教研心得：好的关系才有好的教育.docx

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1、教研心得：好的关系，才有好的教育这是一个失败的故事，记录它，是为了提醒自己。任何不经意的闪失都可能给我们接下来的工作造成很大的阻力。教育无小事,我们必须注重细节，把每一件小事做好。教育学说到底是关系学。没有关系就没有教育，好的关系才有好的教育影响。师生之间是这样，老师和家长之间也是如此。虽然家长不是教育教学关系的参与者，但家长和孩子的特殊关系决定了家校关系是日常教育教学逃不过的话题，直接影响着师生关系的建立、维系和发展，影响到教育教学的正常开展。处理好家校关系是我们班主任的一项重要工作内容，必须摆在重要位置，加以足够重视。一微信里的故事组建班级之初，迎新工作一结束，我们就召开了家长会，在广泛征

2、求各位家长意见的基础上，我们共同制定了班级微信群的使用规则，然后面对面建群，建立了班级家校沟通群。班级微信群以服务学生成长、方便家校联系为根本目的，尽量遵守不扰民的基本原则，在微信群的使用时间、交流内容和方式等方面约法三章。其中一条就是“关于大家的事情在群里说，个人的事情私下讲，尽量不打扰无关的人。”没有人愿意无缘由地被干扰,班级群公约得到了与会家长的一致认可。在我浏览群成员的时候，我发现，群里有小文的3名家长，分别是小文的爷爷、奶奶和妈妈。我虽然对此很诧异但也能够理解：爷爷负责接送，奶奶照顾孩子生活，妈妈要忙着做生意挣钱，但还是要关注孩子的学习。“有这么多家长关注孩子的学习，关注班级群，这是

3、对孩子的重视J我这样想。然而，没有多久，问题便出来了。小文的奶奶在群内发了一条语音信息：“某某（另外一名学生的家长），我家小文在你家玩了没有，告诉他回来吃饭。”不是有针对性地某人，又看不到信息的内容，需要点击播放才能听到，而这又是与绝大多数群成员无关的内容。再说，这样个人的事情，在群里吆喝，对孩子本身也不好，让所有的家长都知道，孩子到处乱跑，天黑了还不回家。其他家长会怎么看呢？“或许是因为当初参加家长会一起制定群规则的是小文的妈妈，爷爷奶奶不晓得的缘故，在群内发了与大家没有关系的信息J我这样想，然后单独提醒了小文奶奶一次，并重申了群规则。另我万万没有想到的是，小文的奶奶根本不理我那一套，用咄咄

4、逼人的口气质问我：“建群不就是让说话了吗？想说啥就说啥。”没几天，这样的事情便又发生了。“某某（另外一个孩子家长的名字），我们去某地（学校附近的一个地点）玩耍，你去不去？”还用的是语言，不点击看不到内容，还是没有具体人。我又一次提醒了她，还是不起作用。她仍然一意孤行，按照自己的方式行事，在群内发类似的与大多数人无关的信息。考虑到她不是孩子的监护人，另外群中还有小文的两位家长，不影响接受家校沟通的信息，我便把她剔除出群了。在接下来的班级事务性工作中，我发现小文的家长表现得很不配合。虽然该做的事情也都做了，但总是感觉有一种情绪在其中,做事情不很主动，让我感觉一种说不上来的别扭。最让我感觉不舒服的是

5、她妈妈群发的那些信息。小文的妈妈在村子不远处开一家小店，卖女人美容美体的那些东西。基于日常家校沟通的缘故，我和小文妈妈互相加了微信，成为微信好友。我动辄就会受到小文妈妈的信息骚扰，发送的内容都是有关缩阴、丰乳、化妆品售卖等类似的广告。这让我感官不适，我对此十分反感。每次收到此类信息，我就单独告诉她，以后不要给我发这样的信息，我不需要。她总是振振有辞地回答我：“群发的。”过几天就又收到大致类似的消息，我的提醒根本不起任何作用。无奈之下，我只好删除了她。现在想起来，我完全没有必要在信息上保持道德洁癖，对于小文的奶奶和妈妈发在群里和发给我个人的垃圾消息，我完全可以选择无视，加以屏蔽就是，没有必要太认

6、真。她们作为文化程度不高的乡村家长，我不应该对他们有太高的期望值。或许，他们做这些事情就是故意的，根本认识不到对其他人的干扰。而当初我如果不直接和他们发生交集，让家委会成员出面来协调此事，可能情况会好一些，避免了我和家长钢对钢的直接冲突。我和家长私下里加微信可能也是不合适的，现在使用企业微信，这个问题可以有效地解决。二收费的故事出于多种原因的考虑，我们学校的作息时间调整得特别频繁。冬天最早的时候1:30就要上课，而夏天白昼最长的时候3:00预备铃才响。调整作息时间也没有具体的规定，只是校长在工作群里说一下就变了，而且每次调整都是提前或推迟10分钟。这样，就会造成很多混乱。出于学生安全的考虑，不

7、能让学生到校太早，但学生迟到了也不好。每次调整作息时间除了要对学生反复叮嘱之外,还要在家长群里告知家长相关信息，提醒家长调整接送时间，留意孩子到家时间，避免孩子贪玩外出发生意外。每到作息时间调整，我在群里发信息，小文的家长总会质疑一句：“为什么放学这么早？孩子在校才几个小时？”开始我总是耐心地予以解释，告诉她们学生在校的时间规定，后来就懒得理她们了。总是嫌孩子在校的时间太短，因为孩子一放学回到家就成了她们的负担。家长的这种态度具有普遍性，我表示理解。上学期收取延时服务费的时候，又起了风波。我感到很奇怪的是，她的女儿在同一所学校的另一个班级上课，同样的收费标准，为什么她故意为难我。当我把校长发在

8、工作群里的收费信息转发到班级群的时候，小文的妈妈在群里提出了疑问，说国庆节调休放假一周，这一周是不是计入收费周期。我开始没有多想，进行了耐心解释。告诉她，国庆节是国家法定假日，按照日见日的方式计费。为此，我专门把月历表截图，表明起始日发到了群里。没有想到她是有备而来，故意找茬的。她问我国庆节放假了，“这一周是往后顺延一周还是包括在内呢？”孩子在校上学已经两年了，我们学校的延时服务也不是刚刚开设，以前是怎么收费的，家长不清楚吗？家长理直气壮地呛我：“我们从来没有关注过收费情况，都是你说交多少我们就交多少。”看这话说的，好像我是在蛮不讲理刮地皮似的。为了让大家明白，也为了证明我的清白，我把当初开设

9、延时服务时候的告家长书和上级有关部门的收费文件发到群里，告诉她延时服务是自愿参与、有偿服务。如果不需要，可以不参与，丝毫没有强制的意思。她似乎抓住了我的漏洞，愤愤不平地说：“有偿服务，根本就没有服务怎么收费呢？”我本来想给她解释清楚，也是对大家的一种普及。但是没有想到，她没完没了。让我也骑虎难下，我越想说清楚，摆脱干系，她越是装糊涂，死磨硬缠。我告诉她，有问题你可以向有关部门举报，我把学校领导和上级有关部门的电话都告诉了她。她不依不饶：“我把钱交给你了，凭什么让我去找有关部门和领导？”我意识到在群里这样你一言我一语，浪费公共资源，对大家都不好。我便直接打电话和她沟通。她用咄咄逼人的口气说：“我

10、就是问问。问问怎么了？难得连问也不能问吗？”这哪里只是问问？这是在家长群里，面对所有家长，这就是踢场子的。我告诉她，我只是负责执行学校的规定，我没有决定权，收多收少我说了不算。同时，我告诉她，我的责任是教育教学，孩子在学习上有什么问题你可以问我，对我有不满意的地方也可以告诉我。我没有收费的权利，收费也不是班主任老师的事。只是学校领导觉得老师和家长交往得比较多，让老师顺便做了。如果你信任我，我就顺带着把这件事做了，如果你不信任我，或者对收费标准有异议，可以直接到学校交给有关领导。我只负责解释，解释未必清楚。她是按时交了，而且是交得比较早的家长之一，采用的是群内发红包的方式。但是，因为这一出，我没

11、有收，并如实向学校做了汇报。最后，小文的妈妈把钱直接交到了学校，交给了会计。然后给我发了一条信息，大致意思是说，自己没有别的意思，只是问问而己。钱已经交了，不要因此故意给孩子过不去。我冷静地回复她，老师和家长因为孩子而结缘，都是服务孩子的成长，又何必相互为难？收费是学校的事情，都只怪学校和有关部门对收费标准规定得不够明确和具体。这件事本来与老师家长没有关系，老师也没有那么小肚鸡肠，不会因此而为难孩子。我还告诉她，小文是我最喜欢的孩子，悟性高，能力强，也很有组织能力，是班干部培养对象。现在想想，我确实做得有点不合适。收费是个很敏感的问题，因为每一分钱挣得都不容易。家长也许是因为在其他生活问题上影

12、响了情绪，只是顺口在班级群里问一句，并没有太多的意思。这时候，我如果装作没有看见，这事情也就过去了。因为家长在质问老师之前已经把红包发到了群里，我只需要过后点击红包收取就行了。但是，我太急于证明自己的清白了，我想在收费的问题上撇清关系。选择了给家长解释的应对方式，我的解释激发了她的更多负面情绪，一股脑地向我倾泻。我越想证明自己的清白，越让自己下不了台。越想撇清关系，越是深深陷进去。很多情况下，在我们和家长交流的时候，说理是没有必要的，更没有必要在口头上争上风，试图去说服家长。情比理更重要。家长在感情上的认同和支持比做事正确更重要。三暑假里的故事暑假已经放假十多天了。夜里十点多，我突然接到了小文

13、爷爷的电话。在平常的这个时间点，我都是不接陌生电话的。但是，由于是暑假期间，生活相对放松，再加上防溺亡工作抓得比较紧，唯恐班里的孩子出什么事情。当我接通电话知道是小文爷爷的时候,心头一紧。还好，并没有发生什么预想不到的事情。小文的爷爷这个点给我打电话，只是为了质问我为什么给小文起侮辱性绰号。我丈二和尚摸不着头脑，搞不清是怎么回事。他说我给班里的每个孩子都起了外号，小文的外号是“一坨屎”，另外一个孩子的外号是“蝇子”，问我是怎么回事。这是哪里的事啊？我不明所以。放假这么长时间了，怎么无缘由地说起这事儿来了？家长告诉我，说这几天才想起来，所以就打电话问问。我心平气和地给家长解释，为了营造浓郁的读书

14、氛围，引导学生读书，我们经常在班级里进行情景剧表演，每个人都会以不同的角色身份参与进去。事后，我会用剧中的角色称呼孩子，比方说“不高兴”、“没脑子”、“想飞的猫”等，也会用剧中的台词或情境提醒孩子，但绝没有恶意，也不会对孩子造成伤害。相反孩子们觉得很有趣，也很喜欢。活跃了课堂气氛，也达到了提醒个别学生的目的,这胜过老师板着脸一本正经地说事情。我坦诚，如果说上课的时候，遇到有人在下面低声细语，我会说一句“哪里来的苍蝇在哼哼”也极有可能，但是，针对某个具体的孩子叫他“蝇子”，不会发生这样的事情。像这样给学生取不雅的外号，侮辱学生的人格，是我一向反对的事情，我作为老师，怎么能够那样说孩子呢？小文在学

15、校里确实顽皮，我没少批评他，但是，这样的话语我绝对说不出口。他似乎并不认可我的说法，说别的孩子都这样称呼小文，小文因此不愿意去上学。这我就不理解了，放假前，小文每天都欢天喜地去上学，放假都两个星期了，这怎么突然提出不愿意去上学？这大放假的，去哪里上学？家长说，小文开学后不愿意去上学。这离开学还有一个半月的时间，现在说这个是不是太早了？我感到不解。小文的爷爷和奶奶在电话那段争着给我说话，说孩子都有自尊心了，那样孩子接受不了。还责问我，是不是因为小文妈妈因为收延时服务给我发生过争执，我有意刁难孩子？这样的诛心法，让我跳进黄河也洗不清。我告诉家长，所有的担心是多余的。可以说，小文是我们班里老师关注最

16、多的，也是投入最多的。全班同学有目共睹，甚至还有很多孩子表示嫉妒，说老师总是最喜欢小文，课本剧表演总是任他挑选最重要的角色，日常生活中也是对他关爱有加。我给家长详细地汇报了孩子的特点，小文是个非常聪明的孩子，上课一听就懂；思维品质也非常好，别人想不到的问题他都能想出来；而且非常热情，有责任心，组织能力和表现欲也特别强，我一直有意培养他做我们班的班长。但他身上也有明显的缺点，那就是自制力很差，上课好动，经常擅自离开座位在教室里走动，还有动辄伤害班里其他弱小孩子的身体。每逢他闯祸，老师不仅要安慰被他欺负的孩子，还要照顾他的情绪。我对他予以特别的关注，扬长避短，充分利用他的长处，委托他负责开关电扇、空调，组织放学路队等事情，他犯了错误，我也耐心地批评他，教育他，从来没有歧视他。班里的孩子都说，我最喜欢他，因为我批评他最多，也关心他最多。老师对孩子的关心，家长都知道，说起来也头头是道。孩子回到家经常给