《导游法规知识》试题及参考答案.docx

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1、本文由忍者一之上贡献doc文档可能在WAP端浏览体验不佳。建议您优先选择TXT,或下载源文件到本机查看。2009导游法规知识试题及参考答案导游法规知识(2009-12-31 14:07:58)转载 标签：分类：国导证考试资料法律留学导游活动 导游人员中国教育一、单项选择题(请选择一个正确答案，并将正确答案涂在答题卡相应的位置上。共60小题，每小题0.5分，共30分。)1.马克思列宁主义同中国实际相结合的第二次历史性飞跃的理论成果是。B A.毛泽东思想B.邓小平理论C. “三个代表”重要思想D.科学发展观2.科学发展观的第一要义是。C A.科教兴国B.用新思路实现更快更好地发展C.发展D.发展战

2、略3.科学发展观的本质和核心是。B A.经济社会的协调发展B.坚持以人为本C.实现人的全面发展D.实现可持续发展4.导游人员进行导游活动时，有 行为，由旅游行政管理部门对该导游员和导游员所在的 旅行社予以处罚。AA.有损国家利益和民族尊严的言行B.在讲解中掺杂庸俗内容C.私自承揽或直接承揽导游业务D.擅自调整或变更旅游行程5.建设社会主义和谐社会的关键，在于正确理解、把握和处理的关系。A A.动力和平衡两种社会运行机制B.人与自然和谐相处C.体制与机制两种运行模式D.发展与稳定6.为进一步规范旅行社经营活动，保障的合法权益，维护旅护单位。BA.历史、科学、观赏价值B.历史、艺术、科学价值C.观

3、赏、艺术、科学价值D.文化、艺术、观赏价值17.为了加强旅游安全管理工作，保护旅游者人身、财产安全，旅游安全管理应当贯彻的方针。DA.统一指导，分级管理B.统一领导，分级管理C.预防为主，分级管理D.安全第一，预防为主18.导游人员管理条例规定，导游人员应当不断提高自身的，这是导游人员的法定职责。CA.服务意识和职业道德水平B.政治意识和服务意识C.业务素质和职业技能D.服务意识和职业技能19.依照导游人员管理条例的规定，被吊销导游证的人员C A.不得参加导游资格考试B.不得颁发导游资格证C.不得颁发导游证D.不得从事旅游行业的工作20.某旅行社欲聘请具有特种语言能力的李某临时从事导游活动。导

4、游人员管理条例按照，应。D A.由李某向市旅游局申请领取临时导游证B.由李某向省旅游局申请领取临时导游证C.由该旅行社向市旅游局申请领取临时导游证D.由该旅行社向省旅游局申请领取临时导游证21. 一般文物出口或者个人携带私人收藏文物出境，都必须向海关申报，并由行政管理部门发给许可出口凭证。C A.公安B.工商C.文物D.外贸22.依照我国法律规定，消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的。AA.社会团体B.非社团法人C.行政机关D.仲裁机构23.导游人员张某在带团中，擅自减少旅游项FL应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证的处罚。BA. 一至三个月B.三至六个月C.六个

5、月至一年D. 1年24.根据合C.全社会保护消费者的合法权益不受侵害D.消费者保护自身的合法权益不受侵害37.某当事人迟延履行合同后发生不可抗力导致合同无法履行，某当事人。C A.因不可抗力，不承担责任B.因不可抗力，责任得以减轻C.不能免除责任D.责任双方分担38.导游员小王利用工作之便，擅自从事文物商业经营活动，尚不构成犯罪。对此行为，根据文物保护法规定，由予以处罚。B A.工商行政管理部门B.文物行政管理部门C.旅游行政管理部门D.公安行政管理部门39.旅行社条例规定，外商投资旅行社不得经营中国内地居民及赴港、澳、台旅游的业务，但是另有规定的除外。BA.国内旅游业务B.出国旅游业务C.出

6、境旅游业务D.特种旅游业务40.某导游员在导游活动中，向旅游者兜售物品，根据导游人员管理条例，由旅游行政 管理部门对进行处罚。A A.某导游员及其所在的旅行社B.某导游员所在的旅行社经理C.某导游员所在的旅行社部门经理D.某导游所在的旅行社41.消费者权益保护法规定，保护消费者的合法权益是。D A.经营者的责任B.全社会成员的责任C.全体公民的责任D.全社会共同的责任42.除因执行公务并按照国家规定经过批准外，禁止旅客携带 乘坐民用航空器。C A.移动电话B.便携式电脑C.枪支和管制刀具D.烟酒43.因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车时，旅客有权要求铁 路运输企业 或者

7、安排改乘到达相同目的地的其它列车。A A.退还全部票款B.退还票款，并赔偿因此造成的损失C.支付票款2倍的赔偿D.赔偿所有直接损失44.合同法规定采用格式条款订立合同时提供格式条款的一方应当遵循确定当事人之间的权利和义务。AA.公平原则B.平等原则C.自愿原则D.诚实信用原则45.游客金某等人接受甲旅行社提供的服务时，其合法权益受到损害，当金某等人联名向当地旅游行政管理部门投诉时，该甲旅行社已分立为乙、丙两个旅行社，对此，金某等人旅游者的损失应当由承担。BA.乙旅行社B.某甲旅行社C.乙旅行社和某甲旅行社D.乙旅行社或某甲旅行社57.某瓷器厂出售当地特产“义义瓷器”。该店在店堂告示中表明“售出

8、商品，概不退换”。某旅 游团在导游员带领下购买了该产品，后发现该产品有不显眼暇疵,依法经有关行政部门认定为不合格的商品，旅游者纷纷要求退货。依据消费者权益保护法的规定，经营者。D A.可以坚持“售出商品，概不退货” B.可以坚持不退款，但可更换同种商品C.可以坚持不退款，但可购买等额其他商品D.应当负责退货58.根据国内航空运输承运人赔偿责任限额规定，对每名旅客随身携带物品的赔偿责任 限额为oAA.3000元B. 5000元C. 2000元D. 8000元59.耐心细致、是服务人员最重要的业务要求和行为之一，是衡量服务人员工作态度和工作责任心的一项标准。A A.文明礼貌B.诚实善良C.团结服从

9、D.宾客至上60.社会主义民主政治的本质和核心是。C A.依法治国B.发展基层民主C.人民当家作主D.完善制约和监督机制二、多项选择题（请选择两个或两个以上正确答案，并将正确答案涂在答题卡相应的位置上。多选、少选或错选均不得分。共50小题，每小题1分。共50分。）61.“三个代表”的科学内涵是。BCD A.始终代表中国广大人民的前进方向B.始终代表中国先进生产力的发展要求C.始终代表中国先进文化的发展方向D.始终代表最广大人民的根本利益62.和谐社会的基本特征是。ABCD A.全体人民各尽所能、充满创造活力B.全体人民各得其所和利益关系得到有效协调C.社会管理体制和社会服务网络不断健全D.稳定

10、有序、安定团结、各种矛盾得到妥善处理63.法与政策的根本区别在于。ABDA.法具有国家意志的属性C.法具有维护社会秩序的功能性B.法具有严格的规范性D.法具有国家强制性64.旅游代理关系的产生，有F歹U几类：。ABCDA.委托代理B.职务代理C.法定代理D.指定代理65.旅游法律行为的实质要件包括。ABCD A.行为人要合格B.行为人的意思表示要真实C.行为人的意思表示要自愿D.行为人的行为内容合法66.导游人员在导游活动中扣除4分的情况有。ACDA.私自带人随团游览的B.未按规定时间到岗的C.不尊重旅游者的宗教信仰的D.无故不随团活动的67. L字签证是发给来中国或处理其他私人事务入境的人员

11、。BCA.留学B.旅游C.探亲D.定居68.导游人员的行为规范包括一一。ABCDA.忠于祖国，坚持“内外有别 B.严格按规章制度办事，执行请示汇报制度C.自尊、自爱，不失人格、国格D.自觉遵纪守法，注意小节69.在下列合同中，当事人一方有权请求人民法院或仲裁机构变更或者撤销的合同有。ABDA.因重大误解而订立的合同B.因显失公平而订立的合同C.损害社会公共利益的合同D. 一方乘人之危订立的合同70.根据文物保护法规定，、SE_E各时代的可移动文物分为。AC .珍贵文物B.馆藏文物C. 一般文物D.民间收藏文物71.某旅行社为游客提供服务，因其过错造成游客残疾，应支付下列费用。ACD A.生活自

12、助具费B.所扶养人教育费C.残疾赔偿金D.所扶养人必需的生活费72.民用航空法规定，客票在下列情况下不会影响运输合同存在的效力：。ABC A.客票遗失B.客票不符合规定C.旅客未能出示客票D.客票上的姓名与旅客本人完全不符73.导游人员有 等情形的，应受到吊销导游证的处罚。BCD A.进行导游活动时未佩带导游文景观比较集中C.可供人们游览和进行科学文化活动D.具有历史、艺术价值78.旅游合同的其他形式是指。BDA.定价形式B.推定形式C.承诺形式D.默示形式79.根据合同法的规定，遭遇不可抗力的一方当事人具有DA.及时通知义务B.继续旅行义务C.采取补救措施的义务D.提供证明义务80.持有以下

13、签证的外国人，可以在签证注明的期限内停留，不需办理居留证件。o CD. C签证B. D签证C. F签证D. L签证81.下列属于质量保证金赔偿范围的是。ADA.旅行社违约侵害旅游者合法权益，查证属实的B.旅行社服务未达到国家标准、行业标准的C.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的D.旅行社破产、解散造成预收旅行费损失的82.消费者权益保护法对消费者组织的禁止性规定是。ACA.不得从事商品经营活动和营利性服务B.不得拒绝有关行政部门的监督、检查C.不得以牟利为目的向社会推荐商品和服务D.不得侵犯消费者人身自由83.旅行社条例规定，设立社应当加强对分社和服务网点的管理，对分社实行的制度规范。ABCD

14、A.统一人事B.统一财务C.统一招彳来D.统一接待84.关于违约金的解释。ABCA.属于承担违约责任的一种形式B.补偿性为主，惩罚为辅C.主要是补偿因违约造成的损失D.是罚金85.导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，可以调整和变更接待计划。ABDA.遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情况时B.经征得多数旅游者的同意C.经征得领队及部分旅游者的同意D.立即报告旅行社86.某游客在自选工艺品商店观赏工艺品时朋艮务员过来说，“你要喜欢，可以从货架上拿下来仔细看。”游客看后觉得不满意，乂放回原处，服务员说：“你挑选这么长时间，不买不行。”该服务员侵犯了游客的ABCDA.自主选择权C.维护尊严权B.公平

15、交易权D.知识获取权87.旅行社条例规定，未取得相应的旅行社业务经营许可证，擅自经营旅游业务的，旅 游行政管理部门或者工商行政管理部门可以给予下列处罚：。BCDA.警告B.责令改正C.没收非法所得D.最高处50万元罚款88.导游人员管理条例规定，导游人员应具备的条件是。ABD A.我国公民，热心为游客服务B.有高中以上文化水平C.熟悉业务，有组织接待能力D.身体健康89.下列关于风景名胜区命题正确的是。ACDA.加强安全管理，保障游览安全B.禁止超过允许容量接纳游客C.禁止在没有安全保障区域开展游览活动D.开展游览观光及娱乐活动90.违约责任的承担方式主要有 ACDA.继续履行B.停止侵害C.采取补救措施D.赔偿损失91.下列外国人不准入境：。ABCD A.被驱逐出境未满不准入境年限的B.入境后可能进行恐怖、暴力、颠覆活动的C.患有精神病、麻风病、艾滋病、性病等传染病的D.不能保障其在中国所需费用的92.消费者求偿权的范围包括。BCD A.消费者因自身过错造成的损害B.消费者人身权受到损害C.消费者财产受到损害D.消费者因人身伤害而造成精神痛苦93.旅行社收取旅游者预先交纳的服务费后,未按约定向旅游者提供服务，根据消