区对外联络服务中心2023年工作总结.docx

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1、区对外联络服务中心2023年工作总结今年以来，在区委区政府坚强领导下，我单位坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，主动担当、奋发有为，圆满完成70批次1153人的接待任务（其中：省部级及以上7批次63人，厅局级20批次235人，大型活动14批次560人,外宾接待1批次23人，客商接待8批次56人，指导接待20批次216人），圆满完成了对国家领导、省部级领导、外省市（州）领导、重要外宾、重要客商、新闻媒体、专家学者、省直有关部门等来宾的公务接待工作，得到了各级领导和各界来宾的高度肯定。一、2023年重点工作总结（一）突出思想引领，政治站位进一步提升。一是夯实理论武装。中心始终坚持把政治素

2、质建设摆在首位，以开展主题教育为契机，组织干部职工认真学习党的二十大、省第十二次党代会精神，用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，指导实践，推动习近平新时代中国特色社会主义思想的走深走实，累计开展会前学法11次、理论中心组学习4次、主题党日活动10次、现场教学2次，增强了全体干部职工的政治敏锐性、政治鉴别力和政治定力。二是加强党性锤炼。通过主题党日活动，组织干部职工观看长津湖之水门桥、狙击手等爱国主义教育影片7部，走进刘伯坚纪念馆，聆听刘伯坚烈士的生平事迹，重温红色记忆,接受革命洗礼，以“党员双报到”活动为载体，积极做好创文、政策法规宣传等工作。三是提高政治意识。把落实习近平总书记关于制

3、止餐饮浪费现象重要指示、中央八项规定精神要求作为基本遵循，对规定遵守、陪同陪餐、位次排列、菜品份量等事项专题研究、落细举措，提高做好接待工作的政治站位。（二）突出转型升级，工作效能进一步展现。一是“牵头抓总”的机制初步建立。强化接待部门牵头作用，协调解决重要接待涉及的日程安排、陪餐陪同、责任分工等事宜。加大上下左右信息对接，充分了解公务活动的背景、目的、主题等信息，系统思谋后勤服务整个环节，主动请示汇报、沟通协调。二是“统筹协调”的意识逐步强化。大力统筹接待资源和力量，构建系统完善的接待格局，协同推进吃、住、行、看、听、讲各个环节，当好“总导演”。处理好领导与部门之间的关系，既明确分工又精诚合

4、作，将力量调动起来、资源整合起来。三是“参谋建议”的能力大幅提升。发挥接待工作接触广、信息灵、传递快、距离近的优势，及时将来宾意见建议、先进地区经验做法、客商投资意向等信息向有关领导和部门反馈。围绕乡村振兴、产业发展、项目建设等中心任务，建好用活“八大数据库”，为确定调研路线、具体点位提供详实有力的数据支撑和参考建议。四是“宣传展示”的成效充分展现。通过菜品制作、特色农产品、房间布置、摆台主题等把经济社会发展的成就体现出来。目前，已结合“两地三区”、“千年米仓道早晚X河等战略布局和宣传口号，设计出手边单、席卡、卡包等接待物品。五是“精细服务”的品质持续提升。秉承工匠精神、绣花功夫,练好接待“基

5、本功”。着力通过后勤服务小事情发挥助推中心工作大作用，把客人视为亲人看待，把每一次接待任务作为艺术品创作，精心做好食、宿、行、看、听、讲等方面工作，用周到细致、热忱真情打动来宾，为区经济社会发展赢来更多青睐、关注。（三）突出队伍建设，良好形象进一步树立。一是拓宽选人用人“入口”。积极争取组织、人事、财政等部门支持，采取上派锻炼、以老带新、专题培训等方式，着力把接待队伍壮大、力量配强。整合区级优质资源，建立起了一支几十人的志愿者服务队伍。积极争取大学生实训和退役军人安置名额，充实人员力量。二是畅通成长成才“出口”O着力让接待干部成长为做得了、干得好的有用之才，让接待部门成为新鲜血液进得来、优秀干

6、部出得去的“一池活水”。三是守住纪律规定“关口”。在食品宿标准、陪同范围、物品采购等方面严格把关。二、存在问题(一)缺乏政治理论学习。由于平时接待工作较多，干部们产生了学不学不是很重要，做到工作才重要的以干代学的思想，没有把学习政治理论知识摆到重要位置，缺乏持之以恒的学习精神。(-)推进创新管理抓得还不够实。在工作中习惯凭借经验按部就班，工作中缺乏创新意识，存在会议落实会议,文件落实文件的现象，缺乏具体有效的工作措施。三、下一步工作打算.(一)加强政治理论学习。要加强对习近平新时代中国特色社会主义思想的学习，理论上清醒，政治上才能坚定,通过理论联系实际，才能提高每一名干部对后勤服务工作的理解与

7、认识。(-)创新工作方式方法。要切实把握好公务服务工作的新内涵，统一认识，理清思路，凝心聚力，为进一步提升公务服务工作水平打下理论基础，彻底改变公务服务工作就是管吃管住、迎来送往的传统认识，大胆创新工作方式方法,不断拓展服务领域，坚持“精细化”“个性化”和“特色化”标准，做细每一个接待环节，做精每一个服务项目，提高接待整体水平，创新接待模式。（三）大力加强队伍建设。从思想、制度、业务等方面着手，继续加强干部职工业务知识学习，全力建设一支高素质专业化接待人才队伍。（四）是持续提升服务水平。紧跟国际标准、时代步伐，让接待工作具有品位、蕴含温度、充满情怀。用好文创产品和特色物品，研发出具有辨识度和标

8、志性的接待物品。常态化做好制止餐饮浪费、精细服务等工作。在主题教育专题读书班上的讲话同志们：主题教育开展以来，市民政局把全面深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，按照“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，学思用贯通、知信行统一，坚持理论与实践结合，与贯彻落实习近平总书记关于民政工作和XX工作的系列重要讲话、重要指示批示精神结合起来，与推动XX民政事业高质量发展结合起来，把习近平新时代中国特色社会主义思想转化为坚定理想、锤炼党性和指导实践、推动工作的强大力量，聚焦群众关切、补齐民生短板，加快推进民政领域体制机制改革，提升民生服务保障能力水平，奋力谱写民政事业高质量发

9、展的新篇章,为加快建设具有影响力的中国特色XX作出新的更大贡献。下面，我强调几点意见。一、学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，就要坚定捍卫“两个确立”，坚决做到“两个维护”新时代的伟大实践充分证明，“两个确立”对新时代党和国家事业发展、对推进中华民族伟大复兴历史进程具有决定性意义，是党应对一切不确定性的最大确定性、最大底气、最大政治保证。要全面学习深刻领会认真贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，加强思想政治建设，进一步树牢“四个意识，坚定“四个自信”，捍卫“两个确立”，自觉做到“两个维护”，始终在思想上政治上行动上自觉同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，不断提高政治判断力、政

10、治领悟力、政治执行力。要深刻认识习近平总书记关于民政工作及XX工作的系列重要讲话、重要指示批示精神的重大意义，领会使命光荣、体会任务艰巨、增添必胜信心，推动习近平新时代中国特色社会主义思想和市委“一本三基四梁八柱”战略框架任务,在XX民政工作中得到全面贯彻落实，胸怀“两个大局”，心系“国之大者”，以“功成不必在我”的精神境界和“功成必定有我”的历史担当，解放思想、开拓创新，团结奋斗、攻坚克难，做到总书记有号令、党中央有部署、XX见行动、民政见成效，不折不扣把中央、市委市政府的各项决策部署落到实处，让改革发展的成果惠及更多困难群众、特殊群体。二、学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，就要以民政事业高质量发展的实际成效，为XX建设作出贡献要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，锚定“一本三基四梁八柱”战略框架，自觉把民政工作放到全国、全市大局中去谋划、定位，与全国、全市工作同频共振，让广大群众共享XX建设红利。一是大胆改革创新发展。XX背景下的民政事业，只有解放思想、敢闯敢试、大胆改革制约民政事业瓶颈问题，才能适应和融入自贸建设之中，更好地履行职能、服务群众。持续推进基层治理体系和治理能力现代化建设，健全基层党组织领导的基层群众自治机制，坚持重心下移、职能下沉、资源下放，实现基层放权、赋能、减负、增效。