新时代地市级大型公立医院清廉医院建设的实践探索与思考.docx
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1、新时代地市级大型公立医院清廉医院建设的实践探索与思考“医者清,则患者乐。”建设清廉医院,是贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和“干在实处永无止境,走在前列要谋新篇,勇立潮头方显担当“重要指示精神的具体行动,是落实清廉XX、清廉XX建设总体部署的重要举措,更是全面从严治党要求在卫生健康行业的新实践新探索。作为XX省地市级最大的三级甲等公立医院一一郴州市第一人民医院认真贯彻落实党中央关于廉洁文化建设的重要要求,始终把廉政文化建设作为深化全面从严治党的重要抓手,以“廉政文化宣传教育月”为契机,围绕特色教育、典型教育、平台教育和力打造“党风清正、院风清朗、医风清新”的清廉医院,为医院高质量发展保
2、驾护航。1、清廉医院建设的实践特色教育“多样化”为增强廉政文化的感染力,医院以各种主题鲜明、内容丰富的活动为抓手,让廉洁内化为广大党员干部心中的自觉和习惯。一是加强党建引领。医院党委扛牢清廉医院建设主体责任,将清廉教育融入日常业务工作中,依托党支部“三会一课”等载体,推动廉洁思想入脑入心;以十个个党总支为单位,开展“总支书记讲廉政党课”活动,针对本总支实际情况,带领所辖支部开展有针对性的特色廉政教育,充分发挥党总支的政治功能,使每一个党总支都成为清正廉洁的战斗堡垒。二是开展专题讲座。邀请了市纪委专家来院作题为创清廉医院,树清风正气的讲座,结合当前我国反腐形势和纪检监察工作重点,深入浅出剖析医疗
3、领域相关人员违纪违法的风险点及原因,进一步筑牢了全院职工拒腐防变的思想防线。三是厚植廉政文化。组织50余名党员干部参观汝城沙洲、黄克诚故居等革命传统基地和廉政文化教育基地,聆听先贤清廉故事,接受润物无声的清廉文化洗礼。典型教育“当面化”用好案例“活教材”是开展廉政教育的重要方式之一。针对院级领导、中层干部和一线职工,开展内容不同、形式各异的警示教育,打出了“典型案例+剖析示警+纪法链接”的组合拳。一是开展首届5、10廉洁警示教育日活动。组织全体院领导、机关中层干部及重点敏感岗位人员集中观看警示教育片小鬼难缠,引导“关键少数”用好手中权力,守好廉政底线。二是聚焦身边典型案例召开警示教育大会。利用
4、职能部门交班例会、院周会等定期通报医院违纪违规案例,向全院持续释放执纪必严的强烈信号;创新引导受处分人员在院周会现场公开检讨,推动以案示警向以案促改深化拓展。三是坚持防微杜渐禁于未然。针对医疗行业特点,结合医院苗头性、倾向性问题,组织全院职工观看医疗警示教育片斩断围猎与被围猎的黑色利益链,要求每一位职工查摆自己,以忠诚干净身份服务好百姓安康。平台教育“线上化”为不断丰富拓展廉政教育载体,医院开通了“清廉一医”公众号,制作“廉”花名片,以“党纪法规”“廉政动态”“廉政课堂”子栏目为依托,打造了集政策性与知识性、严肃性与趣味性为一体的廉政教育平台,让全院职工在潜移默化中接受廉政文化的熏陶。同时充分
5、利用省市各类新媒体平台,唱响医院廉洁主旋律,凝聚廉洁正能量。此外,紧盯节点,通过院内0A、群及群等,及时向全院党员干部发送节日廉洁温馨提醒,要求全体党员干部做到风清气正、廉洁过节。长效教育“常态化”“千里之堤毁于蚁穴”,廉政教育重在持续深入,医院纪检监察室致力于推动长效教育的“常态化”。一是健全现代医院管理制度。牵头编报年度内部控制报告,以内部控制倒逼提升医院治理效能;针对医院管理漏洞,及时提醒风险,推动构建完备的内部制约监督机制,将权力关进制度的“笼子”。二是盯紧关键环节和重要领域。针对人事任免、物资采购、工程建设、专项资金管理等重点领域开展现场监督及整改教育,积极推动腐败风险专项整改工作,
6、针对具体问题督促相关部门深化整改到位。三是开展违规收受红包礼金专项整治工作。通过自我梳理“清”、支部动员“讲”、问题暗访“查”,教育引导广大党员干部自觉抵制违规收送红包礼金,营造崇廉拒腐的行业氛围。2、推进清廉医院建设工作措施建立患者综合服务中心以患者中心,整合相关科室服务功能,将职能科室便民服务、证明服务等延伸到综合服务中心,优化服务流程和提升服务品质,服务医院高质量发展,推动省级区域医疗中心建设。整合患者投诉处理中心整合医院服务投诉平台(投诉处理中心),优化投诉处理流程,明确专人负责,按照137工作要求,提高服务投诉处理工作效率,畅通患者投诉渠道,使患者诉求能够更加方便快捷地得到反馈,保证
7、患者投诉事事有回音,件件有着落。完善院领导接待日制度规范院领导接待管理,制度上墙,进一步加强院领导与患者、患者家属以及医院职工的沟通,面对面交流,搭起民意沟通的“连心桥”,广泛听取职工、群众的意见及建议,畅通信访渠道,及时解决职工工作中及群众就医过程中反映的“急难愁盼”问题,切实推进清廉医院建设务实为民活动。建立马上监督马上办、马上举报马上查工作机制通过聘请行风监督员、出台廉洁从业“十严禁”等措施,建立快速督促机制,强力推动医疗服务改善,树立清廉有为院风。建立满意度评价综合平台优化整合各科室满意度调查数据,建立智能化大数据评价平台,客观、真实、快速收集整理患者、职工对医院管理、服务满意度评价信
8、息,为医院持续提升服务品质提供大数据支持。3、清廉医院建设的成效“医”身正气蔚然成风。郴州市第一人民医院已初步形成“党风清正、院风清朗、医风清新”的喜人局面,发展更有质量,医患关系更加和谐。通过制度完善、创新驱动、文化引领三大抓手,“清廉医院”建设稳步推进、成效初显。清廉医院建设工作被XX日报郴州日报郴州电视台等多家媒体媒体报道,2023年上半年医院药占和耗占比同持续下降,全院共退回红包50个,收到锦旗73面。医院也先后迎来多家单位参观学习。4、推进清廉医院建设的对策建议清廉医院建设是一项长期系统复杂的工程,关乎老百姓的切身利益,更是保障广大老百姓健康权益的迫切需要。为此,坚持全面从严治党,需
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