【《坏账损失产生的原因及优化建议》6500字】.docx

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1、坏账损失产生的原因及完善对策研究内容摘要：在我国市场经济条件下，应收账款作为一种信用手段和营销策略，在企业经营管理中起着重要的作用。企业在生产经营过程中不可避免的要遭受坏账损失，坏账损失直接影响国家的收入和企业利润的增长，坏账损失的多少给企业形成了严重的包袱。本文主要根据企业坏账损失产生的原因，找出坏账损失存在的问题，进而从应收账款造成坏账损失对企业造成的危害问题进行初步探讨，并相应的提出一些建议性的解决对策，谈谈自己的一些观点和看法。关键词：坏账损失；原因；对策目录一、坏账损失的概述1（一）坏账损失的概念1（二）坏账损失管理的目标和内容1二、企业坏账损失的管理2（一）企业坏账损失的现状2（二

2、）企业坏账损失产生的原因21 .商业竞争的必然产物22 .销售和收款的时间差距23 .企业内部控制体系不健全3三、加强坏账损失管理的几点建议4（一）事前预防41 .对赊销客尸进行充分的信用能力调查42 .制定合理的信用评估系统43 .加强销售合同的审查44 .明确坏账损失相关岗位职责权限45 .选择合理的结算方式56 .制定合理的奖惩政策5（二）事中控制51 .销售阶段的控制52 .建立回款保障机制53 .完善应收数据的交接制度54 .加强对销售人员的监管65,加强部门联系,实现信息共享6（三）事后管理61 .警示坏账损失账龄超期62 .分析客户回款信用63 .完善坏账损失催收制度64 .建立

3、合理的坏账准备制度7四、结语7参考文献8现代商业信贷的发展为企业商品贸易提供了条件，但由于复杂的企业环境，不可避免地对应收账款带来风险，可能产生不可收回的应收账款，企业不能收回或追回最小的可能性会计科目中的应收账款称为坏账。坏帐造成的损失本身就是坏账损失。近年来，由于各种原因，坏账损失增加，导致企业利润大幅度下降。即使企业不能从坏帐中回收。对企业造成严重损失，许多公司也对此无所作为。本文就有关坏账产生的原因、对企业的影响及企业应如何防范等作一些理论上的探讨。一、坏账损失的概述（一）坏账损失的概念坏账损失是指坏账损失，坏账是企业无法追回或追回少量应收款的可能性。由于确定无法收回的应收账款不能产生

4、现金流量，不符合资产定义，应及时从资产中转出，转回亏损，处置成本。否则违反会计原则的真实性。（二）坏账损失管理的目标和内容对于企业来讲，一方面希望通过信贷销售促进销售，增强竞争力，另一方面要尽量避免坏帐，降低风险，如何处理和解决这个矛盾统一的问题。是企业坏账损失管理的目标。坏账损失管理的目的是制定科学合理的坏账损失信贷政策，增加信贷政策下的销售利润，超过实施和实施信贷政策的成本增加。从增加收入和提高效率管理目标考虑，坏账损失管理的主要内容有：控制坏帐金额和收回时间。一方面，企业以信贷为手段，提高竞争力，扩大市场份额，是利用商业信贷增加销售收入;另一方面，企业通过实现销售和货币资金来弥补生产经营

5、的各种成本，确保企业营运资金周转周转，因此企业需要控制坏账金额和期限。全面估计持有成本和坏账损失风险。使用信贷政策意味着放弃一定数量的时间价值的资金，信贷规模越大，资金损失时间越长越长，不确定性的风险越大，可能会有更多的坏债务，价格越高越高。及时安排逾期及逾期收到的坏帐，避免长时间被其他单位的公司资金占用。企业在追回坏帐时遇到困难或坏账损失可能成为坏帐，应诉诸法律，主动为法律保护而斗争。企业坏账损失管理的重点是根据企业的实际经营情况和客户的信用状况，制定合理的企业信贷政策，这是企业财务管理的重要组成部分，也是实现坏账管理目标必须合理制定政策战略。（三）坏账对企业的影响及其危害企业发生了坏账,意

6、味着应收账款无法收凤同时影响企业的资金周转,若是在市场不景气的时期,往往就形成了连锁反应,使企业因一连串不良债权的积累而破产倒闭。因此企业对坏账损失的影响应给予足够的重视,应加强企业内的会计核算和监督,加强企业的内部控制，防止坏账损失的发生。坏账损失对企业的影响有以下几方面:一是资金被占用，增加资金占用成本;二是影响企业的获利;三是造成企业资产损失；四是造成企业信誉低。二、企业坏账损失的管理坏账损失指企业因销售商品、产品或提供劳务而形成的债权。它是企业流动资产的重要组成部分，一般认为它具有较强的变现能力，然而现实经济生活中，坏账损失的变现能力却大打折扣，存在很大的风险。加强坏账损失管理，对提高

7、资金使用率、降低企业经营风险具有十分重要的意义。（一）企业坏账损失的现状根据有关部门调查，我国企业平均坏账损失占流动资金比重为50%以上，远远高于发达国家20%的水平。企业之间尤其是国有企业之间相互拖欠货款。造成逾期坏账损失居高不下，已成为经济运行中的一大顽症。据专业机构统计分析，在发达市场经济中，企业逾期坏账损失总额一般不高于10%,而在我国，这一比率高达60%以上。（二）企业坏账损失产生的原因1 .商业竞争的必然产物在中国目前的市场经济条件下，企业之间存在着激烈的商业竞争，这是造成坏账损失的主要原因。竞争机制的作用迫使公司通过各种手段扩大销售。除了依靠提高产品质量，降低商品价格，提高售后服

8、务质量，增加广告投入，信用已成为扩大销售最受欢迎的手段之一。信用也意味着金额。如电梯行业，无论是电梯的销售，还是电梯的安装费，全部或部分债务成为中标者必不可少的条件。这样企业就拖欠了大量的信贷。2 .销售和收款的时间差距企业实现销售商品成交的时间和收到货款的时间经常是不一致的，这也导致了坏账损失。当然，现实销售在现实生活中是常见的，特别是零售商更常见。但一般批发企业和大量生产企业和建筑安装行业都是关心的。交货时间和收到付款时间往往不同，也是企业的坏帐。3 .企业内部控制体系不健全在企业内部管理模式方面，目前我国企业中存在着三种有明显缺陷的管理模式，使坏账损失管理陷入误区。第一种管理误区，坏账损

9、失的“滞后管理”。这个模式的主要特点是在交易过程中，销售部门和金融部门是自己的，没有人真的要负责亏损的坏账。销售自己的产品是以信用方式出售或出售的，只有方案将是人民币账户的收入，扣除税款，从不分析坏帐损失账簿余额太高的原因和后果。对金融部门缺乏财务理解，只有亏损的坏账，只有通过后期管理，这种管理模式才导致了销售部门和金融部门贬低客户的欠款责任。第二个管理错误，销售部门承担收集责任。部分企业实施销售合同或者销售收购制度的坏账损失管理是这样一种思考方式。这种模式虽然损失了不良贷款的无人值守情况，但其实给企业带来了更大的管理风险。坏账损失尚未得到控制，但在高回报的销售激励机制下，由商业人士带动销售自

10、主权较大，如果不是坏账损失纳入评估制度，在工资和业绩方面形成更多严重欠款。实践证明，这种管理模式，既从销售部门（或销售人员）和公司整体管理目标的差异性来看，还是从功能设计的理性和实践角度出发,销售部门不负责管理坏账。从管理的角度来看,销售以销售为主（以销售为主），坏账损失管理目标是追求经营利润。从功能上看，销售人员的主要任务是争取订单，销售产品。从专业角度看，坏账损失管理是一项非常技术性的工作，例如客户信用分析，信用信息管理，老化控制，收款等工作，一般不具备合格的销售人员。所以销售部门的业务合同，既负责销售，又承担客户管理模式的责任缺点显然，坏账损失账面余额也很高并不奇怪。第三个管理错误，由金

11、融部门控制信贷销售和坏账。财务部门履行风险审批和收取职责。这是为了管理模式的失败，虽然从管理的角度来看，金融部门确实更注重企业的现金流和营业利润，但实际上金融部门难以发挥预期的作用，甚至造成销售和金融部门激烈的冲突，既影响正常的销售工作，也没有控制坏帐，拖欠款仍将大量出现。实践证明，单靠金融部门无法有效控制信用风险，这是因为金融部门不了解客户背景和交易状况，不能对信用风险作出准确判断，也无法承担收款工作。三、加强坏账损失管理的几点建议（一）事前预防1 .对赊销客户进行充分的信用能力调查这个过程主要由销售和财务部门来完成,应该是客户的资产状况,财务状况,盈利能力，偿付能力，企业声誉和业务联系等前

12、后的详细调查，根据客户信用评级结果，确定信用与否，以及具体的信贷额度。然后结合客户还款能力和前几年的还款和信用评级来确定信用期和信用额度。信用期通常少于6个月，具体信贷额度应结合其信用评级，预期销售额，预期利润等方面情况进行确定。企业还应建立有活力的客户信用评估体系，在客户进行全面的信贷调查，确定信用评级，根据市场不确定性，在客户信贷控制范围内需要特别增加信用评级客户应适当减少相应的客户销售人员的销售业绩比例。在交易前指导销售人员和客户，信贷政策和业务导向，在尽可能确保销售的前提下，减少坏账损失率。2 .制定合理的信用评估系统企业赊销能否取得好的成效，以及企业是否有合理的信用评估体系呢是密切相

13、关的。科学合理的信用评估可以为企业留住老客户，吸引新客户，提升产品竞争力，提高企业产品市场份额；相反，会导致大量客户流失，减少企业产品销售，增加收入低于成本增加，但会降低企业的利润。3 .加强销售合同的审查在遵守基本的法规和商业准则的前提下，应附上以下合同条款：交易条款，交易条款，合同期限，合同期限，合同条款违约，诉讼地点等，并减少合同条款的风险。在坏账前期管理中，特别注意严格违约的合同条款，合同是企业所在地。4 .明确坏账损失相关岗位职责权限根据不符合立场分离的基本原则，明确规定相关责任职位的职权，形成有效内部控制，实现内部控制目标。重要的是，客户信用标准问题应由非销售部门执行。5 .选择合

14、理的结算方式合理的结算方式也是进行坏账损失事前控制的一个重要步骤。如通过银行承兑汇票，信用证，以付款方式委托付款，这些方式降低坏帐风险，也大大节省了业务调查成本。6 .制定合理的奖惩政策企业在制定营销政策时，要将坏账损失的管理纳入对销售人员考核的项目之中，即：个人利益不仅与销售，利润绩效挂钩管理坏帐，管理，共同制定合理的坏账损失赔偿规则，使债务在合理，安全的范围内。（二）事中控制1销售阶段的控制销售阶段企业在客户信贷情况下进行全面调查，确定适当的信贷政策，着重落实合同信贷工作。建立坏账损失动态管理制度：亏损后，全企业应密切关注形势，建立坏账损失动态管理制度，与销售部门保持良好的沟通，及时支付应

15、收款，部门定期会议等，对影响付款的因素进行沟通，对各种因素及时解决节点，提供有效的解决方案，确保坏账损失的回款时间和回款金额。7 .建立回款保障机制收款支持。数据支持：建立业务需求和配套会计制度，建立应收账款预警和账龄分析系统，提前将退回的数据转交给合格的销售人员，并督促退款，在沟通过程分析，确认影响回归因素，金融等背景系统应充分合作提供数据支持。发票专业支持：由于税款有计费金额的要求，财务确保增量版本的发票，增量工作以防止出售退货计划，财务无发票支持。安全支持：财务应定期检查客户数据应收账款，确认客观有效数据，坏账损失数据相对较大的客户，财务人员来访，确认坏账风险;交货人员应注意业务和客户的

16、实际情况，并将信息传递给财务部门。财务分析，确认支付数据应收款的风险，并对信贷政策进行必要的调整。抓住客户库存动态，控制出货量。根据客户的信用销售，客户的销售频率，销售量,销售手段，销售范围等跟踪实际情况来确定货物的实际数量，实施多批次交货方法，确保有序销售订单，从而有效控制坏账风险。8 .完善应收数据的交接制度销售人员岗位调换或者离职时，应加强数据应收程序的转移，办理财务数据的监督管理工作，销售主管人员进行必要的业务监督和付款。在自主离境的情况下，人力资源部门应当配合相关的控制程序。9 .加强对销售人员的监管人力资源部应组织对销售人员进行企业规则和回款技术专门培训1增强货币资金回收技术，确保及时亏损坏账