电子商务（医药类）（张华）教学大纲.docx

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1、医药电子商务教学大纲一、课程基本信息课程编号：课程名称：医药电子商务课程类别：专业必修课学Bt:30面向对象：药学专业先修课程：市场营销二、课程简介随着互联网技术及现代信息技术的不断发展与应用，电子商务成了推动社会、经济、生活和文化进步的重要推动力，也是当代最主要的商务模式。医药行业是关乎国计民生的重要产业，是我国国民经济的重要组成部分。数字化将为整个医药行业的发展提供新动力。在数字经济背景下，数字经济基础产业与医药业的产业融合呈现不可逆的趋势。全书跟踪医药电子商务最新发展动态，提供与理论相结合的应用案例，具有体系的科学性、理论的前沿性、内容的实用性、通俗易懂、便于学习掌握等特点。全书全面系统

2、地主要介绍了电子商务概述、电子商务技术、电子商务的三大商业模式、新兴电子商务、网络营销、电子商务支付、电子商务物流及供应链管理、电子商务法及电子商务安全等内容，其中着重介绍了医药电子商务概述、医药电子商务的商业模式、医药电子商务相关的法律规范，系统介绍了B2C、C2C、B2B及新兴电子商务和电子商务安全，简单介绍了网络营销和电子商务支付，具有易教易学的特点；同时也强调研究成果的前沿性及先进性，力图反映电子商务的新技术及新趋势，使读者在阅读此书后能够对电子商务有清晰完整的了解，为后续课程的学习奠定基础。三、课程教学目的与要求医药电子商务是药学专业的专业基础课，通过该课程的学习，让学生了解医药电子

3、商务的基本概念、发展现状、市场规模、主要模式等，掌握医药电子商务平台的特性、优劣势、使用方法，了解医药电子商务的商品采购和配送流程，掌握互联网技术在医药行业的应用，理解电子商务在医药行业的优势，掌握医药电子商务市场的现状、发展趋势和竞争格局等。在医药电子商务课程的教学过程中，应该按以下的要求进行教学工作：教师在教学过程中应注重本课程基本概念、原理方法和基本思想的讲解；学生在学习过程中应重点了解和掌握本课程的基本理论、方法和思路；教师在教学过程必须将理论与实践进行有机结合，采用案例教学；（4）在教学过程中，注重采用灵活多样的启发式和互动式教学方式，充分调动学生的学习积极性；在本课程的教学过程中，

4、应采用多媒体辅助和系统演示教学。四、课程教学基本内容、学时分配和教学环节安排：1.学时分配表章节名称论数理时实训时数总学时第1章电子商务概述22第2章电子商务技术基础224第3章电子商务的三大商业模式224第4章新兴电子商务224第5章网络营销224第6章电子商务支付224第7章电子商务物流及供应链管理224第8章电子商务法律法规及电子商务安全224合计1614302、教学主要内容及说明第一章电子商务概述【教学目的及要求】1 .掌握电子商务的概念及概念模型。2 .理解电子商务的分类。3 .掌握电子商务的基本框架。4掌握医药电子商务的概念5.了解医药电子商务的产生和发展，及存在的问题。【教学重点

5、】1 .电子商务的概念2 .电子商务的一般框架3 .医药电子商务的概念【教学难点】1 .电子商务的基本框架和组成【课程内容】1.1 电子商务概述1. 1.1电子商务的基本概念和分类1.1. 2商务与电子商务113电子商务的分类1. 2电子商务的产生和行业新应用1. 3电子商务系统的组成及一般框架14医药电子商务概述1. 4.1基本概念1.4. 2我国医药电商的发展历程1.5. 3医药电商发展现状1. 4.4我国医药电商未来趋势分析1.4. 5医药电商目前存在的问题第二章电子商务技术【教学目的及要求】1 .熟悉电子数据交换的工作原理。2 .了解互联网的基本知识。3 .掌握互联网的应用。4 .了解

6、人工智能、物联网、大数据、云计算等新兴技术的应用。5 .熟悉移动电商的关键技术和应用。【教学重点】1 .电子数据交换的工作原理2 .移动电商的关键技术和应用【教学难点】1.电子数据交换的工作原理【课程内容】2.1电子数据交换技术2.1.1电子数据交换的发展2.1.2手工方式与电子数据交换方式的比较2.1.3电子数据交换的应用2.2互联网基础2. 3Web开发技术2.4 人工智能等新兴技术2.5 .1人工智能2.4.2物联网2.4.3大数据2.4.4云计算2. 4.5VR和AR2.5. 动电子商务技术2.6. 1移动通信网络技术2.7. 5.2移动应用开发技术2. 5.3二维码技术2.6 医药电

7、子商务重点岗位2.7 .1医药电商岗位分类2.6.2重点岗位工作要求及工作职责第三章电子商务的三大商业模式【教学目的及要求】1 .熟悉B2B电子商务模式及分类。2 .了解B2B电子商务的相关知识。3 .掌握基于中介网站的B2B电子商务交易和B2B的交易过程。4 .熟悉B2C电子商务模式、C2C电商平台的分类。5 .掌握B2C网上交易流程及B2C网站的后台管理功能。6 .掌握C2C网上开店的流程。7 .掌握医药电子商务模式【教学重点】1 .电子商务三种模式及分类2 .医药电子商务模式分类3 .B2C网上交易流程及B2C网站的后台管理功能。【教学难点】1.医药电子商务模式【课程内容】3.1B2B电

8、子商务商业模式3.1.1B2B电子商务的特点3.1.2开展B2B电子商务的基础和优势3.1.3B2B电子商务的类型3.1.4基于企业自有网站的B2B交易3.1.5基于中介网站的B2B交易3. 1.6B2B电子商务的发展阶段及趋势3.2 B2C电子商务商业模式3.3 .1B2C电子商务的优势3333333333333332.2 B2C电子商务的主要分类2.3 B2C电子商务的营利模式2.4 B2C网上购物流程和B2C后台管理2.5 B2C电子商务成功的关键因素3C2C电子商务商业模式3. 1C2C电子商务的特点3.2 C2C电子商务的优势3.3 C2C电商平台的分类3.4 C2C电子商务的营利模

9、式3.5 C2C电子商务的交易流程3.6 店铺平台的运作模式4医药电子商务模式4.1 按参与主体分类4. 2交易内容分类4.3按网站的功能性分类第四章新兴电子商务【教学目的及要求】1掌握跨境电子商务的特征、分类。2 .了解跨境电子商务的主流平台、操作流程，以及跨境物流和跨境支付。3 .了解社交电商的基础知识和发展趋势。4 .掌握新零售的运营模式。5 .掌握移动电子商务的概念、发展现状、趋势及应用。【教学重点】1 .新兴电子商务的特征2 .新零售的运营模式。3 .移动电子商务概念及应用【教学难点】1.新零售的运营模式。【课程内容】4.1跨境电子商务4.1.1跨境电子商务概述4.1.2跨境电子商务

10、的分类4.1.3跨境的物流和支付4.1.4跨境电子商务平台4. 1.5跨境电子商务的操作流程4.2 社交电商4.3 .1社交电商概述4.2.2社交电商与传统电商的区别4.2.3社交电商的分类4.2.4社交电商运营的基础4.2.5社交电商客户服务4.2.6社交电商发展分析4.3新零售4.3.1新零售概述4.3.2新零售的商业模式4.3.3影响新零售发展的因素和新零售发展的趋势4.4移动电子商务4.4.1移动电子商务概述4.4.2移动电子商务的分类4.4.3移动电子商务的应用4.4.4移动电子商务App第五章网络营销【教学目的及要求】1 .掌握网络营销的含义。2 .了解网络市场调研的方法。3 .熟

11、悉网络营销策略的应用。4 .掌握常见的网络营销方法。【教学重点】1 .网络营销的含义。2 .常见的网络营销方法【教学难点】1常见的网络营销方法【课程内容】5.1网络营销概述5.1.1网络营销的产生和发展5.1.2网络营销的概念5.1.3网络营销的特点与功能5.1.4传统市场营销与网络营销的区别5. 1.5网络营销的优势5.2 网络市场调研5. 2.1网络市场调研的含义与特点6. 2.2网络市场调研的对象7. 2.3网络市场调研的步骤8. 2.4网络市场调研的方法5.3 网络营销策略与网络广告5.3.1风络营销策略5. 3.2网络广告5.4 常用的网络营销方法5.5 .1搜索引擎营销5.4.2病

12、毒性营销5.4.3网络社群营销5.4.4自媒体营销5.4.5软文营销第六章电子商务支付【教学目的及要求】1了解电子支付的相关知识。2 .掌握网上银行的概念与功能。3 .熟悉第三方支付的相关知识。4 .掌握移动支付的相关知识。【教学重点】1 .网上银行的概念与功能。2 .第三方支付的相关知识【教学难点】1.第三方支付的相关知识【课程内容】6.1电子支付概述6.1.1支付方式的发展6.1.2电子支付的概念6.1.3电子支付的特点6.1.4电子支付方式6.2电子支付系统6.2.1电子支付系统的概念和发展6. 2.2电子支付系统的参与者6.2. 3常用的电子支付系统6.3. 上银行6.4. 1网上银行

13、的概念6.3.2网上银行的特点6.3.3网上银行的分类6.3.4网上银行的功能6.4第三方支付6.4.1第三方支付简介6.4.2第三方支付平台的交易流程6.4.3典型的第三方支付平台6.5移动支付6.5.1移动支付的定义6.5.2移动支付的发展现状6.5.3移动支付的交易过程6.5.4移动支付的方式6.6互联网金融6. 6.1互联网金融的含义与特征6.6. 2互联网金融产品6.7. 3互联网金融的应用第七章电子商务物流及供应链管理【教学目的及要求】1 .熟悉物流的基本功能。2 .了解电子商务配送的基本流程。3 .熟悉供应链管理方法。4 .了解智能物流技术【教学重点】1 .物流的基本功能。2 .

14、供应链管理方法【教学难点】1.物流的基本功能【课程内容】7.1电子商务物流7.1.1物流的含义7.1.2物流的特点7.1.3物流的分类7.1.4电子商务物流的实现模式7.1.5物流的功能7.2电子商务配送7.2.1电子商务的物流配送流程7.2.2电子商务物流配送中心7.3供应链管理7.3.1供应链与供应链管理7.3.2供应链管理方法7. 3.3电子商务环境下的供应链7.4 智慧物流7.5 .1智慧物流的产生与发展7.4.2智慧物流的定义7.4.3智慧物流的技术7.4.4智慧物流在电子商务领域的应用第八章电子商务法律法规及电子商务安全【教学目的及要求】1 .了解电子商务法特征与作用。2 .掌握与电子商务平台经营者相关的法律规范。3 .掌握电子合同的订立方法和法律效力。4 .熟悉电子商务所面临的安全威胁的种类和电子商务安全技术。5 .熟悉医药电子商务相关政策和法律规范【教学重点】1 .电子合同的订立方法和法律效力。2 .电子商务所面临的安全威胁的种类和电子商务安全技术3 .医药电子商务相关政