物业经理岗位职责范本大全（素材18篇）.docx

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1、物业经理岗位职责范本大全（素材18篇）物业经理岗位职责范本大全（素材18篇）明确工作职责可以减少员工之间的互相推诿和扯皮现象，降低管理成本。物业经理岗位职责范本大全应该写成什么样的？快来看看物业经理岗位职责范本大全，本文为你提供物业经理岗位职责范本大全写作技巧和示例！物业经理岗位职责范本大全篇11 .贯彻执行公司的方针、决策，完成主任下达的各项工作指令；2 .协助主任制定和完善管理处的各项规章制度，负责物业管理方案的具体落实；3 .具体分配各班组的工作任务并负责检查完成情况，协调各班组之间的关系；4 .协助管理处主任处理住户的重大投诉并负责跟踪回访；定期开展业主意见调查；5 .对分管的工作负责

2、，并完成主任交办的其他工作。物业经理岗位职责范本大全篇21、全面负责项目内工程部工作，审核班组工作计划，检查计划执行情况，制定本部门年度工作计划及月度实施方案，报物业上级审批后执行。2、全面负责所辖项目工程部前期介入工作的安排与实施。3、主持部门工作例会，检查班组工作日志，按时对辖区内工程维修中的备件及备料合理申购，确保工作正常运转，并要励行节约。4、每月对工程部成本及能源费用进行分析，合理控制，并制定工程部每年成本开支和能源费预算方案，提交物业公司上级部门审核。5、全权调配工程部的技工和设备，界定各班组工作范围及职责，为业主/客户及各部门提供良好的生活、服务场所和条件。6、负责组织验收物业范

3、围内所有设施及跟进有关遗漏工程,负责督促、跟进物业范围内的整改工程。7、负责安排日常的维修保养工作，并监督检查其实施结果。8、负责协调同物业公司其他部门关系及对外关系，诸如供电局、自来水公司、电信公司及市政局等单位。在接触中要处处以公司利益为重，维护和提高公司在社会上的良好形象。9、每月不定时检查电梯机房、配电室、水泵房、发电机房、空调机房巡检情况，并在巡检表格上签字确认，对出现的异常情况及时处理。若处理不了的及时上报物业公司经理。10、每月不定时检查电梯机房、配电室、水泵房、发电机房、空调机房卫生清洁情况，在巡检表上签字确认。11、每月不定时抽查所辖区域内装修巡查记录，了解业主装修施工情况、

4、对违反装修施工管理规定及要求事项进行现场处理,对有重大隐患处理不了的.事项报由物业公司总经理协商处理。12、每月不定时巡查商业内公共设施一次，保证公共设施正常运行（如公共照明、车场道闸、雨落排水系统等），并监督检查工程维修人员填写公共设施巡查记录表。13、协助工程维修人员对未完成工程整改事项直接跟进整改责任人及施工方，督促整改项完成，并验收确认。对无法跟进整改项，及时上报物业公司总经理。14、根据各区域照明、电扶梯标准和要求，不定时检查准时开关情况，对违规操作进行相应跟进处理。15、负责部门团队成员技能培训及团队建设。16、完成领导安排的其它临时工作项，事项完成以直接领导评价为标准。物业经理岗

5、位职责范本大全篇31、根据公司运营管理规范、项目合同及甲方的现场管理要求,实施项目人员工作安排与指挥调度及现场各项事务，保证项目运转正常；2、根据公司运营管理规范，落实公司各项管理政策、标准、流程、制度，保证服务质量，落实标准化服务准则；3、根据公司业务类型及客户需求，推广公司各项业务，提升公司业务收入，满足客户需求；4、根据公司规范及甲方要求，维护各项设备、固定资产、办公物资的正常使用，保证项目正常运转以及公司客户的资产安全。5、根据项目管理需求及甲方要求，控制项目资源成本投入,提升项目利润。6、根据项目管理合同，落实甲方考核事项，确保无责任性管理问题导致项目收益损失。7、根据项目管理需要及

6、公司制度要求，招聘员工、培训员工、考核员工、奖励处罚员工、关怀员工，健康使用公司的39；人力资源。物业经理岗位职责范本大全篇41、根据集团运营发展规划战略方向，为各项目实行分解细化目标，实施制定计划，并实施监督执行；2、主持日常管理工作，根据不同时期的运营状况，提出改进和提高物业管理工作的意见措施;3、负责各项目的管理，对运作过程中发生的影响公司品牌形象、管理质量、安全或应急事件，进行协调、处理、反馈及补救措施的实施督导工作；4、制定物业管理标准、客户服务标准（招商、签约、服务等），保证客服工作流程化、标准化和管理监督；5、完成集团下达的年度指标；编制项目年度、月度工作和资金计划，并督导执行；

7、负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查，并督促责任部门进行修订、改进；6、组织新项目初始化运作，处理新项目的筹备、管理、验收和交接工作的职能；7、完成上级交办的其他工作任务。物业经理岗位职责范本大全篇5职责描述：1、负责总部物业部门的规划、组织以及物业管理制度的建立健全；2、根据物业部门的工作内容进行人事管理和工作安排；3、负责物业部门团队招聘、管理、安排；4、负责总部办公楼安保、绿化、保洁、工程、费用核算、合同租赁等事宜;5o负责总部公共设施和各项基础设施的39；维修、维护管理工作；6o处理各类应急突发事件及公司安排的各类型专案。物业经理岗位职责范本大全篇6职责：1、制定项目物业工程管理方

8、案和管理体系；2、负责项目内部保安保洁的管理调配及工作统筹安排；3、负责提报机电设备年度工作计划、设备维修费用计划，设备报废和更新计划及工程改造费用计划；4、负责制定部门预算，监督、控制部门预算支出，确保辖区各系统设备的低成本正常运行；5、负责协调与供电、给排水、消防及有关施工单位的关系；6、负责处理本部门责任范围内的39；重大投诉事件和突发性事件；7、完成新项目筹备期项目的工程前期介入、接管与验收。任职资格：1、熟悉物业管理政策法律法规、行业现状和国家有关法律法规；2、负责过工程对接、设备选型、施工方案审核调改、商户装修管理、开业筹备以及后期运营维保全过程;3、有良好的沟通能力及协调能力，保

9、障本部门的工作有效的开展。4 .具物业管理上岗证书等相关资格证书。5 .五年酒店、商场、写字楼、服务式公寓等业管理工作经验，其中3年以上物业经理经验；6 .熟悉物业管理条例和物业管理操作流程；o7 .熟悉水、消防系统的监控维护知识，熟悉大型商场物业项目的工程维护、安保、监控、清洁等管理；8.拥有丰富的应急事件处理经验，为人诚实，优秀的沟通协调能力。物业经理岗位职责范本大全篇7岗位职责：1、人员招聘、简历收索，人员面试通知、安排,基层人员初试;2、员工入、离职,转正流程办理、跟进及资料审查，劳动合同及考勤管理；3、新员工入职培训组织实施；3、各类人事报表制作、通知通报拟定；4、公积金、社保人员增

10、加及减少汇总，费用申请、流程办理;5、工资及工资附件制作、绩效考核工作组织实施；6、项目员工行为规范、宿舍、库房监督检查，月度物资盘点及后勤保障工作；7、会议组织及会议纪要撰写；8、负责月度工作计划、培训计划的组织及监督实施工作；9、负责员工团队建设活动及员工关系的沟通与执行；10、其他人事行政事务工作；IE负责项目收费及现金管理；12、负责项目财务事务处理及收费岗位监督、检查；二、任职要求：1、男女不限，年龄35岁以下；2、大专以上学历；2、有2年及以上相关工作经验；3、沟通协调能力强,抗压能力强；4、熟悉人力资源各版块操作流程及相关法律法规，能独立完成基础人事工作；5、较强的语言表达和文字

11、编撰能力，较强的人际交往沟通协调能力，能熟练运用WORD及E_CE1办公软件。物业经理岗位职责范本大全篇81全面负责物业项目的日常运营管理工作，保证项目管理规章制度、工作程序的严格执行，保证项目各项业务工作品质达到公司目标要求；2 .全面主持项目物业管理处的工作，对物业管理处的运营、人事、财务，资产等各方面管理负全权责任；3 .组织制定本项目预算和预算控制工作，监督内部费用的.合理使用及支出，在满足服务需求的前提下，开源节流，完成项目经营管理指标；4 .完成公司下达的其他各项经营管理指标；5 .熟悉客户情况，建立良好的客户关系。对外与政府部门建立良好的公共关系等。物业经理岗位职责范本大全篇91

12、、小区经理是苑区管理部最高级的管理人员，在总经理的领导下主要职责是负责其属下所有人员的培训、工作安排及工作监督等，负责执行苑区安保、消防、清洁、园林、客户服务、投诉处理的日常运作，并随时向总经理汇报。2、主动与苑区业主、住客接触及维持良好关系，保持一流的管理服务，依据公约，尽力满足业主、住客要求。3、合理分派工作给予属下员工，确使他们严格遵照公司的指示工作。4、监管属下的员工素质，并须负责员工培训及考核，确使他们的工作达到公司要求的水准。5、负责执行公司的纪律，对任何员工涉及违反纪律事情应该迅速及彻底调查，并及时汇报总经理，根据公司规定去处理违纪员工，存入员工档案内。6、苑区小区经理亦应预计一

13、切有关苑区管理问题及困难，如超越职责范围或能力，应尽力及时以书面形式汇报总经理。7、每日巡查苑区，巡视的范围包括苑区设施及保养、地方清洁、电梯服务、各级员工的仪表、纪律及工作表现等。如发现苑区有任何问题，应予以记录及时处理，并报告总经理。8、负责苑区保安、清洁、园林养护及与其它部门协调的程序，并作适当调整，以确保各项工作顺利及有效开展。9、根据总经理室的要求及指示，定时举办应急演习，使管理员工能经常保持最佳状态并熟悉应急之程序，同时亦使用户对管理工作有进一步认识，以建立互让及合作精神。10、小区经理于每月须呈交有关管理部的工作报告于总经理,并做好本年度工作总结报告及次年工作计划报告于业委会。1

14、1、定期召开部门工作会议，检讨工作表现，并籍此沟通各级工作人员。12、当接获客户投诉，应及时记录及处理，基于投诉性质及严重性去采取适当行动，并将处理情况汇报总经理。如若超出管理的权限范围或能力，应及时报告。物业经理岗位职责范本大全篇101配合物业经理做好园区物业的服务及管理工作；2、妥善处理一切紧急及突发事件，与相关部门及时协调，制定预警机制和处理方法；3、负责公司公共设施、设备的维护及保养工作；4、公司内部行政事务的的.协调工作；5、完成上级交给的其它事务性工作物业经理岗位职责范本大全篇111、负责所辖项目的物业管理工作，建立、健全和规范物业管理运作体系；2、制定年度物业管理工作计划和项目预

15、算方案，监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况；3、负责对所辖物业内的秩序、保洁、维修、绿化、客服工作进行监督和管理，确保管理服务水平；4、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程与结果；5、与业主/租户保持密切联系，并不定期组织回访业主/租户，听取业主/租户意见或建议，不断改善服务态度，提高服务质量；6、负责定期检查物业管理服务费和其它有关费用的收缴情况,保证管理费收缴指标按时完成；7、负责员工的激励、考核、培训与相应权限范围内的奖罚,并配合公司人力资源管理部门相应工作。8、完成领导交办的其他工作。物业经理岗位职责范本大全篇121、落实本项目经营目标责任书及安全责任目标；2、安排各项工作，对本管理处员工进行监督、培训、考核,制定工作计划和预算，确保计划按时保质完成;3、落实各项检查制度，定期按质量标准检查或抽查和监督整改，对内审及外审负责；4、根据公司的战略发展规划，经营模式，业务流程等，组织开展物业项目的管理工作；5、根据集团标准化操作流程，组织监督日常服务、安全管理、绿化保洁管理、客户投诉管理，客户满意度调查等客户服务工作，并对物业管理费以及其他收费的39；征收、催缴工作；物业经理岗位职责范本大全篇13一、坚决维护