04460015汽车营销维修实习.docx

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1、汽车营销维修实习(PracticeofAutomobi1eMarketingandRepairing)课程代码：04460015学分：2学时：2周先修课程：汽车检测与故障诊断适用专业：交通运输专业教材：（无）开课学院：汽车与交通工程学院课程网站：（无）一、课程性质与目标（一）课程性质汽车营销与汽车检测与故障诊断是实践性很强的两门课程。通过汽车营销与维修实习，使学生加深对已学专业课程的理解、增强感性认识，能理论联系实际，并提高实践技能，培养分析问题与解决问题的能力。同时也培养学生认真仔细、精益求精、不断创新、团结合作的工作态度。（二）课程目标课程目标1知识目标1.1 ：通过实习对汽车的专业知识进

2、行巩固并将其应用于未知复杂工程问题的解决，夯实理论基础；1.2 ：掌握资料查询、运用和综合实践的基本方法，理解汽车领域销售的流程和维护保养的基本方法；1.3 ：掌握交通运输工程专业基础理论知识，了解汽车专业前沿的发展趋势和行业发展的相关法规、政策措施；课程目标2.能力与素质方面2.1 ：具备综合运用所学理论和技术手段分析并解决专业问题的能力，具有自主学习和适应发展的能力2.2 ：具有良好的人文社会科学素养、社会责任感和职业道德，能够成为单位的业务骨干；2.3 ：在汽车营销和维修等方面具备设计和应用能力，具有实践技能，在专业技术领域有竞争力；2.4 ：具有良好的国际视野；良好的交流和动手能力；良

3、好的团队协作和组织管理能力，较强的表达能力和人际交往能力;（三）课程目标与专业毕业要求指标点的对应关系本课程支撑专业培养计划中毕业要求指标点1-2,9-1,W-2,12-1o1 .毕业要求2:具有较强的社会责任感，具有奉献精神。2 .毕业要求9-1具有在多学科背景团队中作为个体和团队成员有效工作、发挥作用的能力，理解团队合作的重要性，具有与其他成员或责任。3 .毕业要求10-2：能够面对决策者、业界同行及社会公众，运用陈述发言、图纸、演示文稿或实物等形式，清晰表达研究或设计的具体思想、思路、方案、所采取的措施和效果等，并能交流沟通。4.毕业要求12-1对自主学习和终身学习有正确的认识，具备自主

4、学习能力。课程目标毕业要求指课程目标1.1课程目标1.2课程目标1.3课程目标2.1课程目标2.2课程目标2.3课程目标2.4毕业要求1-2毕业要求9-1毕业要求10-2毕业要求12-1二、实习内容与要求（一）实习内容实习的主要内容为汽车的销售与故障诊断及相应维修保养。掌握汽车销售的流程与维护保养的基本方法。能够对汽车销售流程有细致的了解以及可以对汽车各系统总成常见的故障进行实地诊断并提出可行的解决办法。掌握汽车大修工艺过程并能够合理的组织汽车的大修。（二）实习要求1 .建立实习队、组的两级管理体系，严格实习纪律和考核制度，保证实习时间和实习内容的完成。2 .按照实习内容和实习日程安排具体的实

5、习内容，要求学生独立完成实习内容。3 .建立小组交流与讨论的学习、学术环境，形成局部互帮互助的气氛。4 .指导教师要负起责任，对实习的每个环节进行考核、管理和指导。5 .学生应填写实习日记，指导教师应填写实习总结。三、实习进度安排序号时间实习方式主要实习内容地点支撑的课程目标11天参观实习了解并熟悉4S店的部门划分及相关功能4S店课程目标122天讲座掌握主要销售车型特点及相关技术参数4S店课程目标232天参观熟悉汽车销售流程4S店课程目标242天见习学习并掌握实际基本销售技巧4S店课程目标152天参观熟悉维修站工作环境及产用工具及维修流程汽车维修中心课程目标262天讲座了解汽车各级维护及保养的内容和方法汽车维修中心课程目标173天参观掌握各系统总成常见检测与故障诊断流程汽车维修中心课程目标2四、考核与成绩评定（一）考核材料要求实习报告和总结（二）成绩评定考核内容考核要求考核权重考核人学习态度认真和负责程度20%指导教师过程考察工作进度和工作能力30%企业导师问题解答完整正确和表达能力20%企业导师实习报告内容表达和创新改进30%指导教师五、大纲的说明实习所在单位为世界知名品牌4S店及大中型汽车维修企业，由4S店和维修企业专业人员和指导教师联合对学生进行实习指导考核。制定人：葛慧敏审定人：潘公宇批准人：刘志强2016年8月22日