2023-2024年QC小组活动培训考试.docx
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1、QC小组活动培训考试一、选择题1问题解决型课题是指()单选题*A、以稳定生产工序质量,改进产品、服务、工作质量,降低消耗,改善现场环境等为选题范围的课题。B、以提高工作质量,解决管理中存在的问题,提高管理水平为选题范围的课题。C、以推动服务工作标准化、程序化、科学化,提高服务质量和效益为选题范围的课题。D、小组针对已经发生不合格或不满意的生产、服务或管理现场存在的问题,围绕课题症结进行质量改进,所选择的质量管理小组课题。2、QC小组的组建原则是()单选题*A、实事求是,结合实际B、自愿参加,自愿结合VC、由上而下,上下结合D、领导、技术人员和普通员工三结合3、QC小组成员可以轮流担任课题小组长
2、,讨论问题,解决问题时,小组成员不分职位与技术等级高低,可以各抒己见,互相启发,集思广益,这体现了质量管理小组的()单选题*A、普遍性B、自主性C、民主性D、针对性A、QC小组组长是QC小组活动的最基层的推进者,是QC小组的核心人物。B、QC小组组长要组织领导QC小组有效地开展活动。C、QC小组组长要制定小组活动计划,并按计划组织好小组活动D、QC小组组长的主要职责不包括抓好QC小组的质量教育。5、QC小组活动类型可以分为两大类,分别是()单选题*A、问题解决型、创新型B、现场型、攻关型C、服务型、管理型D、现场型、创新型6、课题的来源一般分三种()单选题*A、指令型课题、现场型课题、自选型课
3、题B、现场型课题、创新型课题、管理型课题C、指令型课题、指导型课题、自选型课题VD、创新型课题、指导型课题、自选型课题7、统计方法的性质包括以下那些方面()单选题*A、准确性、推断性、风险性B、准确性、可靠性、风险性C、描述性、推断性、风险性D、可靠性、描述性、推断性8、QC小组活动中收集的数据应做到()单选题*A、完整正确有效B、正确可靠有效C、完整可靠有效D、完整正确可靠9、设定目标通常用的方法有()单选题*A、帕累托图、直方图B、柱状图、折线图C、关联图、系统图D、帕累托图、统计表10、现状调查常用的方法是()单选题*A、调查表、排列图、折线图、柱状图B、帕累托图、直方图、管理图、饼分图
4、C、排列图、统计表D、因果图、系统图、11、分析事物影响变化的因素可采取的方法有()单选题*A、因果图、系统图、排列图B、统计表、系统图、关联图C、因果图、系统图、关联图D、直方图、系统图、关联图12、发现质量问题,分析掌握质量数据的分布状态和动态变化的方法有()单选题*A、排列图、直方图、控制图、帕累托图B、调查表、直方图、控制图、散布图C、排列图、关联图、控制图、散布图D、排列图、直方图、控制图、散布图13、以下有关现状调查阶段数据收集表述错误的是()单选题*A、要收集最近时间的数据B、对取得的数据要整理分类C、应收集对活动开展有利的数据D、需到现场去观察、测量、跟踪所收集的数据14、原因
5、分析常用的几种统计方法是()单选题*A、因果图、特性要因图、直方图B、因果图、关联图、系统图C、调查表、排列图、帕累托图D、排列图、关联图、帕累托图15、一张完整的因果图至少展开的层次应有()层单选题*A、2B、3C、4D、516、建设质量信得过班组过程中,提升人的素质以下说法错误的是()单选题*A、学习新理念、新方法B、建设班组文化C、培训班组质量意识D、适当举办业余活动17、关于树图与因果图,以下说法错误的是()单选题*A、树图和因果图分析原因的层次都不受限制。B、应用树图时,在问题后面可以不排原因类别,可直接排第一层原因,在原因类别少于两个的情况下,比因果图便于应用。C、树图主要有宝塔型
6、和侧向型两种。D、因果图和树图在进行质量改进时,都可作为寻找末端因素的有效工具。18、关于树图和关联图,以下说法错误的是()单选题*A、树图只能对单一问题进行原因分析。B、关联图既能对单一问题进行原因分析,也能对两个以上问题一起进行原因分析。C、树图可以依据实际情况将两个以上的问题纠缠在一起分析。D、关联图原因之间可以有交叉影响。19、力口强质量信得过班组基础建设以下说法错误的是()单选题*A、加强班组文化建设B、加强班组制度建设C、加强班组质量建设D、加强班组绩效建设20、质量信得过班组建设过程中,关于产品和服务质量管理中班组要根据所提供产品和服务的特点,建立有效的()单选题*A、质量监督检
7、杳方案、质量控制方案VB、质量控制计划、质量保证措施C、质量检查计划、质量保证措施D、质量检查计划、质量管理方案21、简易图表包括()单选题*A、折线图、柱状图、饼分图、甘特图、雷达图B、因果图、散布图、饼分图、甘特图、雷达图C、折线图、柱状图、饼分图、甘特图、亲和图D、因果图、折线图、柱状图、饼分图、树图22、QC小组的特点是以下说法正确的是()单选题*A、自主性、群众性、民主性、科学性B、普遍性、针对性、科学性、有效益C、针对性、群众性、民主性、科学性D、自主性、针对性、民主性、科学性23、加强班组质量改进能力建设,坚持且有效地开展班组质量改进活动,不包括以下哪几个方面()单选题*A、QC
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