【旅行社经营管理专业实习报告2700字】.docx

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1、旅行社经营管理专业实习报告目录旅行社经营管理专业实习报告一、实习概况二、实习内容三、实习碗2四、实习总结3摘要：济宁S旅行社有限公司汶上分公司依托山东省的强大实力，以优秀人才为核心，以规范经营为己任、以诚信待客为准则，经历十余年的奋斗，已经打造成为一家全国百强国际社、中国旅游知名品牌企业、中国服务质量信誉AAA级企业。一个旅行社的长足发展离不开计调的全面协调与统筹,基于此，本人进入济宁S旅行社有限公司汶上分公司作为一名计调进行了实习，深入了解的计调的工作内容与学问。关键词：旅行社；计调；实习一、实习概况（-）实习时间20xx年XX月XX日2Oxx年XX月XX日（二）实习地点济宁S旅行社有限公司

2、汶上分公司（三）实习目的毕业实习是我们大学期间的最后一门课程,不知不觉我们的大学时光就要结束了，在这个时候，我们非常希望通过实践来检验自己掌握的知识的正确性。并通过社会实践，熟练技能，了解机构，其部门、日常业务活动、整体状态。从中认识到旅行社经营管理与人力、资金、社会的关系。因此，我来到济宁S旅行社有限公司汶上分公司，在这里开始了我的毕业实习二、实习内容在结束本学期的课程后我就开始寻找一家旅行社公司去实习，因为仅仅通过在学校所学理论知识是远远不够的，这就需要我们去实践，走进公司，将所学理论与实践相结合，经过长时间的寻找终于XX年XX月XX日，我应聘到济宁S旅行社有限公司汶上分公司进行了为期XX

3、的实习活动，进行学习，任职计调。第一天上班的时候,还不知道该做些什么,什么也插不上手,只是这里看看，那里逛逛，与经理进行了简单的面谈之后，并没有给我留下过多的任务，先让我熟悉一下环境，了解了一下公司的状况，包括其规模、部门、人员分工等。闲着的时候就试着用工作表做一些有关旅行的简单规划，说实话我以前在学校的时候也这样做过，不过效果没有这么好，因为以前一遇到难的或不懂的就停下来不做了，而现在有老师在旁边，有不懂的就问，这使我受益非浅。紧接着当然就是跟同事做了一个简单的自我介绍，他们的激情与热情，让我在这里感受到家一般的温馨和快乐，我相信我的选择，这里招会是我人生的另一个起点，我会好好向他们学习、请

4、教的。俗话说万事开头难，所以既然决定在这里了就从基层开始做起，于是乎我就开始学习了解旅行路线计划、不同路线以及会出现的突发情况应对。经过几天的基础训练，老师终于让我参与他们正在进行的计划项目，让我跟着学习也锻炼一下自己。公司给了我一个计划的任务。一开始我们的规划并不能符合主观的要求，未能达到很好的效果。经理看过我的方案后，要我进一步去了解性质和作用，要做出更加符合客户的计划设计，我逐渐从中懂得了一些做规划技巧和该注意的问题，要联系实际，要做出有档次的感觉。同时也意识到了由于在学校实际锻炼的机会比较少，在软件操作上不够纯熟。想法也不够偏人性化,而且对于客户的要求理解不够透彻，需要学习的地方还有很

5、多。纸上谈兵终究是偏离现实的，要想真正理解计调，就要脚踏实地的学习，虚心求教，很多看似理解了，实行起来未必跟想象的一样。在那之后，我还陆续参与了几个计划。与同事之前的合作让我学到了很多他们的处事方法和技巧。每完成一个规划的完成都有说不出来的成就感，也同时感觉我学到很多东西，大大的增强了我学习旅游管理的积极性。作为一个计调的职业规范和素养，要从多方面学习知识不断丰富自己，让自己不断进步。三、实习感悟根据山东旅游职业学院旅行社经营管理专业的教学计划，我于XX年XX月XX日一一XX年XX月XX日,在济宁S旅行社有限公司汶上分公司进行了为期五个月的专业实习，实习岗位为计调。本篇实习报告是调查济宁S旅行

6、社有限公司汶上分公司对于实习生的安排与管理：而通过对济宁S旅行社有限公司汶上分公司管理者的访谈和对公司各部门老员工的抽访为依据。走访其他旅行社为论证,从而完成实习工作的最终目的。济宁S旅行社有限公司汶上分公司依托山东省的强大实力，以优秀人才为核心，以规范经营为己任、以诚信待客为准则，经历十余年的奋斗，已经打造成为一家全国百强国际社、中国旅游知名品牌企业、中国服务质量信誉AAA级企业。济宁S旅行社有限公司汶上分公司已然成为目前山东省旅游行业资产、经营规模、实力强大的旅游集团企业。专业实习是旅行社经营管理专业的重要教学组织形式,它在贯彻理论联系实际的原则,提高教学质量,培养未来旅游产业应用创新型人

7、才方面具有功不可灭的作用。通过在济宁S旅行社有限公司汶上分公司的实习进一步的了解济宁S旅行社有限公司汶上分公司对于实习生的安排和管理,再与其他旅行社的安排和管理对比是否有不一样的地方。调查研究济宁S旅行社有限公司汶上分公司对于实习生的安排与管理是否合理,对于实习生来说在济宁S旅行社有限公司汶上分公司的实习在实践中有没有找到理论知识与实际操作的结合点。以期为我校旅行社经营管理专业毕业生毕业工作的选择提供一定的参考价值。四、实习总结回想起从刚进入大学到现在，这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。年幼时渴望长大，但那仅仅是单纯的年龄上的成长，而现在更深层次的是指导思想上、行为上的成长。每个人成长的

8、方式不可能完全一样，但相同的是我们都体会到了成长的快乐。在生活中体验着成长的艰辛，在收获中体验着成长的喜悦，也许人的一生大多是由酸甜苦辣交织，喜怒哀乐相汇，苦中有甜，甜中有苦，笑中有泪，泪中有笑。就是这些造就了丰富多彩的人生，人生体验多，财富亦多，各种滋味都品尝过了，各种感觉都体验过了，才能真正认识到人生的丰富。我渴望着丰富的人生阅历，我渴望品尝到成长的快乐。出来社会大半年，已经是半个社会人了。不能再向学生那样，某些时候可以随心随意。校外企业顶岗实习，为我们提供了一个很好的实践机会，可以让我们更好的把理论应用于实践，在实践中领悟理论，更可以学习到很多书本上学习不到的、甚至比理论知识更实用的业务

9、知识。在这次实习中，我学到的最多的就是如何在社会中，工作中与人相处。想要处理好自己的人际关系，首先就是懂得合作和分享，即多跟别人分享看法，多听取和接受别人的意见。这一点做到了，无疑推动了我的工作顺利进行，而且还能获得同事的接纳和支持。再者，要多听，听办公室里同事们谈谈生活的趣事，办公室的趣闻，偶尔还略谈公事，由于我只是个实习者，我没有资格给他们更多的意见，于是我就选择聆听，他们都是专业人士,经验比我丰富，从中我可以学到一些技巧，听听她们处事的方法和对待事物的态度，有时我会恰当地加点个人意见，使得我和她们的距离拉近了。在实习期间，领导和同组同事给了我很大的帮助和支持，使我在这次实习中学到了很多知识，也发现了自身的不足，公司老师们认真、严谨的从业风格，冷静、执着的思维方式，亲切友善的待人接物，和谐友爱的工作氛围等，给我留下了很深的印象，这些收获将会使我终生受益。