硬盘常见问题故障与维修.docx

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1、3. 5硬盘常见故障与维修教学目标：1 .具有根据故障现象定位硬盘故障的能力；具有维修常见硬盘故障的能力2 .了解硬盘结构、类型、性能指标；了解常用数据修复软件易我工具；了解主要维修设备pc3000效率源等3 .能利用所学知识和经验(灵活性)创造性地解决新问题教学条件：场地：计算机维修实训室工具：Pc3000.万用表、工具箱、工具软件、假负载等教学内容：一、硬盘的结构和工作原理硬盘作为一种磁表面存储器，是在非磁性的合金材料表面涂上一层很薄的磁性材料，通过磁层的磁化来存储信息目前大部分电脑上安装的硬盘都是采用“温彻斯特(WinCheSter)”技术制造的，故称之为“温彻斯特硬盘”，简称“温盘”。

2、温彻斯特硬盘有如下技术特点：(1)磁头、盘片及运动机构密封；(2)磁头对盘片呈接触式启动停，工作时呈飞行状态；(3)由于磁头工作时与盘片不接触，所以磁头加载较小；(4)磁盘片表面平整光滑。硬盘是一个贵重的高度精密的机电一体化产品，由盘片、磁头、盘片转轴及控制电机、磁头控制器、数据转换器、接口和缓存等几个部分构成。硬盘中所有的盘片都装在一个旋转轴上，每张盘片之间是平行的，在每个盘片的存储面上有一个磁头，磁头与盘片之间的距离比头发丝的直径还小，所有的磁头联在一个磁头控制器上，由磁头控制器负责各个磁头的运动。磁头可沿盘片的半径方向运动，加上盘片每分钟几千转的高速旋转，磁头就可以定位在盘片的指定位置上

3、进行数据的读写操作。硬盘作为精密设备，尘埃是其大敌，必须完全密封。1 .硬盘的外部结构(1)接口：包括电源插口和数据接口两部分，其中电源插口与主机电源相联，为硬盘工作提供电力保证。数据接口则是硬盘数据和主板控制器之间进行传输交换的纽带，根据联接方式的差异，分为EIDE接口和SCS1接口等。(2)控制电路板：大多采用贴片式元件焊接，包括主轴调速电路、磁头驱动与伺服定位电路、读写电路、控制与接口电路等。在电路板上还有一块高效的单片机RoM芯片，其固化的软件可以进行硬盘的初始化，执行加电和启动主轴电机，加电初始寻道、定位以及故障检测等。在电路板上还安装有容量不等的高速缓存芯片。(3)固定盖板：就是硬

4、盘的面板，标注产品的型号、产地、设置数据等，和底板结合成一个密封的整体，保证硬盘盘片和机构的稳定运行。固定盖板和盘体侧面还设有安装孔，以方便安装。2 .硬盘的内部结构硬盘内部结构由固定面板、控制电路板、盘头组件、接口及附件等几大部分组成，而盘头组件(HardDiskAssemMy,HAD)是构成硬盘的核心，封装在硬盘的净化腔体内，包括浮动磁头组件、磁头驱动机构、盘片及主轴驱动机构、前置读写控制电路等。盘片和主轴组件：(1)浮动磁头组件：由读写磁头、传动手臂、传动轴三部分组成。磁头是硬盘技术最重要和关键的一环，实际上是集成工艺制成的多个磁头的组合，它采用了非接触式头、盘结构，加电后在高速旋转的磁

5、盘表面飞行，飞高间隙只有0.1m0.3m,可以获得极高的数据传输率。现在转速540OrPm的硬盘飞高都低于0.3m,以利于读取较大的高信噪比信号，提供数据传输存储的可靠性。（2）磁头驱动机构：由音圈电机和磁头驱动小车组成，新型大容量硬盘还具有高效的防震动机构。高精度的轻型磁头驱动机构能够对磁头进行正确的驱动和定位，并在很短的时间内精确定位系统指令指定的磁道，保证数据读写的可靠性。（3）盘片和主轴组件：盘片是硬盘存储数据的载体，现在的盘片大都采用金属薄膜磁盘，这种金属薄膜较之软磁盘的不连续颗粒载体具有更高的记录密度，同时还具有高剩磁和高矫顽力的特点。主轴组件包括主轴部件如轴瓦和驱动电机等。随着硬

6、盘容量的扩大和速度的提高,主轴电机的速度也在不断提升,有厂商开始采用精密机械工业的液态轴承电机技术。（4）前置控制电路：前置放大电路控制磁头感应的信号、主轴电机调速、磁头驱动和伺服定位等，由于磁头读取的信号微弱，将放大电路密封在腔体内可减少外来信号的干扰，提高操作指令的准确性。3 .硬盘的工作原理概括地说,硬盘的工作原理是利用特定的磁粒子的极性来记录数据。磁头在读取数据时，将磁粒子的不同极性转换成不同的电脉冲信号，再利用数据转换器将这些原始信号变成电脑可以使用的数据，写的操作正好与此相反。另外，硬盘中还有一个存储缓冲区，这是为了协调硬盘与主机在数据处理速度上的差异而设计的。由于硬盘的结构比软盘

7、复杂得多，所以它的格式化工作也比软盘要复杂，分为低级格式化、硬盘分区、高级格式化，并建立文件管理系统。硬盘驱动器加电正常工作后，利用控制电路中的单片机初始化模块进行初始化工作，此时磁头置于盘片中心位置，初始化完成后主轴电机将启动并以高速旋转，装载磁头的小车机构移动，将浮动磁头置于盘片表面的OO道，处于等待指令的启动状态。当接口电路接收到电脑系统传来的指令信号，通过前置放大控制电路，驱动音圈电机发出磁信号，根据感应阻值变化的磁头对盘片数据信息进行正确定位，并将接收后的数据信息解码，通过放大控制电路传输到接口电路，反馈给主机系统完成指令操作。结束操作的硬盘处于断电状态，在反力矩弹簧的作用下浮动磁头

8、驻留到盘面中心。二、硬盘的编号1 .希捷（Seagate）硬盘编号希捷硬盘编号“ST380023AS”，编号含义如表18-1所示。硬盘编号小含义QST。代表硬盘厂商：Seagate（希提）3小代表其硬盘外形和尺寸： 1表示3,5.in,厚度为4Imm的全高硬盘* 3表示3,5in，厚度为25mm的半高硬盘+.4表示,525iQ,厚度为映的硬盘。 5表示尺寸为.3,5in,厚度为19mm的硬盘/ 9表示为尺寸25.in的硬盘800代表硬盘的容量，逋常由3到4位数字组成，单位是GB:16。表示硬盘容量为16。GBd 400表示硬盘容量为4OGB 800表示硬盘容量为8OGBq（鳏）硬盘编号。ASa

9、代翅跳口类驾主釉倒3个钝悔成: 谨示为ATAUDMA/33或UDMM6IDE的接山 AS表示为Se闷ATA15。的接口P,AG表衲笔记本例专用的ATA的接口P N表示为5咐UItraSCS1的接口,其瞬传输拗20MBM W表示颁针崛SCS1接口，其辘传输率为40MBsU WC表衲8。抑陋SCSI的接口，,FC表衲光纤,W100MBm支喇， WD表示颁抑陋WideSCS1的接口P 1W标为68针加髓SCSI（1VD）的接口U 1诔示加针U1tra2SCSI（1VD）的接山2 .迈拓（MaXtOr）硬盘编号迈拓编号为“6Y080M006500A”，硬盘编号含义如表18-2所示。表18-2迈拓硬盘编

10、号硬盘编号2含义一6Y代表产品系列和型号。 3为40GB或以下， 9为40GB以上，此系列为星钻一代 2R示为FirebaH531DX?!钻一代， 2B表示为FirebaII541Dx钻二代3 2.F表示为FirebaU3, 4W表示为DiamOndmaX536DX星钻二代川 4D、4K、4G都表示为DiamOndmaX54CrX星钻三代 4R表示为DiamondmaX16星钻四代+1 5T表示为DiamondmaxP1us60金钻六代*j.示为DiamOndmaXP1usD740X:车占七代a 6示为DiamOndmaXP1us8, 6Y表示为DiamOndmaXPIUS90802代表硬盘容

11、量，单位是GB。，CIgo表示容量为80GBa200表示容量为200GB2代表缓号容量、接口及主轴马达类型。一 D表示为Utra1ATA代表硬盘转速及缓存容量+- A示转速为54。OrPm(转/分)的鱼子酱硬盘一- B表示转速是720OrPm的鱼子酱硬盘- E表示转速是540Orpm的Protege系列硬盘- J表示转速为720Orpm,数据缓存为8MB的高端鱼子酱硬盘3- G表示为转速拥有IOOOOrpm,数据缓存为8MB的最高端桌面硬盘RaPtor系列QBQ代表接口的类型 示为U1traATA/66或者更早期的接口类型 B表示为5traATAHOO W表示应用于A/V侬码影音)领域的硬盘一

12、 D表示为Seria1ATAI50接口2Oc1代表OEM客户标志。如今西数面向零售市场的产品，其两个编号都是为数字“00”。如果作为其他字符的话，则为OEM客户的代码，不同的编号对应不同OEM客户，而这种编号的硬盘通常是不面向零售市场的C代表硬盘单碟容量，单位是GB- C表示硬盘单碟容量为40GBQ D表示66GB, 示83GB-三、硬盘的检修流程硬盘在电脑的存储设备中使用率最高，并担负着与内存交换信息的任务。硬盘质量好坏和功能强弱直接影响着电脑系统的快慢和执行软件的能力。电脑硬盘与其他部件相比显得十分“脆弱1容易出现问题。当发生故障时，可以按照如图18-1所示硬盘故障维修流程图进行检修。图1

13、8-1硬盘故障检测图一四、常见故障现象及原因1 .硬盘常见故障现象(I)启动电脑时，屏幕提示DeviceEITor,Non-SyStemDiskOrError,Rep1aceAndStrikeAnyKeyWhenReady”,不能启动；(2)启动电脑时，屏幕提示：NoROMBasicSystemHa1ted,死机；(3)启动电脑时，屏幕提示：“Inva1idPartitionTab1e”,不能启动;(4)启动电脑时，系统提示停留很长的时间，最后显示提示：“HDDContToUerFai1ure”;(5)异常死机；（6）正常使用电脑时频繁无故出现蓝屏等；（7）电脑无法识别硬盘。2 .造成硬盘故障

14、的原因（1）硬盘坏道硬盘由于经常非法关机或使用不当而造成坏道，导致电脑系统文件损坏或丢失，电脑无法启动或死机。（2）硬盘供电问题硬盘的供电电路如果出现问题，会直接导致硬盘不能工作。造成硬盘不通电、硬盘检测不到、盘片不转、磁头不寻道等故障。供电电路常出问题的部位是：插座的接线柱、滤波电容、二极管、三极管、场效应管、电感和保险电阻等。（3）分区表丢失由于病毒破坏造成硬盘分区表损坏或丢失，将导致系统无法启动。（4）接口电路问题接口是硬盘与电脑之间传输数据的通路，接口电路如出现故障可能会导致检测不到硬盘、乱码、参数误认等现象。接口电路常出故障的部位是接口芯片或与之匹配的晶振损坏、接口插针断或虚焊或脏污、接口排阻损坏等。（5）磁头芯片损坏贴装在磁头组件上，用于放大磁头信号、磁头逻辑分配、处理音圈电机反馈信号等，该芯片出现问题可能会出现磁头不能正确寻道、数据不能写入盘片、不能识别硬盘、发现异响等故障现象。（6）电机驱动芯片用于驱动硬盘主轴电机和音