经贸职业技术学院电子商务专业群教学办公软件采购项目招标文件.docx

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1、经贸职业技术学院电子商务专业群教学办公软件采购项目（电子招投标方式）招标文件第一部分招标公告1第二部分采购需求3一、采购资金的支付方式、时间、条件3二、服务要求（技术要求里另有注明的以技术要求为准）3三、采购清单及技术要求5第三部分投标须知15一、总则23二、招标文件24三、投标文件的编制25四、投标文件的递交29五、开标与评标30六、确定中标人及授予合同31第四部分合同条款34第五部分评标办法（综合评分法）37一、总则37二、评标组织37三、评标纪律37四、评标程序38五、评标细则及标准41第六部分投标文件格式44一、投标文件封面（格式供参考）45二、资格投标文件47三、商务技术投标文件部分

2、格式53四、报价投标文件部分格式67第七部分其它71第一部分招标公告项目概况浙江经贸职业技术学院电子商务专业群教学办公软件采购项目的潜在投标人应在政采云平台（）获取（下载）招标文件，并于2023年11月20日09:30:00（北京时间）前提交（上传）投标文件。一、项目基本情况项目编号：ZJ-2322755项目名称：浙江经贸职业技术学院电子商务专业群教学办公软件采购项目项目预算金额（元）：400000最高限价（元）:400000采购需求：数量：1批预算金额（元）：400000简要规格描述：正版化软件授权服务、管理平台授权服务及配套服务等，详见招标文件。备注：合同履行期限：详见招标文件本项目（是）

3、接受联合体投标二、申请人的资格要求：1 .满足中华人民共和国政府采购法第二十二条规定；未被“信用中国”（）、中国政府采购网（）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。2 .落实政府采购政策需满足的资格要求：无3 .本项目的特定资格要求：无三、获取招标文件时间：/至2023年11月20日,每天上午00:00至12:00,下午12:00至23:59（北京时间，线上获取法定节假日均可，线下获取文件法定节假日除外）地点（网址）:浙江政府采购网（）方式：投标人登录政采云平台（）在线申请获取招标文件售价（元）：0四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点提交投标文件截

4、止时间：2023年11月20日09:30:00（北京时间）投标地点（网址）：线上（请登录政采云投标客户端投标）开标时间：2023年11月20口09:30:00（北京时间）开标地点（网址）：线上（请登录政采云投标客户端开标大厅）五、公告期限自本公告发布之日起5个工作日。六、其他补充事宜1 .浙江省财政厅关于进一步发挥政府采购政策功能全力推动经济稳进提质的通知（浙财采监（2023）3号）、浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知（浙财采监（2023）22号）、浙江省财政厅关于进一步加大政府采购支持中小企业力度助力扎实稳住经济的通知（浙财采监（2023）8号）已分别于2023

5、年1月29日、2023年2月1日和2023年7月1日开始实施，此前有关规定与上述文件内容不一致的，按上述文件要求执行。2 .根据浙江省财政厅关于进一步促进政府采购公平竞争打造最优营商环境的通知（浙财采监（2023）22号）文件关于“健全行政裁决机制”要求，鼓励投标人在线提起询问，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-询问列表:鼓励投标人在线提起质疑，路径为：政采云-项目采购-询问质疑投诉-质疑列表。质疑投标人对在线质疑答复不满意的，可在线提起投诉，路径为：浙江政府服务网-政府采购投诉处理-在线办理。3 .投标人认为招标文件使自己的权益受到损害的，可以自获取招标文件之日或者招标文件公告期限届满

6、之日（公告期限届满后获取招标文件的，以公告期限届满之日为准）起7个工作日内，以书面形式向采购人和采购代理机构提出质疑。质疑投标人对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下教。4 .其他事项：（1）需要落实的政府采购政策：包括保护环境、节约能源、促进中小企业发展等，详见招标文件第三部分。（2）电子交易的说明：D电子交易：本项目以数据电文形式，依托“政府采购云平台（）”进行采购活动，不接受纸质投标文件。2）响应准备：注册账号一点击“商家入驻”，

7、进行政府采购投标人资料填写；申领CA数字证书-申领流程详见“浙江政府采购网-下载专区-电子交易客户端-CA驱动和申领流程”；安装“政采云电子交易客户端”-一前往“浙江政府采购网-下载专区-电子交易客户端”进行下载并安装。3）招标文件的获取：使用账号登录或者使用CA登录政采云平台；进入“项目采购”应用，在获取招标文件菜单中选择项目，获取招标文件。4）投标文件的制作：在“政采云电子交易客户端”中完成“填写基本信息”、“导入投标文件”、“标书关联”、“标书检查”、“电子签名”、“生成电子标书”等操作。5）采购人、采购代理机构将依托政采云平台完成本项目的电子交易活动，平台不接受未按本公告约定方式获取招

8、标文件的投标人进行响应活动；6）对未按上述方式获取招标文件的投标人对该文件提出的质疑，采购人或采购代理机构将不予处理；7）不提供招标文件纸质版；8）投标文件的传输提交：投标人在提交投标文件的截止时间前将加密的投标文件上传至政府采购云平台，还可以在提交投标文件的截止时间前直接提交或者以邮政快递方式提交备份投标文件1份。备份投标文件的制作、存储、密封详见招标文件第三部分“备份投标文件；9）投标文件的解密：投标人按照平台提示和招标文件的规定在半小时内完成在线解密。通过“政府采购云平台”上传提交的投标文件无法按时解密，投标人递交了备份投标文件的，以备份投标文件为依据，否则视为投标文件撤PU通过“政府采

9、购云平台”上传提交的投标文件已按时解密的，备份投标文件自动失效。投标人仅提交备份投标文件，没有在电子交易平台传输提交投标文件的，响应无效；10）具体操作指南：详见政采云平台“服务中心-帮助文档-项目采购-操作流程-电子招投标-政府采购项目电子交易管理操作指南-投标人”。（3）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同投标人，不得参加同一合同项下的政府采购活动；为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务后不得再参加该采购项目的其他采购活动。（4）本项目招标文件公告期限为本公告发布之日起5个工作日。5 .采购意向公开链接：七、对本次采购提出询问、质疑、投诉，请按以下方式

10、联系第二部分采购需求、采购资金的支付方式、时间、条件履约保证金1合同签订后，中标人向采购人提交合同金额巡的履约保证金，项目验收合格后，于10个工作日内退还（不计息）。2.提交方式：支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式。款1 .支付条件：收到投标人出具的对应金额的发票；2 .支付时间、数额：合同生效并具备实施条件后7个工作日内，采购人向中标人支付合同金额40%的预付款。备注：签订合同时，投标人明确表示无需预付款或者主动要求降低预付款比例的，采购单位可不适用前述规定。付款方式合同签订后，系统运行顺利，经采购人验收合格无任何质量问题后，采购人收到中标人出具的对应合同金额的发票

11、后，向中标人支付至合同总价的1期。二、服务要求（技术要求里另有注明的以技术要求为准）服务期售后服务期限：1年交货时间、质量要求1 .交货时间：合同签订后工作日内完成供货、安装调试，具体时间根据采购人通知（采购人根据项目进度需要延迟的除外），投标人应在投标文件中提供具体的项目进度计划。2 .质量要求：合格并符合采购人要求。售后服务保障要求1 .投标人需承诺线上响应服务时间不超过10分钟；需要至现场处理的问题，到现场时间不超过3小时。2 .产品升级服务：需提供产品版本升级管理方案。在版本管理方面，应向用户方提前告知版本升级事项，并得到用户同意确认后方可实施版本升级操作。3 .系统安装部署和迁移服务

12、：售后服务期内，如用户调整网络和系统部署方案，投标人须负责完成系统重新安装部署及有关系统和数据迁移工作，确保新部署的系统能安全稳定运行。如用户进行异地容灾系统建设，投标人须负责系统异地安装部署及数据同步迁移有关工作。4.提供的对该项目售后服务方案，包括维护方案、维护的时间区间、周期和详细规划等。验收标准1投标人提供详细的验收方案，要求验收流程、验收指标、验收标准明确，文件资料齐全，验收方法科学合理。由采购人指定的验收小组实施验收。2 .验收应当由采购人在指定地点进行,采购人对投标人所提供服务依照招标文件上的技术规格要求或国家有关标准指定验收小组进行验收,性能达到技术要求的,给予签收。验收不合格

13、的不予以签收，后果由投标人负责。条件满足后，给予验收。3 .验收标准：服务内容、技术质量性能等应符合招标文件要求及合同中的相关条款，同时应符合国家相关标准，明确安装调试、售后服务、培训与技术升级等事宜。4 .采购人应在指定地点安装调试完毕之日起15个工作日内组织验收完毕。验收时投标人应在现场。所有调试及验收测试已进行完毕，并形成书面报告。培训方案1 .项目完成后，投标人提供针对系统管理人员和口常维护人员的管理和使用培训，不少于2次免费培训，参与培训的人员由采购人安排。2 .投标人应提供相应的培训计划。3 .投标人应对上述内容的培训方式、地点、人数、时间在招标文件中详细说明。项目人员配置与责任1

14、 .提供项目经理及其他成员的资质、证书、专业、技术能力及经验、工作履历、参与项目案例的情况。提供项目团队人员资历证明材料。2 .拟派项目经理需具备信息系统项目管理师证书。3 .服务团队需具有与本项目服务内容相关的资质认证证书（除学历）。认证证书投标人具有有效期内的质量管理体系认证证书（IS09001）、信息技术服务管理体系认证证书（ISO20000）。业绩要求投标人保证能提供软件正版化相关服务，具有软件正版化项目业绩，需在签订合同前提供不少于3个项目合同案例。其它要求1投标人需具备完善的技术支持和售后服务体系，具有足够的、稳定的售后服务团队和专业技术能力来及时响应用户服务需求，能长期提供技术支

15、持和优质售后服务。2 .投标人在中标后需提供制造厂商出具的项目授权书，保证所有产品必须是正版产品。3 .投标人需根据的科学、合理、规范和可操作的组织实施方案，包括但不限于部署调试、试运行、测试、培训等内容，以及组织机构、实施进度表、工作程序和步骤、管理和协调方法、关键步骤的思路和要点。4 .投标人提供可行、合理、完善的项目进度计划。5 .投标人需提供本项目的服务质量保障方案。6 .投标人根据所投正版软件管理与服务平台服务方案。三、采购清单及技术要求:一、采购内容一览表序号标项名称及内容数量单位要求最高限价1正版化软件授权服务、管理平台授权服务及配套服务1项详见采购清单与技术要求40万二、项目建设背景按浙江省教育厅下发的浙江省教育厅关于推进教育系统使用正版软件工作的通知要求，实现浙江经贸职业技术学院桌面办公计算机办公软件正版化，构建安全、稳定、高效的软件基础架构平台，为后