中级人力案例计算专项.docx

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1、2016年经济师中级人力专项资料一、计算题相关从历年考试的情况看，中级人力的计算题比较集中，主要是出现在马尔科夫法和劳动力参与率、劳动力供给弹性、劳动力自身需求弹性以及失业率的计算。详见如下：（-）马尔科夫法历年考试中的两种考法，其中以第一种出现更多一些：第一种考法：考查知识点基本思想找出过去人事变动的规律，以此推测未来的人事变动趋势关键确定人员转移矩阵表特点（I）假定转移率是一个固定比例（2）周期越长，预测结果越准确（3）受各种因素的影响，人员转移率很难准确确定例题：关于马尔科夫分析法的说法，错误的是（）A.该方法的关键是确定出人员转移率矩阵表B.该方法的基本思想是根据过去人事变动的规律推测

2、未来的人事变动趋势C.该方法的基本假设是在一定时期内从某一职位转移到另一职位的人数比例是固定的D.该方法认为所使用的人员转移比率的周期越短，预测的准确性越高【答案】D【解析】马尔科夫分析方法：假定转移率是一个固定比例；周期越长，预测结果越准确。第二种考法：考查计算。做题技巧：注意看清楚调动概率属于哪行哪列，在计算后可以再次检查。例题：某公司人力资源供给情况的马尔科夫分析类别期初人数高层管理人员中层管理人员基层管理人员离职高层管理人员200.500.300.20中层管理人员400.200.600.20基层管理人员600.400.400.201如果下一年企业经营的规模不变，按照马尔科夫分析法对需要

3、从外部补充的人员进行估计，正确的数量是（）。A.基层管理人员17人B.高层管理人员2人C.中层管理人员6人D.各岗位都不需要补充人数【思路】外部补充有多少人、需要多少人【答案】BC【解析】外部招聘量=初期人数一内部人员供给量类别期初人数高层管理人员中层管理人员基层管理人员离职高层管理人员2010=20*0.506=20*0.304=20*0.20中层管理人员408=40*0.2016=40*0.4016=40*0.40基层管理人员6012=60*0.2036=60*0.6012=60*0.20总计183436即：需要招聘高层管理人员2人、中层管理人员6人、基层管理人员24人。（二）计算题其他公

4、式汇总劳动力参与率=（就业人口+失业人口）/16岁以上人口。劳动力供给弹性=劳动工时变动%/工资率变动=：（S1-SO）S0（W1-WO）/W0劳动力自身需求弹性二劳动力需求量变动%/工资率变动%=（11-1O）10（W1-WO）/W0失业率=失业人数劳动力人数X1O0%=失业人数（失业人数+就业人数）X1o0%练习：1.【单选题】人口普查发现，某地区共有人口10万，其中16岁以上的人口总数为8万人，就业人口为5万人，失业人口为1万人。则该地区的劳动力参与率为（）。A. 80%B. 75%C. 70%【答案】B【解析】劳动力参与率二(就业人口+失业人口)/16岁以上人口二(5+1)8100%=

5、75%2 .【单选题】缝纫工人工资率为每小时40元，缝纫工人的劳动力总供给人数为2万人，当工资率提高到每小时50元时，缝纫工人的劳动力总供给人数上升到3万人，则缝纫工人的劳动力供给是()。A.缺乏弹性的B.富有弹性的C.单位弹性的D.无弹性的【答案】B【解析】劳动力供给弹性=(S-SO)S0(W1-WO)/W0=(3-2)2(50-40)40=21所以，该缝纫工人的劳动力供给为富有弹性。3 .【单选题】车间操作工人工资率从每小时30元上升到33元，该地区生产车间对车间操作工人的劳动力需求将会从原来的IOOOO人减少到8000人，则该地区车间操作工人的劳动力需求自身工资弹性属于()。A.缺乏弹性

6、的B.富有弹性的C.单位弹性的D.无弹性的【答案】B【解析】劳动力需求自身工资弹性=(1I-10)10(W1-WO)/W0=(8000-10000)/10000(33-30)/30=-2=21,所以为富有弹性。4 .【单选题】某地区2014年年底总人口为250万人，其中就业人口190万人，非劳动力人口50万人,则该地区2014年的失业率为()。A. 5%B. 4%C. 3%【答案】A【解析】失业率二失业人数（失业人数+就业人数）100%=（250-50-190）（250-50）=5%o二、案例题相关（一）近五年案例分析题出题情况20111 .路径一目标理论、领导一成员交换理论2 .组织文化类型

7、、组织设计类型、组织变革方法3 .案例理解、招聘环节4 .案例理解、薪酬设计步骤5 .劳动力市场均衡6 .失业保险20121 .马斯洛、双因素、案例理解、公平理论2 .面试法、评价中心、胜任特征模型3 .成本领先战略、差异化战略、案例理解、国际4 .派生需求定理5 .劳务派遣20131 .参与管理2 .组织结构类型、管理层次和幅度、组织变革方法3 .战略薪酬管理、其他4 .劳动力市场均衡5 .劳务派遣20141 .领导技能2 .人力资源信息系统3 .高等教育投资决策4 .劳务派遣5 .其他20151 .马斯洛的需要层次理论、双因素理论、公平理论、目标管理2 .国际人力资源管理的基本模式、国际人

8、力资源管理的特点、评价中心、德尔菲法。3 .劳动力市场的特征、效率工资、劳动力需求的影响因素、对案例的理解。4 .高等教篇媾决第的基本模型、劳动力流动的影响因素、人力资本投资、在职培训5 .劳动合同的解除、经济补偿、养老保险、社会保险（二）近五年案例分析题分布情况教材结构案例题出题个数案例题出题章节分布第一部分1-23次：第1章2次：第2章、第3章第二部分1-22次：第6章、第8章1次：第4章、第5章、第7章0次：第9章、第10章第三部分1（个别出现2题）4次：第章2次：第13章0次：第12章第四部分14次：第15章2次：第17章0次：第14章、第16章、第18章（）案例题出题形式从历年考试来

9、看，中级人力案例题总体出题很灵活，主要的出题形式集中于两种类型：第一种类型：只考察知识点内容。此类题目不需要看案例内容可直接判断出答案。例题：为了提高党政基层机构的执政能力，某市市委为200多名后备干部举办了一次培训。在培训班上,从事领导科学研究的李教授为学员们做了专场报告，系统地介绍了领导行为理论，这些理论既包括传统的特质理论，也包括现代备受欢迎的魅力型领导理论、路径一目标理论以及领导一成员交换理论。李教授的讲座让学员们受益匪浅，很多人表示要把这些知识应用到自己的管理实践中。1 .路径一目标理论的提出者是（）。A.罗伯特豪斯B.伯恩斯C.麦克格雷斯D.布莱克【答案】A2 .在路径一目标理论中

10、，领导行为与结果之间的中介变量有（）。A.下属的经验8 .领导的成就C.下属的能力D.领导者的个性【答案】AC第二种类型：考察对案例内容的理解。此类题目需要在阅读完题目后，带着问题看案例内容,确定答案的范围，再根据选项进行判断选择。例题:某公司先后招聘了两位行政助理，结果都失败了。该公司的招聘流程是：1.在互联网上发布招聘信息。2.总经理亲自筛选简历。筛选标准是：名校本科应届毕业生，年轻，长相漂亮。3.面试。如果总经理有时间就由总经理直接面试；如果总经理没时间，先由人力资源部进行初步面试，再由总经理进行最终面试。4.面试合格后直接签订劳动合同。新员工的工作岗位、职责、薪资、入职时间都由总经理决

11、定。公司招聘的第一位行政助理小马的工作职责是负责前台接待，入职的第二天就没来上班。小马自述的辞职原因是：工作内容和自己预期不一样，琐碎繁杂，觉得自己无法胜任。人力资源部对她的印象是：内向，有想法，不甘于做琐碎、接待人的工作，对批评（即使是善意的）非常敏感。公司招聘的第二位行政助理小王在工作十天后辞职。小王的工作职责是负责前台接待、出纳、办公用品采购、公司证照办理与变更等。小王自述的辞职原因是：不适应工作环境，与同事合不来。人力资源部对她的印象是：形象极好、思路清晰、写作能力强，争强好胜，易与他人冲突。总经理对她的印象是：不太懂商务礼仪，有时像小孩，需要进行商务礼仪培训。由于招聘行政助理的工作连

12、续两次失败，作为公司的总经理和人力资源部觉得这不是偶然现象，肯定存在严重问题。1 .在招聘过程中，总经理存在的问题是（）。A.对招聘活动不够重视B.包办了简历筛选任务C.没有发挥人力资源部门的专业作用D.简历筛选标准过于简单【答案】BCD2 .根据完整的招聘流程要求，该公司缺少的招聘环节是（）。A.筛选申请材料B.笔试C.面试D.试用期考察【答案】BD3 .导致该公司招聘失败的主要原因包括（）。A.没有针对工作岗位确定恰当的甄选评价标准8 .没有注意了解应聘者的个性特点C.对面试过程不够重视D.没有让应聘者充分了解工作内容【答案】AD（二）案例题答题技巧先看案例题的题目，通过对题目考察内容的判

13、断，来确定是否需要看案例内容：如果是只考察知识点的，则只需要根据知识点内容进行选择；如果是考察案例理解的，则需要带着问题看案例内容再进行判断选择。例题：某公司是一家快速发展的中小板上市公司，该公司关注市场开发和产品开发，提出了通过内部成长实现跨越式发展的战略。为配合公司战略的实现，公司调整了薪酬政策，重新进行职位评价，制定了核心人员股票期权计划。1.根据该公司的发展战略，适合该公司的薪酬设计思路是（）。A.让员工与企业共担风险，共享收益B.提高基本薪酬比重，提高整体薪酬水平C.由公司承担风险并享受收益，员工实行固定薪酬D.提高基本薪酬和福利水平，降低奖金比重【思路】先看题目，判断此题需要看案例

14、。需要带着“公司发展战略”这个问题来看案例内容，通过案例中的“该公司关注市场开发和产品开发，提出了通过内部成长实现跨越式发展的战略”,得到该公司采用的是成长战略，即：（1）指导思想：企业与员工共担风险、共享收益；（2）薪酬方案:短期内提供相对低的基本薪酬，而长期施行奖金或股票选择权等计划。答案选A。2.为了解决该公司薪酬的内部公平性问题，应进行（）。A.薪酬调查B.成本分析C.工作评价D.薪酬预算【思路】先看题目，判断此题是只考察知识点的题目，不需要看案例内容，工作评价是解决薪酬的内部公平性，即得出C选项为正确答案。三、可归类记忆知识点（一）与领导类型相关1.路径一目标理论（罗伯特豪斯）领导行为（4种）指导式让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序支持型努力建立舒适的工作环境，亲切友善，关心下属的要求参与式主动征求并采纳下属的意见成就取向式设定挑战性目标、鼓励下属实现自己的最佳水平2.领导者的生命周期理论4种领导风格（1）指导式：高工作一一低关系领导规定工作任务、角色职责，指示员工做什么，如何做。（2）推销式：高工作一一高关系领导不仅表现出指导行为，而且富于支持行为。