医院管理的核心是什么.docx
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1、医院管理的核心是什么医院管理是复杂性行为,面广量大,涉及十几个不同的管理方向,如医疗质量管理、教学科研管理、医院人力资源管理、医患沟通管理、医院行政管理、医院经营管理、医疗信息管理、护理管理、药事管理、临床试验室管理、病案管理、医院后勤管理、医院文化管理等。陷落在繁杂的具体事务管理中的是低效甚至是无效的管理。所以你知道医院管理的核心是什么?以人为本的“人性管理”管理的对象是人和事,其中管“事”也是通过管“人”来实现的,所以归根结底,管理的中心是“人”。任何管理机制、管理模式、管理制度都必须以企业里“人”的实际情况为基础,才能取得应有的预期效果,否则都会沦为空谈,没有实际意义。而“人”却是最不确
2、定性的因素。“仓縻实而知礼节,衣食足而知荣辱”,已经充分意识到人性是由不同层次的需求构成的,只有首先满足那些基本的需求,人性的发展面才能逐步展现。人性化管理并不是盲目的“表扬、鼓励、赞美、关心”等等,人性化管理本身没有错,管理一定要要人性化为基础,但人性是什么,却是不确定的。在管理中,我们既要进行以“仁爱”为中心的恩情管理,关心员工、赞美员工,又要设计科学的制度,进行以“法治”为中心的威严管理,对员工的不良行为、错误绝不姑息,无情管理、严格处罚、以儆效尤。两者相结合才能打造出一个有影响力的团队。知人善任的“人才措施”刘邦登上皇帝宝座以后,曾经问手下大臣,是什么让他能够最终打败了强大的项羽?大臣
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