【《浅析管理伦理与现代公司经营》6000字】.docx

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1、浅析管理伦理与现代公司经营目录一、企业伦理道德概述1（一）企业伦理的定义1（二）企业管理伦理化的表现1二、缺乏伦理下的企业管理弊端2（一）管理者与员工的沟通瓶颈2（二）涣散的工作团队3（三）资源闲置3（四）草根的组织文化3三、我国现代企业经营管理中的伦理失衡的因素分析3（一）企业伦理管理失衡的外部因素3（二）企业伦理管理失衡的内部因素4四、提升现代公司经营管理伦理水平的对策5（一）树立正确的培训伦理观5（二）创造良好的在企业外部社会环境5（三）构建人本管理的企业制度6（四）高层决策者要树立责任意识，实现企业价值6参考文献7一、企业伦理道德概述（一）企业伦理的定义企业伦理是企业与其所有利益相关者

2、建立关系及互动时应遵守的观念性规则和行为规范。企业伦理作为一种规范企业行为的思想指导，主要是关于善恶的规范，它告诉企业经营者哪些是善的、应该的，哪些是恶的、不应该的。究竟什么是善的，什么是恶的，正是企业伦理研究讨论的核心问题。它伴随着企业生产经营活动的全过程，对企业行为起着思想引导和行为约束作用。（二）企业管理伦理化的表现企业存在于社会之中，它要获得发展就要融洽与社会其他利益相关者的关系o这时企业要从内部做起,充分调动企业内部员工的协作意愿,协调员工个人目标与企业组织目标相一致,使企业内部的所有人员都最大限度地为企业做出自己的贡献。而企业外部关系的变化直接带来的就是企业管理理念和思路的改变,管

3、理方式、方法也要与之相适应,妥善处理与社会的关系,协调企业目标与社会目标,使企业利益与相关者利益最大程度上取得一致。现代企业也正在朝着这个方向迈进,管理方式方法趋向于以人为本,管理与伦理相结合,表现在以下几个方面：1 .企业管理理念从惟利是图转变为以人为本管理的精髓,不仅在于科学、严格的制度，更在于制度背后的管理思想与理念。著名科学家钱三强认为理念决定企业的命运。传统的管理理念认为企业纯粹是为了利润而存在的,是纯功利性质的，只是为了企业的所有者而存在。但是,随着经济的发展和社会的进步,社会对企业发展的影响越来越强,企业纯粹惟利是图的出发点,容易诱发资本贪婪的本性,忽视其他利益相关者的正义、公平

4、与经济考量,如为了节约成本偷工减料、非法对待员工。这些情况在为其他利益相关者获悉后,他们就会采取相应的行动,或抵制该企业的产品与服务,或对该企业进行相应的谴责、处罚等等,这样企业的发展就很难以为继。相反的,现代市场经济中，企业在管理过程中以人为本,越来越重视伦理道德考量。特别是在世界公认了社会责任国际标准体系,包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、保护环境、支持慈善事业、捐助社会公益、保护弱势群体等等之后，企业将这个标准纳入企业持续发展的框架内在,管理过程中更加注重“企业伦理道德”的长期建设,主动承担企业作为“企业公民”的社会责任。企业只有建立在使命感支配下,在不断整合价

5、值观的基础上,为了合理化的目标强化管理理念,才会获得成功。而事实也证明这样的管理会给企业带来更好的绩效,如海尔、惠普的成功就是很好的例子。2 .企业管理的目的从仅追求利润转变为注重相关者的利益传统的企业管理一向奉行所有者至上、追求利润最大化的思想。在这样思想的指导下,往往带有忽视或者轻视社会和他人的倾向，甚至为了获取利润可以不择手段,顾客、员工只是充当了实现所有者利益的工具,成为名副其实的“手段人”。但是事实证明,这样做不仅不能保证所有者的利益,而且其他相关者的利益也得不到切实的保证。因为企业是社会的一种组织,它的行为会对社会产生影响,而社会也会对企业的决策所产生的影响做出反映,影响企业利益的

6、实现。企业与利益相关者之间这种相互依赖的关系，使企业离不开所有者、顾客、员工、供应者、政府、社区。所以,协调各有关方面,注重所有的利益相关者,是企业管理中应持的正确态度,也是作为社会组织所应持有的一种责任。在管理过程中,为顾客着想,提供优质产品、优质服务,让消费者满意,从而赢得顾客对企业的信赖,在顾客中树立起良好的企业形象,为企业赢得良好的社会信誉,“良好的声望有助于企业吸引顾客、投资者、潜在员工和商业伙伴。3 .企业管理规范上从仅遵守法律转变为法德并重市场经济是法制经济,企业在经营过程中固然要遵守相关的规章制度，否则就要受到相应的法律制裁。但是仅仅守法是不够的，因为法律只是规定了什么是不应该

7、做的、应予禁止的,而没有指明什么是应该的、应予鼓励的。一个企业如果奉行“只要守法就行”的原则,就不大可能去积极从事那些应该的、应予鼓励的行为,实际上也就等于放弃了对卓越的追求。因为“法律不能激发人们追求卓越,它不是榜样行为的准则,甚至不是良好行为的准则。那些把伦理定义为遵守法律的管理者隐含着用平庸的道德规范来指导企业。”而道德则既指出什么是恶的、不应该的,又指出什么是善的、应该的，防范尚未发生的违法行为，引导人们尊重和信守法律。二、缺乏伦理下的企业管理弊端（一）管理者与员工的沟通瓶颈有效的沟通是实现组织目标的重要基础，管理者缺乏伦理下进行领导和监督，视角狭隘，重视维度少。简单的管制生产，没有建

8、立良好的信息反馈平台，只是单一的下行沟通，员工在生产制造过程中所遇到的问题没有得到答复，挫伤员工自尊心，可能引起职工的怠工，从而阻碍生产力的提高。影响工作环境的建立和维护，缺少亲和力。（二）涣散的工作团队缺乏伦理下的管理，对于任务型组织来讲，似乎还可以，但长久下去，消磨员工满意度。而对于创新型的组织来讲，只注重效力是不能胜任的，缺少人性设计的组织结构，等级森严，组织凝聚力溃散，团队容易形成离散个体，没能发挥组织应有的效用匕（）资源闲置机械式的生产，表面上可以提高资源的利用率，实际不然，工作负荷大，责任艰巨，易使员工过度劳累，身心健康受阻。从长远的目光来分析，是不利于组织的发展的。管理过程中，仅

9、仅注重产量，营业额等，而没有关心员工的职业生涯规划，员工的自我实现难以得到满足，增大员工流失量，加大资本投入的浪费。从公平理论来讲，员工得不到满足，可能减少自己的劳动投入量或是唆使别人减少努力，从而使本人与他人的付出与报酬比率相等，结果公司虽然规模庞大，但是没有发挥出员工的工作积极性，易形成资源浪费。（四）草根的组织文化企业文化反应一个组织的精神面貌。缺乏管理伦理,企业可能只会抓紧生产,倾向产出量的大小，从而忽视对员工的关注。比如说较少的晋升机会，劳动报酬与体力脑力付出不成相关性，缺少培训学习，员工福利待遇不合理等，员工当家作主的身份没有被予以肯定。精神上没有清晰明确的观点来约束自己，企业组织

10、文化模糊，不利于组织朝向既定的目标努力。没有形成自己本企业的价值观，长期经营过程中，易产生的草根文化，不具备竞争实力。三、我国现代企业经营管理中的伦理失衡的因素分析（一）企业伦理管理失衡的外部因素首先，中国传统儒家主流文化中，历来强调道德层面的社会责任，注重个人对他人的责任和义务，却忽视了社会对个人权利的尊重、界定与保护。历来强调“义在利先”，以治家之法治理企业，即以伦理道德作为治理企业的主要手段，而对制度手段却没有要求，这样就造成我国长期以来企业传统管理中制度手段的缺失。改革开放后，我们意识到这一失误，便专一地学习西方制度管理手段，却又忽视甚至抛弃了传统管理中合理的伦理因素。其次，中国的道德

11、传统历来强调动机和结果的重要，不重视手段而重视结果。为此也许有人会利用了不合法的手段或不道德的手段而达到暂时的好效果。如此这般，管理者为了企业绩效，实现管理目标，而采用一些非常规的手段并因此而找到了合法外衣，从而导致了企业管理中的伦理的部分缺失。第三，在经济转轨、社会转型的大变革背景下，人们的价值观念发生了多维度变化。市场在经济领域里讲求自由交换、功效和趋利避害原则，人们在适应市场经济的过程中，开始重视和肯定个体利益。在利益的驱使下，人们的伦理意识日渐淡薄，部分企业的道德自律性也正在丧失。第四，人们对企业伦理管理的错误认识。人们通常认为企业管理活动是一种经济行为，而对企业伦理道德建设及其与企业

12、管理活动二者的关系产生了模糊甚至错误的认识：一是“管理活动不容许干预论”，认为企业管理作为一种经济行为要现实的发挥作用就要尽可能减少各种非经济因素的干扰。二是“企业伦理道德建设无用论认为企业伦理道德建设是非经济行为，它不可能使企业萌发出任何利润和好处，在没有效益就没有企业生存的今天，企业的伦理建设显得多余。（二）企业伦理管理失衡的内部因素为员工提供足额的工资、良好的福利、恪守信用，严格按照劳动合同上的规定履行承诺，为员工提供足额的工资、良好的福利、充足的受教育时间，员工不仅能获得生存的保障，而且还能有进一步发展得可能。这样一来，员工的积极性和创造性得到极大的发挥，企业的经济效益因此而提高。首先

13、，由于竞争的压力太大，以至只有基于明确的利润追求，才能确保企业长期生存。即所谓竞争驱使企业通过放弃伦理原则来占据竞争优势。由于制度的不完善，在经济竞争中不遵循道德准则的企业没有受到相应制裁反而在竞争中处于优势。于是，一旦事关企业的生死存亡，伦理道德便会被弃置脑后。制度的建立有其伦理标准，制度与伦理应是辨证统一的，处理得好便处于良性循环中，否则便会使制度的作用失效，伦理意识沦丧。其次，企业组织结构上的局限性。现代企业越来越专业化，分工也越来越细密。各人有各人的职权范围，相互之间沟通很少，信息由此出现不对称性，从而导致伦理管理的不能有效进行。对于现代大企业的管理来说，管理过程的分散化，同样影响了伦

14、理管理的可监督性。上级决策层通常规定某些框架条件，如业绩指标、目标管理等，迫使下级管理层“为了良好的目的不择手段”。最后，管理者的伦理道德意识淡薄诬。管理中最关键的是人的因素，包括管理者与被管理者。但伦理管理失衡的主要因素是各级管理者的道德素质问题。企业伦理管理教育的缺失是很重要的一个原因。四、提升现代公司经营管理伦理水平的对策(-)树立正确的培训伦理观在知识经济的时代背景下，知识的更新速度越来越快，对现代公司员工进行终身教育和培养，营造不断学习的组织环境，这不仅是我国现代公司自身在竞争中谋求创新和发展的要求，也是现代公司不能推卸的社会责任。企业人力资源管理合乎伦理的前提和基础是员工良好的道德

15、素质。在进行道德的方面的实践时，要知情意行互动，其前提是优良的道德素质。一个人有着较高的素养，有较高的道德判断力，在实践中才能更好的认识到自己的社会责任。只有具有了正确的荣辱观，才能知道哪些行为是荣，哪些行为是耻，要不断的追求高尚的道德情操,尽到自己应尽的社会责任只有发自内心的善举才会长久。丽缘公司对中层管理人员和员工进行伦理培训，传播企业伦理以及相关法律法规，提高企业内部员工的伦理认知能力，使现代公司的中层管理者和员工主动遵守企业管理制度，这是解决我国现代企业伦理管理问题的重要前提和基础。(二)创造良好的在企业外部社会环境第一,遵守法制和工商管理制度。法律是企业管理伦理化的底线。企业管理者为

16、了企业更好地发展,应当严格遵守我国各项法律法规和工商管理法规制度。道德是法律的基础,法律是道德的底线,两者相对独立又相辅相承。法律责任对企业的产品质量、环境保护、以及工商活动提出了要求,也为规范企业的行为和提高企业的伦理道德水平提供法律保证。我国已颁布了一系列的法律、法规来规范和约束企业的各种经营管理活动，它们的颁布与实施,一方面能维持企业间的公平竞争,维护正常的经济秩序另一方面,也对消费者、合法经营者的利益实施法律保护。第二,防止将企业的社会责任极端化和简单化。目前,有些人将企业社会责任极端化和简单化,典型表现是把社会责任完全等同于“解囊相助、以企业应担负社会责任为由，随意向企业拉“赞助”，甚至搞变相摊派,这种做法不利于企业的发展,也是对企业家和企业员工不尊重。企业管理者对这些不合理的要求应大胆说“不”，同时那起法律武器讨个说法。第三