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1、我国企业管理创新问题及思路分析目录绪论1一、企业管理创新相关概念3(一)企业管理创新的来源和内涵3(二)企业管理创新的内容3(三)企业管理创新的作用41 .企业发展的需要42 .提高企业经济效益的需要43 .优化整合资源的需要4二、我国企业管理创新现状及问题5(一)我国企业管理创新现状51 .制造企业通过价值链重构寻找新的价值空间52 .通过打造自主品牌提升企业竞争力53 .人力资源管理向更加注重人的价值方向发展64 .企业已开始主动承担节约资源、保护环境的责任6(二)我国企业管理创新存在的问题71企业创新意识薄弱,自主创新能力不够72 .企业管理制度不完善73 .趋于保守的企业文化74 .企
2、业管理方式落后8三、企业管理创新成功案例9(一)海尔人单合一管理9(二)海尔企业创新管理启示91 .人单合一适应互联网时代要求,区别于传统管理模式92 .通过人单合一进行组织创新93 .人单合一具有时代性和国际性10四、我国企业管理创新的思路分析10(一)以观念创新为前提,营造良好的创新型企业文化11(二)以体制创新为保证,形成良好的运行体系11(三)培育勇于创新的企业文化,实现企业管理创新价值12(四)自理方式创新121 .实行柔性管理,提高员工工作满意度122 .提高信息化管理水平,实施新的管理方式133 .开展员工创新思维训练,提升员工素质15结论15参考文献16绪论2015年财富世界5
3、00强排行榜中,中国大陆上榜企业数量达到100多家。中国企业的发展规模越来越大,国际影响力越来越广。但是,翻开国内外出版的任何一本企业管理学教材,几乎都是清一色的西方企业管理理论。中国的企业管理理论已经严重落后于企业管理实践。企业在紧抓产品的研发、采购、生产、人才培养等举措的同时,众多企业开始注重企业的各项规章制度与管理活动。面对内外市场的压力,企业已经想尽一切办法在降低成本,提升企业运行效率,企业领导越来越重视企业内部的各项管理。管理创新势在必行。因为企业管理直接关系到每个员工每天的工作效率和质量,进而影响到企业各项资源与各个部门的整体运作效率,最终影响到企业效益目标的实现。因此,企业管理的
4、好坏常常决定了企业发展的好坏。尤其在变化加速与动荡的时代,消费者需求、市场竞争、核心技术风云变幻,企业在战略、管理、技术、产品到市场的任何一个层面都难以长期固守原有的经验与模式。这也要求企业管理模式一定要随着企业每个阶段的新发展而变革。然而,创新不是一蹴而就的事情,从国内企业的管理现状可以发现,有些问题已经深植于企业骨髓,企业的管理模式和管理理念已经根深蒂固,成为痫疾。比如,有些企业因资源有限,有些岗位缺位,职责界定不清,团队协作困难;而一些企业创新思维欠缺,对人才培养不够重视,体制规范固化改革不易;还有的企业工作流程很多是自发形成,没有标准规范,细节处理不够完整和严谨。再加上缺乏开放、高效的
5、组织沟通协调系统搭建,导致信息传递不对称、遇事互相推诿,引发内部矛盾冲突不断。这些问题的后果就是,管理者无法了解企业真实的营运状况,更谈不上有效的决策,除了企业内耗成本增加,还严重阻碍了市场的竞争优势。另外,大多数企业面对外部的剧烈环境变化,仍然固守旧的思维与管理方式,缺乏以市场为导向、以服务为前提的快速应变与转化能力。当环境变化时,企业内部普遍存在浮躁、混日子的思想,员工常常抱怨“钱少事多没前途”,以价格衡量工作的价值,动不动就跳槽。而从另一个角度上来看,企业的这些管理弊病也是受整个中国教育和传统文化的影响积淀而成的。如今,企业管理多是以单项命令式的信息传递为主,而且过度强调“绩效、指标”的
6、外在技能训练,缺乏双向互动、思考启发、人格培养、信念建设等内在素质培养。随着西方企业管理创新理论的传播和国有企业改革的不断进行,对企业管理创新思想的认识在我国逐步深入。从已有的研究企业管理创新的理论文献来看,国内学者研究管理创新的视角和内容可以分成以下几个方面.从经营要素的角度来研究企业管理创新。一些学者认为,企业管理创新的本质在于不断创新企业的经营要素。企业的经营要素分布是多方面的,既有体现企业经营软实力的无形要素,如经营思想、战略、制度、方法等;又有直接反映企业经营绩效的有形要素,如企业的产品、技术和市场等。企业拥有的无形要素和有形要素共同构成企业的核心能力。从这个层面来看,“企业管理创新
7、的重点在于注重企业内部核心能力的培养,即不断进行新思想(观念)、新战略、新制度、新方法、新技术、新产品、新市场的构想和实施。”而另外一些学者则认为,企业管理创新的主要目的在于通过企业新的经营要素的利用来最终提高企业管理的综合能力。他们认为企业管理创新就是“企业家用新思想、新技术、新方法对企业管理系统(或企业战略、组织、技术、文化管理的某一个方面)的方略组合进行重新设计、选择、实施与评价,以促进企业管理系统综合效能不断提高的过程。可以大致概括为四全管理创新即全员性、全方位、全过程、全面效益,其中关键在创新设计J从管理模式的角度来研究企业管理创新。一些学者将企业管理视为建立一种新的管理模式,利用这
8、种模式来规划企业资源的使用,最终达到有效利用企业既定稀缺资源的目的。这种管理创新就是“创造新的、更有效的整合企业有限资源的范式。有的学者还探讨了传统知识创新模式和以硅谷中小高新技术企业为代表的新知识创新模式之间的区别和联系。在此基础之上,他们从不同角度分析了在不同创新模式下高新技术企业所采用的组织形态特征,并给出了不同类型高新技术企业人力资源管理所具有的典型特点。管理活动过程本身来研究管理创新。同企业日常经营活动相比,管理创新活动过程复杂,实现难度相对较大,而对企业经营绩效的影响程度较高。在开放经营条件下,企业管理创新的方向在于把握国际经营环境,密切结合企业实际,实现多层次的企业管理创新模式。
9、韩岫岚将企业管理创新理解为企业在经营活动过程中所取得的经验方面的总结和在理论上的升华。向艺提出了企业改革和企业发展的理论模型。在模型中,他系统地研究了企业管理创新、企业制度选择和企业环境状态的相互依存关系。从众多研究中我们可以看出,企业需要加强创新思维与管理模式,在服务升级、流程优化、制度建立、管理变革方面加以提升,创造一个充满正面激励、便于双向交流、富于学习创新的工作环境,使员工内外兼修、培养责任担当与使命感,通过一定的努力可以在企业中实现工作理想。一、企业管理创新相关概念(-)企业管理创新的来源和内涵管理创新的理念源于管理学。管理是一个组织为了对组织拥有的资源进行有效而充分的配置利用,既使
10、组织能够适应内部和外部环境随时间的推移产生的变化,更可以使组织的既定目标更容易达成而进行的一个动态的创造性管理过程。管理创新贯穿在企业管理的各项管理活动过程中,通过企业实现的各项既定目标和创新活动体现其存在的价值。为使企业与内外部的环境更好的协调适应,以期实现企业的既定目标。我们需要明确的是,企业管理创新的主体不仅是企业的管理层,管理人员,它更涉及中层,基层,即企业的全体员工。但是企业的高层管理者在此过程中起到关键作用。企业管理创新的目的除了实现企业的既定目标外,更直接的目的是使企业资源使用效率最大化,创造出更大更高的效益,更加有效的整合所拥有的所有资源。这些企业的既定目标既有短期目标,更是为
11、了长期目标而服务。企业管理层通过引进优秀企业的管理思想、制度或管理学者们提出的有效的管理方式等,实现资源有效的整合。企业管理创新的动力是为了适应企业内外环境的变化,解决企业未来可能或即将面临的生存或发展危机。更主要的是,企业管理创新是一种持续性的活动,是一个持续的过程。一个成功的管理创新,不仅是管理层的思想创新,它体现在管理者将其先进的管理思维运用到企业的管理模式、企业文化、企业奖惩制度等每一个企业的管理细节上。每一个细节都有其存在的意义和价值,它们相互支撑,相互制约,更多的时候是相互配合弥补,是整个企业管理创新活动实现的方式。(二)企业管理创新的内容管理思想。企业管理思想的创新,直接影响力企
12、业的生存与发展,只有企业将管理思想不断地进行更新与转变,才能保证企业管理创新的实施。企业管理思想创新的关键,是转变企业管理者对管理思想进行创新和重视,只有受到管理者重视,才能发挥领导的带头作用,将管理思想贯彻落实到企业管理改革的过程当中。管理战略。企业经营战略关系到企业经营的方向和定位,对企业管理战略进行创新,能够为企业的发展提供方向和目标。企业管理战略进行创新的过程中,要将企业的竞争对手、企业合作者和企业的现有客户和潜在客户等外部因素考虑进去,并结合企业的内部环境和外部环境变化,对企业的投资收益和风险进行可靠性的分析,制定科学有效地企业经营管理战略。管理决策。企业的决策管理是企业管理的一个重
13、要环节,企业管理决策的结果,直接影响企业的发展前景。市场环境的不断变化为企业决策带来了困难,为此,企业在进行决策管理之前,必须获取当前更多的市场信息,这就要求企业在进行决策管理的创新过程中,要建立起一套完整的企业信息管理机制和市场信息的获取机制,加大对信息获取的投资,使企业在进行决策的过程中有依据可循。人力资源管理。优秀的人才是推动企业发展的主要动力,因此,企业在进行管理的过程中,也要坚持以人为本的思想,在激烈的市场竞争中吸纳优秀的人才。首先,企业在进行管理的过程中,要选拔出德才兼备的优秀人才,始终坚持正确的用人理念,同时企业也要加大对企业领导干部综合素质的培养,不断提升企业管理人员的素质和技
14、能,使企业的管理观念贯彻深入人心。(H)企业管理创新的作用1 .企业发展的需要亳无疑问,WTO为我国经济、企业带来机会和效益的同时,也是对我国经济和企业的一大冲击。强强联合,大鱼吃小鱼小鱼吃虾米,能否在这个善变的经济时代和残酷的竞争中存活下来,更成为一个行业的领军企业同时实现企业的伟大抱负,全都依赖于企业管理文化创新。当一个时代过去了,我们还固守那个时候一些已经完全丧失意义的陈规和条条框框,只能是一事无成,在经济时代的潮流中被淹没,被淘汰,被取代。企业发展需要创新,创新生产技术是一个方面,企业管理的创新更是需要提上日程的重大问题。试想一个企业即使现在生产的产品很棒,但管理混乱,员工上班积极性不
15、高,懒散堕落,企业内部贪污腐败,管理无能,他们还能继续生产好产品多久呢?企业还能存活多久?所以企业的发展需要企业管理创新。2 .提高企业经济效益的需要企业的生存依赖企业的经济效益。经济效益的提高除了技术的提高,还有效率的提高。这个效率就是整个企业离不开的企业管理下的,从接待处到生存车间,到产品产出,产品销售,管理层的效率,甚至到保洁阿姨的清洁劳动,都是一个企业管理效果的体现。好的企业管理能使一个企业从上到下每一个哪怕很小的环节都体现着企业的文化和思想。企业管理如何使一个企业良性循环,良好运作,来源于与时俱进的企业管理创新。3 .优化整合斐源的需要一个企业,从财产物资到人力资源,都需要优化整合,使整个企业的资源能够有效率的运作。企业为了实现自我的目标,需要把物和人的管理有机结合。人力资源是企业资源的根本。人内在的思想、世界观、人生观、理想追求等内在内部因素起主要作用,决定了一个人的技能、智慧能否完全发挥。在不同的企业管理环境下,一个人能对企业的贡献程度必然不同。一个良好的企业环境下,一个人能创造的价值必然大于一个萎靡不振的企业环境中的人。同样,拥有一个富有创造性的人,企业的财务资源价值必然也能够得到充分的体现。二、我国企业管理创新现状及问题(-)我国企业管理创新现状1 .制造企业通过价值链重构寻找新的价值空间随着知识经济的发展,产业链的高附加价值正从制造环