17410107商务日语写作.docx

《17410107商务日语写作.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《17410107商务日语写作.docx（6页珍藏版）》请在第一文库网上搜索。

1、商务日语写作BusinessJapaneseWriting课程代码：17410107学分：2学时：32（其中：课堂教学学时：32实验学时：上机学时：课程实践学时：）先修课程：基础日语（I）、基础日语（II）、中级日语（I）、中级日语（H）,基础日语写作，日本企业文化等。适用专业：日语教材：商务日语写作，井田正道、孟雪、孟琳主编，世界图书出版社，2009年10月第1版。开课学院：外国语学院课程网站：一、课程性质与课程目标（一）课程性质随着我国改革开放的深入发展，与全球各个国家的经济贸易往来日趋频繁。而日本作为我国重要的经济合作伙伴，无论从经贸还是文化往来，日语的使用都比较频繁。大学生毕业进入日企

2、需要书写大量的商务书信、公文、合同等。而书写的不规范也是企业方面经常提及的问题。所以，为了提高学生的语言综合应用能力以及今后就业的核心竞争力，需要开设商务日语写作课程。使学生全面系统的掌握商务日语写作的基本规范，礼仪。（二）课程目标课程目标1：了解日本企业文化，掌握各类商务日语写作（包含商务联络函，交易磋商函，信用调查函和信用证等）的基本规范，礼仪。课程目标2：掌握各类商务日语写作形式的范文（至少1篇）。课程目标3：灵活运用各类商务日语公文写作。二、课程内容与教学要求第一章商务联络函（一）课程内容知识点：产品推广（包含新品介绍函，目录及价格表寄送，样品寄送函，综合目录函），商务推广函（包含购买

3、意向咨询函，询问对方需要，回复购货要求函）。能力点：建立贸易关系，产品推广实践。（二）教学要求掌握第一章所包含商务公文写作的基本规范和礼仪；理解商务公文在商务交往中的作用和价值；了解不同场合商务公文的实际变化和特点。（三）重点与难点1 .重点掌握商务日语公函的写作规范。2 .难点能够灵活运用，书写规范正确的商务公文。第二章交易磋商函（一）课程内容知识点：询价函（包含询盘，递盘），报价函（包含积极报价，针对询价单报价，确认收到报价单，修改报价要求，拒绝修改报价），收到报价后的双方交涉函（包含收到报价单，进一步价格交涉，补寄材料，条件方面交涉），对订货方要求的回复（包含答应更改的要求，拒绝更改的要

4、求）。能力点：报价以及后期交涉的商务技巧，回复订货方的商务礼仪。（二）教学要求掌握第二章所包含商务公文的写作规范和礼仪；理解询价，报价等商务活动；了解实际的询价，报价，回复等商务行为。（三）重点与难点1 .重点掌握以上商务日语公文的写作范式。2 .难点能够灵活应对实际商务活动中的公函写作。第三章信用调查函和信用证（一）课程内容知识点：信用调查函（直接询问信用情况，信用调查函，回复信用调查函），信用证（请求签立信用证，催促开立信用证，请求修改信用证条件，尚未收到信用证）。能力点：理解商务信用的实际意义。（二）教学要求掌握第三章所包含商务公函的基本范式；理解信用调查，信用证等商业活动；了解上述商业

5、行为的现状。（三）重点和难点1 .重点掌握第三章商务公文的写作规范。2 .难点理解对日商务活动中信用的实际价值。第四章订货（一）课程内容知识点：发出订单通知函，取消订单，接受订单确认函，合同审批文件。能力点：理解订货的商务行为。（二）教学要求掌握有关订货的商务公文的写作规范；理解订货的商务公函的礼仪；了解有关订货的商业行为。（三）重点和难点1重点掌握和订货有关的商务公函的写作范式。2.难点理解订货的相关商务行为。第五章支付（一）课程内容知识点：付款通知函，支付货款函（支付货款函，延迟付款道歉函），货款到达通知函，催款函，收据。能力点：了解和理解支付商业行为。（二）教学要求掌握关于支付的相关商业

6、文书的写作规范；了解支付这个商务行为的现状；理解支付这个商务行为的礼仪和注意事项。（三）重点和难点1重点：掌握支付的商务文书写作规范。2.难点：能够灵活运用，书写正确的商务范文。第六章索赔函（一）课程内容知识点：投诉函（因产品品质不良导致退货，到货数量不足或有遗漏部分订货等情况，产品受潮或损坏），投诉处理函（待查函，拒绝投诉请求），索赔函（对延迟交货的索赔，对不良货品的索赔，对损坏货品的索赔），理赔函。能力点：了解索赔商务行为的现状以及如何通过商务文书进行应对。（二）教学要求掌握关于索赔商务文书的写作范式；了解索赔商务行为中存在的问题；理解如何应对，尤其是商务文书中需要注意的问题。（三）重点和

7、难点1 .重点掌握索赔商务文书书写过程中经常出现的问题和应对方法。2 .难点灵活应对商务行为书写正确的商务公函。第七章社内公关文书（一）课程内容知识点：通知，报告，会议记录，申报表，申请书，提案书。能力点：如何有效的传达信息。（二）教学要求掌握公司内部公关文书的书写范式；了解公司内部的商务文化；理解商务文书的实际应用价值。（三）重点和难点1 .重点掌握公司内部文书的写作规范和礼仪。2难点如何正确，有效的传到公司信息。第八章社外公关文书（一）课程内容知识点：问候信，欢迎辞，慰问信，贺词与贺信（包含年节贺信，一般贺信），答谢词，介绍信，邀请函，拒绝书。能力点：理解社外文书的礼仪。（二）教学要求掌握

8、社外文书写作的范式；了解书写社外文书经常出现的问题；理解社外文书在商务行为中的重要性。（三）重点和难点1重点掌握社外文书的书写规范和礼仪。2 .难点正确处理公司间差异，灵活运用文书范文。三、学时分配及教学方法章（按序填写）教学形式及学时分配主要教学方法支撑的课程目标课堂教学实验上机课程实践小计绪论33讲授法弟一早55讲授法，演示法，研究型教学方法（案例）1,2Af弟一早55讲授法，演示法，研究型教学方法（案例）1,2第三章55讲授法，演示法，研究型教学方法（案例）1,2第四章44讲授法，演示法，研究1,2型教学方法（案例）第五章22讲授法，演示法，研究型教学方法（案例）1,2第六章22讲授法，

9、演示法，研究型教学方法（案例）1,2第七章22讲授法，演示法，研究型教学方法（案例）1,2第八章22讲授法，演示法，研究型教学方法（案例）1,2案例分析22案例3合计3232注：1.课程实践学时按相关专业培养计划列入表格；2 .主要教学方法包括讲授法、讨论法、演示法、研究型教学方法（基于问题、项目、案例等教学方法）等。四、课程考核考核形式考核要求考核权重备注课堂表现是否认真听讲,是否和教师有互动等5%平时作业各类商务公文的写作25%期末考试综合考察知识点和能力（闭卷）70%注：1.分学期设置和考核的课程应按学期分别填写上表。3 .考核形式主要包括课堂表现、平时作业、阶段测试、期中考试、期末考试

10、、大作业、小论文、项目设计和作品等。4 .考核要求包括作业次数、考试方式（开卷、闭卷）、项目设计要求等。5 .考核权重指该考核方式或途径在总成绩中所占比重。五、参考书目及学习资料1 .国际商务日语写作，刘肖云主编，南开大学出版社，2005年1月第1版。2 .商务日语写作,郭德玉主编，对外经济贸易大学出版社，2010年10月第1版3 .国际商务实用日语，李延主编，高等教育出版社，2On年3月第1版。六、大纲说明1 .本课程采用讲授法，演示法，研究型教学等多种相结合的模式教学。2 .每章结束后会联系实际商务活动，结合讲授内容布置作业，要求学生扎实掌握各类范文并能够灵活运用。制定人：戴林审定人：王莹批准人：吴鹏2017年08月31日