精选物业与社区个人工作总结5篇.docx

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1、202X年物业工作总结在这个202X年即将结束，而202X年即将到来的日子。作为公司的一名物业主管，为公司效力已达3年之久，在期间的工作历练对我来说确实受益匪浅，我很感谢公司领导对我的信任和栽培。现将202X年度的工作汇报如下：目前公司现在管理的项目有两个：XXX小区（总面积XXX1n2）,XXX小区（总面积XXXm2）o于202X年将还有一个项目XXX小区（总面积XXXnI2）,现已在准备接盘的工作中。一、日常监督、规范员工行为及服务1要求各员工统一着装，提高自身形象；2 .要求各员工，贯彻礼貌待人、微笑服务；3 .对业主、来访者提出的要求进行分析，以便提供更好的服务;4 .业主的报修、投诉

2、等工作做到及时有效的处理和回访，并认真做好记录；5 .组织各部门要员每周一上午召开一次周例会，在员工汇报工作的基础上，小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务，同时布置新的工作任务，提出明确要求，及时上报主管，请示工作。二、日常设施设备检查养护要求工程部对公共区域日常设施、设备进行保养维护，及时通知电梯技术人员维保、维修。对小区路灯督促全面检修，供水（水泵房）、消防系统及时查验、修缮，排除安全隐患。三、小区保洁及绿化的工作1监督指导小区保洁工作，落实分区负责制度，定人、定岗、定工作内容，每周定期检查制度，有效地调动其积极性，促进内部和谐竞争，提升小区环境质量；2 .生活垃圾日产日清，装修垃圾每周

3、一次落实清理。园林绿化工人坚持每月对小区树木进行修剪、补苗、病虫除害、施肥施水等工作。目前大部分树木长势良好，保证小区内的绿化养护质量。四、项目小区现有的问题及建议1小区门禁及监控系统的维修问题，临近年关，小区业主投诉得比较多的问题之一，两个项目的安防系统瘫痪过久，这对于我司的服务形象造成一定的负面影响，现开发商已确定先维修XXX海湾，预计过年前维修好，需要各部门配合，做好相关协调工作。3 .XXX、XXX一期楼宇还存在较多的房屋质量问题，统计后已发给开发商进行维修，后续维修工作还要及时跟进。4 .我司工程部已检查过XXX小区的消防系统，消防泵运行正常，但是消防主控中心系统存在线路及备电故障问

4、题，现已跟开发商的工程部沟通，说等二期开始安装消防系统时再维修。五、计划1 .物业费及水电费的催缴，公司的财产需要依靠我们来进行收缴，明年将加大力度进行这项催缴工作；2 .规范小区环境管理的各项工作，如杂物乱堆乱放、公共区域种菜、汽车停车位等；3 .加强小区绿化、公共设施设备的管理及维护；4.不定时向小区业主宣传物业管理条例、小区公共管理规定等知识，另节假日可以搞些游园活动来促进业主与物业公司的和谐关系O以上为物个人对202X年年度的工作简要回顾，通过这次总结，发现自己在工作管理上存在一定的不足，需要在以后的工作中多向领导、同事学习，并总结经验、吸取教训，再进一步的提升自己的能力、形象。社区个

5、人工作总结202X年4月，社区在陈仓镇政府和矿区服务工作部的正确领导下，认真贯彻执行上级的各项方针政策，坚持开拓思路，创新方法，紧紧围绕工作目标，狠抓落实，较好地完成了各项工作。四月末，社区在总结四月份工作的同时明确五月份工作目标，制定了工作计划。现将四月工作总结如下：一、党建工作在创新中提升。1、抓班子，强队伍，让广大党员在社区建设中发挥先锋模范作用，不断发展新党员，着力建设一支朝气蓬勃、奋发有为、团结有力的社区领导班子和党员干部队伍，增强了党组织的内聚力和向心力。2、强化班子自身建设。我们坚持把思想理论建设摆在首位，认真学习党的十八大精神和党的群众路线教育实践活动主要内容。3、建立了党员干

6、部学习制度，鼓励大家读书读报，关注时事，并作读书笔记，力求打造一支高素质、高品位的社区干部和党员队伍。4、提前为王芳娟预备党员的转正工作做准备，争取使该同志如期转正。二、积极做好省级安全社区创建准备工作。按照宝石机械公司总体部署和要求，石油东山社区主要负责防止动物咬伤安全促进项目的策划及实施，自202X年12月制定该项目以来，社区积极开展了多项工作推进该项目实施。202X年12月至今，社区严格按照该促进项目实施方案开展一系列工作，落实责任，成立了项目领导小组，制定了领导小组工作职责,及对违规养犬的具体处罚规定，广泛宣传相关政策法规达到家喻户晓，并多方联动，与相关部门共同对小区流浪犬进行整治。为

7、使该项目的实施达到良好的效果，社区专门成立了一支由10人组成的老年秩序协管员，对小区进行常态化巡逻，发现违规养犬和不文明养犬行为的，及时予以制止和纠正。该项目实施半年多来，社区未发生一起狗咬伤人事件，居民文明养犬意识有效提升，接下来社区将继续将防止动物咬伤安全促进项目持续推进，力争在202X年底将小区狗咬伤人事件控制在零起。5月份我们将迎来陕西省安检局对宝石机械公司住宅小区进行检查验收，为了社区居民能够在一个舒适安全的环境中健康生活，我们仍然需要持续改进。三、社区日常工作有序进行。1、综治工作：坚持做好治安巡逻工作，规范治安巡逻制度，保证10名老年志愿者对社区进行常态化巡逻，发现安全隐患、乱贴

8、野广告等现象及时制止和上报，每日做好巡逻记录；认真开展爱国卫生月活动，通过科普宣传栏等形式向居民宣传爱国卫生月主题和相关内容，并组织社区工作人员及未成年人志愿者开展环境卫生整治活动。2、社保工作：办理居民医疗保险新参共计6人；年审202X年待遇享受人员共计12人；办理小额意外人身保险共计21人；发放就业失业登记证2人。3、计生工作：维护变更全员人口信息数据IOO余条；学习金台区简化办证流程；积极准备各项资料迎接市计生局半年工作检查；协调处理石油职工家属倪红严给局长信箱写信事件；给居民宣传意外伤害保险；计生报表填报。4、民政工作：办理租金补贴1户，办理无房证明4户；为社区11名90岁高龄老人发放

9、202X年1季度高龄补贴，共计6200元；上报70、80、90岁新增老人资料，上报老人死亡信息；4月22日对202X年低保户进行民主评议，此次评议会严格按照规定程序进行，真正做到公正、公开、公平。5、其他工作：4月17日下午，社区在宝鸡市、金台区科协的指导下，邀请到宝鸡营养协会专家为社区居民开展了一场以中老年人饮食营养为主题的科普知识讲座；4月28日，社区特邀石油社区卫生服务中心，原石油医院心脑血管病专科大夫为居民讲解夏季中医养生保健知识及高血压的防治知识。4月29日上午，社区舞蹈队携作品快板舞蹈夸社区参加宝鸡市第七届社区文艺汇演，并获优秀奖荣誉。以上就是我社区4月份工作总结，在日常工作中，我

10、们始终坚持以“群众自治，管理有序，服务完美，治安良好，环境优美，文明祥和”为目标，贯彻“便民、利民、为民”的宗旨，坚持为民服务，全面提升社区管理服务水平，构建平安和谐社区。XXX社区202X年4月28日社区个人工作总结从202X年10月到社区从事计划生育工作以来，我努力工作,虚心向老同学习，在我们社区主任的指导带领下，认真贯彻落实“四知四清四掌握”的工作机制，积极探索完成人口和计划生育工作的新思路、新途径，坚持“以人为本，服务为重，民以为先”的工作理念,按照管理上档次，服务上台阶，整体上水平的工作思路开展社区工作。现将这两月的工作总结如下：一、做好基础工作刚来时，由于对社区工作不熟，未被安排具

11、体岗位。先要对社区基本工工作有初步的认识和了解，要做好“四知死清四掌握”的各项工作，这也是每个社区工作人员的基本职务要求。为了能完成这份基本工作，我曾多次进行入户走访了解，终于在一个月之后，对社区居民入户率，走访率达到了100%。负责区域：圣果名苑石榴园七号楼三单元一一十号楼。共有210户，空房10户。期间还协助同事工作：10月18日协助综治上路执勤；10月22日协助综治，建设派出所进行大清查活动。二、做好计划生育工作10月底被安排懂到计划生育的工作岗位，主要负责PIS系统录入和每月报表的工作。认真学习计划生育各工作平台管理系统，掌握操作技能，对社区迁移人口，出生人口，新婚人口，现孕人口，已婚

12、育龄妇女采取的措施服务等信息完整无误输入电脑，并做好增减变更。同时也做好常住人口出生台账，流动人口出生台账等。三、做好计生服务宣传工作社区加大以“人口和计划生育”为主要内容的计划生育宣传力度，开展了多样式的宣传活动。例如10月28日是男性健康日，为了进一步在广大居民群众中宣传计划生育政策法规和生殖健康知识，在圣果名苑正门设点发放宣传资料和避孕套。通过这两月的努力学习，使我对社区工作有更深的了解，特别是计生工作，202X年即将过去，明年我将继续按照上级具体指示,深入细致做好计划生育工作，重点是P1S系统录入和报表。当然在工作中我也有很多不足：对理论和业务知识不熟练，还应当加强学习与实践；入户走访

13、还不够，居民还不太认识，所以要加大入户频率。希望在今后的工作中，通过自身不断努力学习，使我能将社区工作干得游刃有余，得心应手。半年来在区民政局的正确领导和关怀下，我办能够正常开展社区建设工作，结合第一季度考核结果滞后，我们身感压力大，任务重，经我办组织各社区工作人员召开专题会议，认真分析，寻找差距，找准工作的着力点，认真总结，吸取教训，努力工作，坚持和谐社区创建理念，实事求是，开拓创新，促进和谐社区建设工作顺利开展。现将第二季度和谐社区建设工作总结如下：一、和谐社区建设工作稳步推进我们大力推进和谐社区建设，把满足人民群众物质文化要求，提高居民生活质量和城区文明程度作为工作的切入点，从健全机制，

14、加强领导入手，积极营造社区建设的浓厚氛围，推动社区建设的有序开展和各项目标任务的顺利实现。二、突出特色亮点工作严格按照“一社区一品牌一特色”的发展思路，坚持“以人为本、服务居民”的理念，围绕“八好”目标，推进“六大工程”。毕阳社区：整合全区残疾人康复站规范工作，与辖区古渡第一人民医院联合，在原有康复站阵地基础上，扩大阵地范围，进行规范，为弱势群体提供服务平台。陇安社区：经过办事处、社区、及渭阳办、利民村等多方协调和努力，预计社区阵地第三季度动工完成。玉泉社区：顺利接待区人大一行对社区法律援助工作的检查指导;接受市计生委副主任带领下的全市创建市级计生先进社区观摩现场会。惠安社区：营造资源共享，共

15、驻共建的和谐氛围，为居民建立两个全民健身广场,（安居三村占地面积IOOO平米，总投资3万余元，安装11件各类健身器械，已投入使用。龙凤苑占地面积300平米，总投资3.5万余元,安装各类健身器械6件，已正在紧张施工中，7月10日前全面完工投入使用。）珠泉社区：雨露工程，以社区党建为龙头，充分发挥社区老党员、老干部、老教师及热爱公益事业居民的作用，建立关爱留守儿童的五老组织机构。对留守儿童进行“一帮一”包扶活动，让留守儿童充分感受到社会对他们的关爱，此项活动受到了学校、学生家长、及广大居民的称赞。玉珠社区：强化社区服务功能，进一步促进共驻共建。对二毛和毛条两个大厂，以“找朋友”的帮扶活动更加持续深

16、入的开展下去，成立志愿者服务队伍，开展我为社区献爱心的系列活动。此项活动也受到了广大居民群众的一致好评。三、发挥党组织的核心作用在和谐社区创建工作中，充分发挥党组织在建设和谐社区中的领导核心作用，建立健全各项规章制度，各社区都在开展争做实践“三个代表”的模范，“一个党员一面旗帜”，从而激发了参与社区建设的积极性。“七一”前夕各社区都开展了一系列的党建活动，如：陇安社区开展迎七一消夏文艺晚会，珠泉社区坚持党建为核心，充分发挥支部的领导作用，4月底，辖区贫困户孙秋菊突发心脏病，无钱医治被医院拒收，社区党支部书记刘国正闻讯后，立即组织党员、干部和居民为其募捐，短短几天时间共收到捐款2810元，并于5月5日和居民代表送到医院，解决了患者的后顾之忧，此举同时被咸阳日报、咸阳广播电视台，题为珠泉盛开爱心花