监控室考核制度.docx

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1、监控室考核制度监控室考核制度为了加强监控系统操作室的管理，确保监控系统的正常使用和安全运作，充分发挥其作用。1 .坚持对系统设备进行日常维护和系统设备的清洁。2 .注意防潮，经常检查系统运行情况，保证系统设备处于良好工作状态。3 保持室内清洁卫生，不准在监控室内存放杂物和个人物品。4 .严禁携带易燃、易爆、有毒物品进入监控室。5 .严禁在监控室内使用干扰仪器正常运行的电子设备及电炉、电饭煲等电器。6 .严禁在监控室内吸烟或使用明火。7 .密切注意监控设备运行状况，定期按规定对机房内设备进行检查和维修，保证监控设备系统的正常运行，发现设备出异常和故障要及时报修。8 .不得擅自复制、提供、传播视频

2、信息。9 .不得随意调整摄像头方位及角度，不得擅自改变视频系统设备，设施的位置和用途。10 .做好防火、防静电、防潮、防尘、防热和防盗工作，禁止在监控中心放置易燃、易爆、腐蚀、强磁性物品和使用其它用电设备，禁止将监控中心钥匙移交他人使用、保管和配制。日常工作考核制度1 .监控系统24小时开通运行，监控人员24小时监控值班，录像带资料至少留存300o2 .监控人员应密切注视屏幕，发现可疑情况立即定点录像，跟踪监视，做好记录并及时报告保安主管。1 接到消防系统、周界报警系统报警时，立即用对讲机向保安领班报告，并跟踪处理过程，做好记录，然后将系统复位、重新布防。4 ,接到业主电子对讲电话，铃响三声之

3、内立即应答，认真听取业主要求，做好记录，向保安领班报告。一般情况即刻调度保安人员处理，重大情况跟踪处理过程。每天21:00次日09:00负责夜间业主需求电话的应答。5 .遇突发事件，按应急预案进行操作，同时向管理处经理报告。6 .负责对讲机的保管、充电、调换、借用和登记。消防监控室消防安全巡查制度一、贯彻落实消防法律法规进行两小时防火巡查制度。检查用火、用电有无违章情况；安全出口、疏散通道是否畅通；安全疏散指示标志、应急照明是否完好；消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整；常闭式防火门是否处于关闭状态，防火卷帘下是否堆放物品影响使用；消防安全重点部位的人员在岗情况。二、巡查人员应当及时纠正

4、违章行为，妥善处置火灾危险，无法当场处置的，应当立即报告。发现初起火灾立即上报，反馈中控室，可按下就近的消防报警按钮报警并及时扑救。三、防火巡查、检查应当填写巡查、检查记录，巡查、检查人员及其主管人员应当在巡查、检查记录上签名，存档备查。四、巡查人员遇有可疑人可疑事要及时发现、询问、制止、上报，保证合法人的权益，保持酒店的有序经营环境。检查消防通道内有无杂物，门窗是否完好。安防执勤时注意自我保护。五、巡查人员禁止利用工作时间闲谈或办私事，不得擅自进入独立经营管理的区域，工作需要，应两人以上经上级、区域负责人同意后方可进入，并配合负责人的工作。六、巡查人员应按规定着装，执勤期间按相关要求规定完成

5、本职工作，突发事件不能及时处理的请示上级领导，详细记录现场的事态发展情况，并上报。监控室交接班制度一、接班人员必须提前十五分钟到达本岗位，做好交接准备。二、上岗前必须按规定着装，检查仪容仪表，精神面貌良好。三、检查岗位的设备运行是否良好和交接巡视检查、执机注意事项。四、当班人员必须在记录本上填写好设备运行、巡检等情况，并要求字迹清楚，记录齐全。五、将消防应急工具，相关资料如数按规定摆放整齐。六、做好中控室卫生清理工作，保证机器、地面、墙面洁净。七、接班人员未到，当班人员不得离岗，应及时向有关领导汇报，请示处理办法。八、交接班各项内容经确认后必须在交接班本上签名和时间，以示确认和负责。九、如遇到突发事件等特殊情况，接班者协助交班者对事件进行处理，待事件处理告一段落，经交上级领导批准，再进行交接班。十、接班人酒醉、情绪不稳、意识不清、不得交接班，应上报请示处理办法。十一、交班者要按本制度进行交班，如未按规定办，接班者可以提出意见，要求交班人员立即补办，否则可以不接班，并向有关领导报告。十二、消防中控室双人执机，不得单人交接班，不得电话交接，应有文字体现。