美团医药B2C商家基础（开店必会）3.0考试答案题库.docx

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1、可以更换绑定的手机号吗？【单选题】【中】（10分）A 可以，点击店铺管理-账号管理-换绑手机号B 不可以，账号是不能更换手机号的本题得分：10.0分2.顾客成功下单后，商家可以因商品属性、规格、价格等信息标错直接拒绝发货吗?【单选题】【中】（10分）A 可以B 不能本题得分：10.0分3.顾客购买的是A产品，商家可以发货B产品吗？【单选题】【中】（10分）A 不可以，属于违规发货B 可以本题得分：10.0分4.美团平台要求满多少元必须包邮， 商家入驻后，平台会为商家统一配置满多少-3的阶梯运费满减，作为包邮政策的兜底策略无法取消？【单选题】【中】（10分）A 29B 30C 40本题得分：10

2、.0分5.未经顾客同意，商家可以取消订单吗 ？【单选题】【中】（10分）A 当然不行B 可以本题得分：10.0分6.在线客服有无考核时间？【单选题】【中】（10分）A 没有，想登录就登录，不想就不登B 有，考核时间为8:00-23:00本题得分：10.0分7.提交开通处方药的申请后还需要进行的操作？【单选题】【中】（10分）A 收到短信后默认签约成功B 点进短信进行签约，直至提示签约成功C 等待就行，不用进行任何操作本题得分：10.0分8.建仓后上架商品时可以不关联仓库吗？【单选题】【中】（10分）A 可以B 不行，必须关联仓库本题得分：10.0分9.快递电商的营业时间是可以设置的吗？【单选题】【中】（10分）A 可以设置B 不可以设置本题得分：10.0分10.晚上五点后到第二天早上八点前的订单及处方，商家应在多少小时内完成审核？【单选题】【中】（10分）A 12B 24C 48本题得分：10.0分