文明旅游演讲稿(通用15篇).docx
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1、文明旅游演讲稿(通用15篇)文明旅游演讲稿1尊敬的各位领导、同事们:大家上午好,很高兴站在台上和大家一起分享我的工作心得。我叫,是的一名乘务员。今天我演讲的题目是“从一个微笑开始”。有人说:微笑,是人与人之间的最短距离。诚然,在与人交往过程中,面带微笑常常能给人如沐春风般的感觉,真诚的微笑往往会给人留下美好而深刻的印象。为了体现微笑服务内涵,开展了“中国梦劳动美微笑服务在行动”主题宣传教育活动,即“我微笑,你满意”、“我的岗位请放心”,缩短了一线服务岗位与游客之间的距离,实现了心与心的交流。公司还为每名一线岗位员工统一制作了“微笑”胸牌,胸牌上印有笑脸的图案。微笑服务活动开展以来,员工用真诚的
2、笑容和游客交流,让游客在旅行途中留下美好的回忆。对于缆车乘务员来说,车厢是最能展示服务艺术的舞台。在小小的车厢里,你的一颦一笑,一言一行、一举一动,都能能够体现对游客的关爱,都能展示对游客的贴心服务,从而使广大游客在乘坐时感受到我们服务工作所带来的快乐。记得有一次几名游客乘坐缆车,在车厢里兴致勃勃的互相拍照,突然缆车在行驶的途中停了下来,我用车厢电话联系下站后得知因为电压波动造成了缆车停车,这时候几名游客显得非常紧张,我看到后走了过去,微笑着对他们说:您好,我是索道技术运行部的员工,刚才因为电压波动造成了缆车短暂停车故障,我们很快会恢复运行。然后又耐心的向他们解释什么是电压波动、为什么会造成停
3、车、并告诉他们这种情况并没有危险,请他们放心。很快缆车又重新启动并顺利行驶到下站。在走出车厢的时候,其中一名游客笑着对我说,谢谢你,小伙子,其实你跟我说的什么电压波动我根本不懂,但是看到你的微笑让我觉得心里面很踏实。那一刻,我觉得一股浓浓的暖流涌入我的心田。正因为这件事,让我感觉到了工作的快乐和意义。让我觉得微笑能使陌生人感到亲切,使朋友感到安慰,使亲人感到愉悦,微笑是人类的春天。在为游客服务的过程中保持微笑,能够营造一种融洽和谐的氛围,游客乘车也十分轻松愉悦。当你向游客微笑时,要表达的意思是:“欢迎您乘坐、很高兴见到您、我们将竭诚为您服务。”此刻,微笑则恰好体现了这种良好的心境。这就在无形中
4、提高了游客对企业服务的满意度,为企业树立了一个良好的形象与口碑。通过开展微笑服务,使得为游客提供一个安全、快捷、优质、高效的服务真正成为了现实。朋友们请把你真诚的微笑、优质的服务奉献给每一位游客,在日积月累的琐碎和平凡里,在一点一滴的热情和真诚中,把我们索道企业的形象展示得更加具体、深动。让我们每天的工作从一个微笑开始,让我们的微笑、让我们的服务能深入每个游客心中,工作无小事,也许我们的工作是微不足道的,但为了使我们的索道服务得更加完美,就让我们用持之以恒的微笑去服务每天的工作,让所有乘坐的游客都能感受到我们索道的热情。谢谢大家!文明旅游演讲稿2尊敬的各位老师,亲爱的同学们:大家下午好!我演讲
5、的题目是争做文明市民,共建旅游名城。灵宝,物华天宝,人杰地灵,历史悠久,文化灿烂,风光秀美,资源丰富,是豫西地区一颗璀璨的明珠。中国素有“礼仪之邦”的美誉,但不可否认,现在还有许多与灵宝的优美环境不相称、与灵宝的经济发展不相符的不文明现象存在着:购物不排队、上车不让座,随地乱吐痰、到处丢垃圾,踩踏草坪、乱穿马路什么是文明?怎样才能做一名文明有礼的灵宝人呢?文明其实很简单,它就在我们身边:文明是路上相遇时的微笑,是同学有难时的热情帮助,是平时与人相处时的亲切,是见到师长时的问早问好,是不小心撞到对方时的一声“对不起”,是自觉将垃圾放入垃圾箱的举动,是看到有人随地吐痰时的主动制止,是在公交车上主动
6、让座的一个举动原来文明是这么简单,文明之花往往会在一个不经意的举动里悄悄绽放,它展现在我们的一言一行中。作为一名灵宝的小市民,灵宝是我们的共同家园,我们每个人都有责任、有义务通过自己的文明行为,来为城市增光添彩。亲爱的同学们,“个人文明一小步,城市文明一大步”,旅游名城呼唤文明市民,文明市民共建旅游名城。要想我们生活的城市更美丽,让我们迅速行动起来,从现在做起:管好自己的手,不乱贴乱画,不乱扔东西,不破坏公共设施,多弯弯腰捡捡果皮纸屑;管好自己的嘴,不讲粗话脏话,不吸烟、不随地吐痰;管好自己的脚,不践踏草坪,不要穿越绿化带,不采摘花草,保持环境干净。让我们一起用辛勤的劳动和智慧,争当文明的使者
7、,做一个文明的小市民,用自己的实际行动,让文明之花在灵宝绽放得更加绚丽多彩。我的演讲到此结束,谢谢大家!文明旅游演讲稿3尊敬的老师,亲爱的同学们:大家好!今天我给大家演讲的是文明旅游伴我行。读万卷书,行万里路,书里的景色再美,都不如亲自感受。我的家乡赤水是全国闻名的旅游城市,每年都有成千上万的游客来欣赏它卓越的丰姿。节假日我和妈妈来到十丈洞瀑布游玩。大门口一条长龙似的人群正在静静地等待买票,我连忙拉着妈妈的手自觉地站在人群后面排队。一位和蔼可亲的老爷爷笑眯眯地看着我,直夸我是个遵守秩序的好孩子。经过漫长的等待,我们终于进入景区。道路两旁的珍稀植物郁郁葱葱,晶莹的露珠在叶子上欢快地跳着舞,小鸟们
8、在林间啾啾地大声歌唱。隔着老远听见雷鸣般的水声传来,仿佛万马奔腾,声势浩大。走近看,一道银色的大瀑布挂在山间,犹如九天仙女披着美丽的长发在这里游玩。薄薄的水雾在空中轻轻地篁延着,在阳光的照射下散发出七色的光芒,让人仿佛置身仙境一般。赤水瀑布,多美呀!景区里,一个清洁工阿姨正在挥汗如雨地工作着,一片一片地捡拾起垃圾。突然,只见一个小朋友把刚喝完的酸奶瓶子,随手一扔,我连忙跑过去对小朋友说:“小弟弟,我们不能随便乱扔垃圾,出来玩应该文明旅游,你说对吗?”小朋友听了,羞愧地低下了头。文明旅游,从我做起,从身边的小事做起,让我们都行动起来,多看美景,不留美名,一花一木皆是景,一言一行要文明,我们行动起
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