城南区医保定点医疗机构医务人员满意度调查问卷.docx

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1、城南区医保定点医疗机构医务人员满意度调直问卷您就职的医院名称：;该医院位于城南区街道。问卷所有题目均为单选题。1您认为近三年医院取得了明显的进步和发展。口非常不同意口比较不同意口一般口比较同意非常同意2 .您的工作岗位晋升的机会很多。口非常不同意口比较不同意口一般口比较同意非常同意3 .那些在工作中表现出色的人，都能够得到公平的晋升机会。口非常不同意口比较不同意口一般口比较同意非常同意4 .医院对您的职业发展创造更大的空间。口非常不同意口比较不同意口一般口比较同意非常同意5 .医院给您提供了合理的进修和培训机会。口非常不同意口比较不同意口一般口比较同意非常同意6 .您的工作给您一种自豪感。口非

2、常不同意口比较不同意口一般口比较同意非常同意7 .您对医院的制度建设、工作规划及目标安排感到满意。口非常不同意口比较不同意口一般口比较同意非常同意8 .您在目前的工作中，可以学到医保相关知识。口非常不同意比较不同意一般比较同意非常同意您经常参加医保部门组织的医保政策培训。口非常不同意口比较不同意一般比较同意非常同意10.您经常参加医院组织的医保政策及操作技能培训。口非常不同意口比较不同意一般比较同意非常同意I1您认为医保管理与信息、人事、财务等部门关系非常密切。口非常不同意比较不同意一般比较同意非常同意12.您对医院医保办、信息、人事、财务、医务部等各部门间沟通协调感到满意。口非常不同意口比较

3、不同意一般口比较同意非常同意13.您认为医保基金安全对医院发展及个人发展非常重要。口非常不同意口比较不同意一般口比较同意非常同意14.您认为医保集采结余利用基金，能够用于医务人员绩效奖金。口非常不同意口比较不同意一般比较同意非常同意15.总体上来看，您认为您任职的这家医院对医保基金管理非常严格。口非常不同意口比较不同意一般比较同意非常同意16.他任职医院的一些医保结算规定和流程实际上是在增加工作难度，非常不便捷。口非常不同意口比较不同意一般口比较同意非常同意您认为医务人员应当熟练掌握医保政策，耐心向参保人解读。口非常不同意比较不同意一般比较同意非常同意您认为患者在不满足医保报销条件时，为减轻患者经济压力，应为其提供医保报销服务。口非常不同意口比较不同意一般口比较同意非常同意当您在工作中遇到患者纠纷等不良事件时，医院的解决程序和渠道是合适的。口非常不同意口比较不同意一般口比较同意非常同意您对医院在提高患者满意度方面的努力比较认可。非常不同意比较不同意一般比较同意非常同意