XX电工设备厂产品质量考核办法（2023年）.docx

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1、XX电工设备厂产品质量考核办法为提高工厂产品质量，加强各环节质量管理力度，增强每一位员工的质量意思，确保工厂生产的产品在整个生产过程中得到有效控制，提高产品的可追溯性，明确各部门的工作职责等制定本管理办法。一、销售中心的质量考核管理办法1、销售中心的主管业务人员，在承接产品合同时，必须要求产品需求方将技术要求、条件等技术资料收集齐全交与技术部进行拆图，当技术资料部齐全或部清楚时，销售中心的主管业务人员负责并要求技术人员配合落实好所有技术问题。因技术交底不利造成的每一个项点错误扣该业务人员XX元，如技术人员为提出技术问题造成的质量问题，有技术人员负责;2、客户在XX附近，技术交底由技术部的主管工

2、程师负责时，销售中心的主管业务人员应监督控制技术交底的全部过程和信息，当出现质量问题时，相关销售人员每三次项点扣XX元工资；3、如果因销售中心的内勤业务人员没有及时或下达相关技术资料和相关产品信息时，相关人员每一个错误项点扣罚XX元工资；4、发货时，因销售中心工作原因造成的延误工期或失误，每出现一次扣罚责任人XXX元。以上各问题，当出现严重尚无事故或对工厂造成。以上各问题按照项点对销售中心进行累计，当每月项点超过XX次时,对销售中心负责人提出批评，当月累计项点总数超过X次时，每XX次扣罚销售主管XX元。二、技术部的质量考核管理办法1、根据销售中心提出的技术支持要求、产品合同、营销任务申请单等需

3、求，向技术部负责人提出产品技术交底支持、技术答疑、技术方案设计、现场技术指导等支持，由技术负责人安排合适技术人员处理，对技术负责人没有及时安排人员处理问题和处理问题不及时或不利，每出现一次项点，扣罚技术负责人XX元。当工厂的技术能力达不到用户需求或不能满足用户需求，经过协调达不成一致意见后，不属于技术部门责任；2、在技术交底时，因技术部门原因，没有与用户交接明确而造成的质量事故或商务事故，该技术人员每发生一次错误项点扣罚XX元；3、对于技术人员与用户在进行技术交底或技术沟通时，任何一方有技术变动或新要求时，必须予以明确，在利用电话沟通达成一致意见时，我方技术人必须详细纪录，并在适当时候请用户方

4、予以确认，无论是技术交底还是技术联络，只要由技术变更，必须记录确认清晰，否则因此而造成的错误，每一次项点扣罚相应技术人员工资XX元；4、在工厂加工或分公司加工制造的产品，如果因技术原因造成工艺难度增加和工作量增加，没出现一次项点，扣罚设计人员X元。5、在见习期内或试工期内的技术人员，出现上述情况时，可以按照最高为以上各相应标准的50%予以处罚和免于处罚进行通报批评；以上各问题按照项点对技术部进行累计，当每月项点超过XX次时，对技术部相关负责人提出批评，当月累计项点总数超过X次时，每XX次扣罚销售主管XX元。三、采购供应部的质量考核管理办法1、根据经营计划部下达的任务单，库房主管针对库存情况提出

5、外购清单，库房主管每提错一次项点扣罚X元；2、物资采购人员根据库房提供的采购清单，没有按照工期要求进行采购和到货，按订单批次每出现一次扣罚责任人X元，如因不可抗拒因素造成出外；3、因采购员采购出现的原材料或器件不合格，每一批次（同一定单按照产品种类划分为一批次）扣罚责任人X元，如造成不可退货等工厂直接承受损失的情况，按照采购成本的130%对责任人进行处罚；4、对因遗漏或配套不齐而造成车间无法按期生产时，不论缺料种类和数量，均对采购责任人处罚X元，如出现在紧急生产任务上，对责任人处罚50元；5、不及时进行清退不合格货品，每一批次扣罚责任人XX元；6、责任人的直接上司对此承担的责任：当月累计项点总

6、数超过5次时,每2次扣罚销售主管X元。四、经营计划部的质量考核管理办法：1、对于接到销售中心的各项生产任务后，没有及时进行安排和布置的,每延迟工期的1/XX,对经营计划人员处罚XX元；2、在各工序间，及时掌握工作进度，对于不能及时掌握工作进度而造成的其他部门抱怨，每延迟半天，对计划责任人处罚XX元；3、对下达各种指令和报表，没出现一次较明显的错误，按照项点一次处罚XX元;以上各项如果出现较大损失时，对计划人员处罚X元；五、生产车间的质量考核管理办法1、围绕生产体系，按照经营计划不得生产指令，没有及时安排好生产作业任务，处罚责任人X元；2、车间没有按时完成生产任务，因车间生产组织造成的，对组长和车间主任均作X元处罚，同时通报批评；3、对出现的质量问题，严重不合格的按照每一项点（产品最终检验的报告中每出现一条问题作为一个项点）对车间主任处罚X元，班组长处罚X元，直接责任人处罚X元，追查不出直接责任人时，全组按照一、二次线的责任对除组长外每人X元罚款；4、在车间内部的巡检过程中出现的问题，不予对组员进行经济处罚，但车间主任需对责任员工进行教育或通报批评；5、对因非性能原因的不合格项，原则上不予处罚，但车间主任需通报批评或教育相关人员。XX电工设备厂X年X月X日