银行支行创建国家文明城市实施方案.docx

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1、2017年创建全国文明城市工作实施方案根据某某县2017年创建全国文明城市工作实施方案精神，结合人民银行工作实际，制定本方案一、指导思想以党的十八大及十八届三中、四中、五中、六中全会精神和习近平总书记系列重要讲话精神，全面落实县第十八次党代会精神，始终坚持“以人为本、创建为民”的宗旨，按照中省县级文明城市测评体系和精神文明建设要求，以提高市民综合文明素质为基础，以群众满意为标准，扎实开展全国文明城市创建工作，持续提升城市文明形象和人民幸福指数，为建设“旅游之都、创业新城、灵秀某某、实力某某”提供强大精神动力。二总体目标持续深化中国特色社会主义和中国梦学习教育，大力践行和培育社会主义核心价值观，

2、按照“统一领导、分步实施、城乡联动、整体推进、全民创建”的工作思路，以践行和培育社会主义核心价值观为主线，以打造城市优美金融环境、优良金融秩序、优质金融服务、优化金融管理和提高市民金融素养为重点，坚持硬件和软件并举，建设和管理并重，全面实施金融基础设施建设等，助力某某在2017年获得全国文明城市提名。三、工作任务人民银行作为责任部门，主要负责做好以下九个方面工作：（一）积极推广新型支付结算工具。借助手机、网络、电话等具有大规模覆盖率的通讯设备，加大电子支付业务、电话转账业务的宣传，增强电子支付业务的拓展力度。力争至2023年，城区办理电子支付业务客户总数达到40%,行政预算单位实行公务卡结算达

3、到30%,ATM机达到3台/万人，特约商户安装Pe）S机达到50%o（二）实施人民币流通“净化工程”。通过组织各金融机构在营业网点设立残损人民币兑换窗，组织各金融机构（网点）与其周围500米范围内的商户签订残损币兑换协议，每周固定时间、固定摊位上街轮流兑换残损人民币等形式，积极为群众兑换残损人民币，使市场流通中人民币的整洁度达到“七成新”。（三）加强反假货币网络建设。通过在城区建立反假货币宣传站（点）、反假货币教育基地以及聘请义务联络员和辅导员等形式，不断推进“五定”原则（即定点、定岗、定员、定责、定时）的网络建设；同时，加强与反假货币工作领导小组成员单位的协作与沟通，开展鄂豫陕毗邻地区反假货

4、币宣传活动，凝聚反假工作合力，拓展反假宣传深度和广度，在社会上形成识假、防假、反假工作氛围，净化人民币流通市场。（四）实施诚信某某建设活动。建立诚信“红黑榜”制度，把恪守诚信者列入“红名单”，把失信违法者列入“黑名单”，定期发布，并协调配合做好以下工作：一是率先在市场监管、税务、安全生产、环境保护、交通运输、金融等重点领域建立起完善的企业和从业人员信用记录。二是设立诚信“红黑榜”，定期在县广播电视台、金丝峡周报、县党政信息网等媒体发布。三是相关职能部门针对本地区存在的诚信缺失的突出问题开展专项整治。四是建立完善诚信企业和模范个人嘉许制度，组织开展表彰活动。五是开展“诚信窗口”创建活动，建立投诉

5、受理制度，完善窗口单位各岗位、各类人员的服务标准、行业规范和岗位责任制，提升窗口单位为民服务水平。（五）开展我们的节日主题活动。大力开展我们的节日主题活动，依托春节、元宵节、清明节、端午节、中秋节、重阳节等时间节点，大力培育核心价值观，组织职工开展各类文体活动，同时，积极依托上级行“商山讲堂”、“青年讲堂”等载体，开展讲文明树新风活动，对职工开展社会道德风尚及先进模范典型性教育，引导职工文明办婚庆、从简办丧事，坚持勤俭节约的良好传统，提升职工文明素养。（六）开展“金融知识六进”活动。围绕与社会公众、城镇居民紧密相关的各类金融工具、理财产品、金融服务项目以及中国人民银行反假货币、征信、结算、反洗

6、钱、信贷等方面的政策业务等内容，大力组织开展金融知识“进社区、进机关、进校园、进企业、进农村、进社区”的“六进活动”,切实把宣传金融知识、服务百姓生活、共建和谐社会作为一项惠民工程来抓，有效提升社会公众的金融素质。（七）保持整洁有序的工作环境。办公设施摆放整齐、美观，文件、资料档案及时入柜存放并摆放有序，定期清扫办公室卫生，保持办公区域整齐、清洁、美观；维护办公秩序，不大声喧哗，不擅离职守，不串岗闲聊，不在办公电脑上打游戏，不利用办公电话闲聊、办私事，在公共场所实行禁烟，张贴禁烟明显标示。（A）实施平安某某建设工程。发挥长新路社区第八安全小区牵头单位作用，坚持对成员单位安全防范工作的管理和指导

7、，定期深入安全小区开展安全检查，经常保持与县“610”办公室、公安机关、安全小区成员单位的联系，密切信息沟通，落实调处制度，及时发现问题，化解矛盾，坚决防止矛盾纠纷激化，努力把问题解决到萌芽状态。（九）实施基层党组织建设工程。以习近平总书记系列重要讲话精神为指导，深化“两学一做”学习教育，落实全面治党新要求，从思想、作风、组织、纪律等方面，加强基层党组织建设。同时，认真落实党风廉政建设“两个责任”,强化纪律规矩意识，以“零容忍”态度惩治腐败问题，确保行业风气满意度达到85%以上。四、保障措施（一）加强领导，落实责任。充分发挥党组的领导核心作用，建立健全“一把手”负总责，主管领导专门抓，各部门各

8、尽其责、齐抓共管的创建领导机制，切实将创建方案逐项逐条地落实到岗、到人、到位，做到创建工作与业务工作同研究、同部署、同落实、同检查、同考核。（二）广泛发动，积极参与。强化宣传力度，营造创建工作氛围，充分调动广大干部职工的积极性和主动性，要求全行员工统一思想、提高认识、增强信心、强化学习，增强做好创建工作的自觉性，努力形成人人关心创建、人人支持创建、人人参与创建的良好氛围，共同推进创建活动的深入开展。（三）督促检查，总结提高。规范档案管理，建立健全创建工作台账和大事记，及时录入、定期维护创建电子资料及影像资料；要认真开展创建工作自查，查漏补缺，及时交流、观摩、总结创建经验教训，学习借鉴先进创建经验，努力提高创建水平。