社工站服务模式总结.docx

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1、社工站服务模式总结XX社工站着重围绕社区社会组织能力提升、以社工站平台推进社区社会组织培育体系建设、弱势群体精准服务以及公益创投共商共创方面。一是持续提升社区社会组织能力。组织方家坡社区、瑞岭社区、宗家梁社区各个社会组织及志愿服务团队开展协商会。二是驻站社工相互支持，共同探讨社工站建设思路，进一步明确服务定位、拓宽服务形式、改进服务方案、创新服务模式。三是精准开展弱势群体服务。春节来临之际，社工站与部分社区社会组织开展春节探访工作，同时持续跟进个案服务对象。四是创新社区社会组织参与公益创投工作。让社区社会组织成员了解什么是公益创投、申报公益创投项目必要的准备工作以及项目开展中需要社区社会组织成

2、员完成的服务内容，为后期的微公益创投项目落地执行奠定良好的基础。XX社工站服务模式总结如下：(-)多方联动迎新年，凝心聚力创辉煌1、和美社区，务实共建。为了丰富吉利家园社区居民和各单位团体的文化生活，促进多方的沟通交流，拉近社区与辖区物业、各组织单位、志愿者服务团队以及居民之间的距离，12月24日，吉利家园社区联合XX中心社区社工站开展了迎新年主题活动。本次活动创造了驻站社工与吉利家园社区各方互动的机会，通过这样的方式大家相聚在一起谈笑甚欢，在交流中建立联动关系，更多地了解社区。2、翰墨和谐添年味,迎春送福写春联。1月25日、26日，XX新区XX中心社区社工站联合方家坡社区及其方家坡社区书法协

3、会、志愿者服务队及社区居民骨干开展翰墨和谐添年味迎春送福写春联活动。本次活动，不仅弘扬了中华优秀传统文化,为方家坡社区居民送去了新春祝福和美好祝愿，营造了喜迎新春的浓厚节日氛围，还进一步激活了社区社会组织力量。(二)解忧纾困进家庭，服务更有温度1、解忧纾困进家庭，入户随访暖民心。春节前夕，为进一步保障好辖区困难居民群众生活,确保困难居民群众度过一个温暖祥和的传统佳节，XX中心社区党委、工委以深入推进我为群众办实事实践活动为契机，主动聚焦困难群体的实际需求，结合前期摸排困难家庭情况底数，积极做出安排部署，中心社区驻站社工充分发挥职能优势，会同社区工作人员深入居民楼院，开展家庭探访活动，切实为困难

4、家庭排忧解难，提供更加专业化、精细化的服务。2、个案回顾，成效总结。在个案服务过程中，社工角色主要是服务提供者、支持者、使能者和关系协调者，通过不同的方式、渠道为案主链接资源、分析以及解决面临的问题。案主小1在求助之初，面对的问题比较多而且有严重的精神疾病问题，在医院药物治疗的同时心理辅导发挥一定的辅助作用。社工不仅关注案主的需求，而且有意识地分析案主行为背后的原因，是促使案主问题得以改善的关键。XX中心社区社工站项目服务推进中，在党建引领下不断开展关爱社区弱势群体服务，让他们感受到党和政府给予的温暖，提高该群体的生活幸福感。（三）激活社区社会组织，参与社区为民服务1、微公益创投社会组织供需协

5、商会。为充分发挥党组织在推动社区治理中的核心作用，实现党领导下的政府治理和社会调节、居民自治良性互动，全面提升社区治理的精细化程度。1月13日，XX新区XX中心社区社工站在方家坡社区开展了社区社会组织供需协商会。会上驻站社工为大家明晰了什么是微公益创投，其次各社区社会组织分别梳理了各自组织的服务内容和经验。2、瑞岭及宗家梁社区友邻微创”共商会。为有效实现社工站建设的平台作用，增强社区社会组织的服务能力并发挥其在社区治理中的重要功能，推动完善基层社会服务体系，XX新区XX中心社区社工站不断创新服务模式，以微公益创投形式激活社区社会组织活力。通过开展共商会，社区社会组织能动性有了更深的体现。也有助

6、于推动社区微公益创投项目，完善社区社会组织内部治理，进一步发挥社区社会组织以及社区居民主体性，推动社区多元参与治理格局的形成。3、赋能提升，引领成长。1月21日，XX中心社区社工站召开新舟社区老年协会骨干人员能力培训交流会。通过本次赋能培训I,以提升社区社会组织自身的能力建设为目标，加强了对社区社会组织骨干人才的培养。4、激活社区社会组织力量，参与社区特殊人群春节探访。临近春节，为了关怀新舟社区特殊群体并为他们送去春节祝福，1月24日，新舟社区老年协会部分成员、XX中心社区社工站驻站社工、新舟社区工作人员共同联合开展了新春探访慰问活动。新舟社区老年协会在本次慰问中发挥主导作用，社工进行协助。活

7、动前期驻站社工为其培训指导，之后协会成员内部协商进行活动物资的购买，提前联系服务对象、上门之前讨论分组提高探访效率，活动共计为新舟社区的10户特殊家庭送去生活必需品，把党和政府的温暖关怀落到实处。三经验总结（-）掌握需求明思路，专业引领助成长经过前期与各社区深入调研了解需求，本月在方家坡、瑞岭及宗家梁社区开展微公益创投社会组织供需协商会基础上，整合各社区社会组织开展服务的经验和特长策划后期微公益创投项目，并由XX中心社区社工站提供赋能支持和专业引领。（二”曾强社区社会组织能动性，多方联动促服务以社区微公益创投为平台依托，各社区问题和需求为导向，各社区社会组织充分参与，盘活社区资源，能够有效回应社区问题和居民需求，充分发挥赋能驱动作用，搭建枢纽型平台，链接整合各方资源，积极培育社区社会组织，共同解决社会问题，助力社区发展。（三）运用专业方法为弱势群体搭建支持网络社工为XX中心社区所辖各社区的残疾人、特困老人、困境儿童开展上门探访和个案服务，根据服务对象差异性需求提供针对性帮助，让服务对象摆脱困境。在给予理解关怀的同时多方联动有效资源，确保服务成效。