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1、一、什么是领导决策?领导决策的要素主要包括哪些?答:所谓领导决策,即在领导工作中,为了实现某一组织目标,由提出的几种方法或几种行动方案中选取效益最大、损失最小的方法或方案,以期优化地达成目标它既是静态的领导决定,又是动态的决策过程在文中“在此基础上,他们召开了两个会:一是智囊研究人员、咨询参谋人员会;二是各部门的主要负责人及相关专家、学者参加的会议通过这两个会议,对全县农业企业的现状、山地开发的潜力及其可行性进行了反复的讨论和详细的分析论证,并组织专门班子,以国土规划和农业区划成果为依据,拟定几个开发山区的方案,供县委县政府选择最后,县委县政府领导在综合比较各种方案的基础上,作出“开发山地资源
2、,兴办农业企业,建立商品基地”的决策”就是领导决策领导决策的要素分别有:1、决策者:某县县委县政府2、决策目标:寻找农村经济的新的增长点3、决策备选方案:在此基础上,他们召开了两个会:一是智囊研究人员、咨询参谋人员会;二是各部门的主要负责人及相关专家、学者参加的会议4、决策情势:通过这两个会议,对全县农业企业的现状、山地开发的潜力及其可行性进行了反复的讨论和详细的分析论证,并组织专门班子,以国土规划和农业区划成果为依据,拟定几个开发山区的方案,供县委县政府选择5、决策后果:由于该县决策正确,措施得力,因而农村经济取得了较大发展二、行政领导在决策时需要考核的因素主要有哪些?你认为决策的程序主要包
3、括哪些环节?答:行政领导在决策时需要考核的因素主要有:社情民意反映、专家意见咨询、重大事项公示、社会听证决策的程序主要包括:发现问题;确立目标;拟定方案;分析、评估与优选;慎重实施;追踪决策等三、在上述案例中,县委县政府为什么能制定出正确的政策?1、县委县政府能够制定出正确的政策,是因为他们在制定政策时,形成了一套严谨的科学决策步骤,从而决策有序,政策制定合理2、首先县委县政府对全县的实际情况进行了深入调查研究,在此基础上确定了正确的行政目标;3、其次在确立目标后,又召开了各方面专家、学者和实际工作者进行了反复分析和论证,分析和论证了实现上述目标的各种方案,为决策提供了科学依据;4、最后,县委
4、县政府在综合比较的基础上确定了具体政策,而且立即组织实施,因为获得了成功领导应该具备什么素质一名出类拔萃的领导者,必须在工作、生活各个方面具备过硬的素质从某种意义上说,领导者必须成为所有员工的理想楷模这不仅是指通常所理解的“德”,而且也是指同样重要的“智”领导者的基本素质直接决定了员工的基本素质,正所谓:“愚”将手下无强兵,“智”将手下无弱兵这个问题至关重要,但却常常被我们忽视一、知识的领导者1加强理论学习作为领导者,只有理论上清醒、坚定,政治上才能清醒、坚定,从而保证自身领导力的正确导向平时要加强马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习努力掌握理论体系和精神实质,用发展的
5、马列主义武装头脑,指导工作,这样才能“站得高,看得远”2 .加强专业知识的学习根据工作的需要,广泛学习现代经济、管理、教育、科技、法律、邮政、营销等方面的知识同时,通过广泛的学习开阔眼界、拓宽思路、创新思维,增强科学决策和指导实践的能力3 .注重学习领导艺术和现代管理理念以科学的理论指导自己的管理实践,努力加强工作的计划性,科学设定阶段目标,营造出宽松、和谐、进取的团队氛围,合理配置人、财、物资源,使团队效能得到最佳释放领导者只有不断加强学习,才能不断增强自身知识与能力,才能持续增强自身素质而只有经常不断地充实提高自己,才能更好地提高自身的领导力,才能更好地对组织成员施加影响,推动各项工作的开
6、展,促进组织事业的发展二、当“领头羊”的领导者只要管理方式正确、工作氛围良好,员工就会全力以赴地工作优秀的企业需要优秀的管理者,优秀的管理者是成功企业发展的基础选择什么样的人进入企业管理队伍,充分体现了一个企业的特点要在企业组织内部培养和灌输一种清晰的目标,创造一种激动人心的工作氛围企业管理者必须与员工打成一片,决不能搞个人崇拜这是因为,许多员工对企业组织内一手遮天的管理者非常反感要让员工以自己的企业为荣,满腔热忱地对待自己的工作,并以自己的热情带动员工,引导他们各施其才要善于引发内部竞争机制,激发员工的活力一个热忱的人会很快乐地工作,他能辐射出一种健康的心态,散布到周围的人身上,使他们也变成
7、更有效率的工作者三、塑造自身的品格魅力泰国曼谷东方饭店曾先后四次被美国国际投资者杂志评为“世界最佳饭店”饭店管理的巨大成功与总经理库特瓦赫特法伊特尔是密不可分的库特先生像管理一个大家庭那样来经营东方饭店,其管理饭店的秘诀就是“大家办饭店”库特先生除了有一套行之有效的管理措施之外,他的人格魅力也使他在管理这个世界著名饭店时得心应手他虽然当了数十年的总经理,是主宰饭店一切的最高负责人,但却从不摆架子,对一般员工也是和蔼可亲哪个员工有了困难或疑问,都可以直接找他面谈他在泰国很有声望,曾被泰国秘书联合会数度评为“本年度最佳经理”为了联络员工的感情,使大家为饭店效力,库特先生经常为员工及其家属举办各种活
8、动,如生日舞会、运动会、佛教仪式等等这些活动无形中缩小了部门之间、上下级之间的距离,对于提高员工的积极性、融洽相互之间的关系、改进饭店的工作起到了推动作用在东方饭店,从看门人到出纳员,全体员工都有一个办好饭店的荣誉感员工们除了有较丰厚的工资外,还享有许多福利待遇,如免费就餐、年终“红包”、紧急贷款、医疗费用、年终休假、职业保险等这些对于员工来说无疑是一种促使他们积极为饭店效力的极其重要的措施榜样可以起到明显的激励作用,从而推动各项工作的开展什么是榜样激励的核心问题呢?就是企业的管理者要以身作则事实证明,企业管理者的一举一动往往影响着员工的积极性,会给员工留下深刻的印象在不少企业里,都开展评先进
9、、树典型活动,为员工树立了榜样,使企业形成了一种积极向上的文化氛围做遵守制度的典范是身教的重要内容作为一个领导者,决不能凌驾于制度之上如果领导者能自觉地遵守制度,员工就不会轻易地违反制度如果领导者自己不遵守制度,下级就会步步效法口是心非是管理的大忌作为领导者,言行一致、直言不讳更能得到员工的尊敬与信赖很多时候,言行不一会严重影响你的管理成效如果一个人犯了错误,你却拐弯抹角地说些不着边际的话,甚至毫无原则地表扬他,就会使犯错误的人摸不着头脑言行不一的人在任何场合都会受到鄙视,这个道理是不言而喻的优秀的领导应该尽量赞赏下属的才干与成就,要尽可能地把荣誉让给下级,把自己摆在后面,这样下级就会为你尽心竭力如果自己的虚荣心太强,处处压抑下级,就必然引起下级的普遍反感一个人只要工作就不可能不犯错误,关键在于能否承认错误和改正错误领导者勇于承认错误,知错就改,那他就是非常了不起的人事实上,敢于承认错误、改正错误的人一定会受到人们的尊敬总之,领导者要提升“领导力”,既要练内功,也要练外功;要恰当地运用权力因素与非权力因素,树立权威使组织成员凝聚在自己周围;既要加强学习、提高素质;又要树立良好形象,加强管理要注重严于律己,以身作则,以领导魅力带动、影响、促进广大者组织成员改进工作,为实现邮政企业的共同目标而努力奋斗