜性、充分性B、适宜性和有效性C、有效性和效率V56 .组织应确定并实施措施，以消除潜在的不合格的原因，防止不合格（I单选题*A、再次发生B、发生C、以上都是57 .组织应对设计和开发过程进行控制，以确保（）多选题*A、规定拟获得的结果B、实施评审活动，以评价设计和开发的结果满足要求的能力VC、实施验证活动，以确保设计和开发输出满足输入的要求实施确认活动，以确保形成的产品和服务能够满足规定的使用要求或预期用途要求VD、针对评审、验证和确认过程中确定的问题采取必要措施保留这些活动的成文信息58 .

13、组织应在受控条件下进行生产和服务提供。下列哪些是受控条件？（）多选题*A、可获得成文信息B、可获得和使用适宜的监视?测量资源VC、配备胜任的人员，包括所要求的资格VD、确定产品和服务的要求59 .组织应确定、提供并维护所需的基础设施，以运行过程，并获得合格产品和服务。基础设施可包括（）多选题*A、设备,包括硬件和软件B、运输资源VC、信息和通讯技术60 .防护应包括（）多选题*AxHB、污染控制C、包装、储存D、传输或运输以及保护61 .组织应确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用，且应（）多选题*A、确定这些过程所需的输入和期望的输出确定这些过程的顺序和相互作用VB、确定和应用所需

14、的准则和方法（包括监视、测量和相关绩效指标），以确保这些过程的有效运行和控制确定这些过程所需的资源并确保其可获得VC、分配这些过程的职责和权限按照6.1的要求应对风险和机遇评价这些过程，实施所需的变更，以确保实现这些过程的预期结果VD、持续改进过程和质量管理体系62 .在承诺向顾客提供产品和服务之前，组织应对如下各项要求进行评审（）多选题*A、顾客规定的要求，不包括对交付及交付后活动的要求B、顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求VC、组织规定的要求VD、适用于产品和服务的法律法规要求与以前表述不一致的合同或订单的要求63 .准备应急计划，以在下列任一情况下保证供应的连续性，但不限于（）多选题*A、关键设备故障或者基础设施破坏VB、外部提供的产品、过程或服务中断劳动力短缺VC、常见自然灾害火灾流行病公共事业中断D